本報訊(記者 千靈坡 實習生 黃秋霞)“500多元一塊的地板磚,鋪上去不久就莫名其妙裂了幾塊,真讓人想不通!”郁悶之余,市民陳芳(化名)尤感氣憤的是,供應商對此采取了和稀泥的態度,一直拖著不解決。于是陳芳日前撥打了本報熱線0731-82205000投訴。
記者隨即趕到陳小姐位于東塘附近的新居。這是一套復式樓,在一樓靠近臥室和旋轉樓梯的地方,幾塊地板磚上出現了不規則的裂痕?!拔覀冧佋O地板磚后,還專門買了地毯鋪在上面,防止地板磚損壞??墒且粋€多月前,我打算清理房子時,忽然發現有幾塊地板磚上出現了破裂的痕跡?!标愋〗阏f。
陳芳說,這是自己去年11月25日在長沙某建材市場一次性購買的“諾貝爾”磁磚,共花費4萬多元,每塊價格高達535.58元。發現地板磚出現裂痕后,她迅速找到建材超市,可發現那家經營“諾貝爾”磁磚的店鋪已經沒有了。她和建材超市聯系后,超市方表示“諾貝爾”磁磚已經退出了超市,這種情況只能由消費者與供應商協商解決。
陳小姐隨即與銷售“諾貝爾”磁磚的人員取得了聯系。對方表示,磁磚最開始肯定是沒有問題的,否則陳小姐也不會提貨,之所以出現裂痕,很有可能是其他原因導致的?!艾F在房子裝修完幾個月了,卻遲遲無法入住,我只希望‘諾貝爾’磁磚給我們一個準確的答復?!标愋〗阏f。
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