商場生死簿:2012決定小企業命運的6大科技趨勢

　　北京時間12月24消息，據Readwrite網站報道，盡管2012年對于小企業是艱難的一年，經濟增速減緩沒有任何幫助，但是，技術進步繼續為小企業提供降低成本、提高效率、增加銷售和打開新市場的機會。對于精明的小企業來說，找到現金和投資新技術仍是最優先的事情。下面6項技術是小企業在2012年參與最多的技術。

　　1. 社交媒體崛起

　　據VerticalResponse進行的一項調查，三分之一以上的小企業主希望他們能夠減少在社交媒體上花費的時間（一半的小企業每周花費6個多小時）。但是，他們不能這樣做，因為社交媒體是消費者聚集的地方。NM Incite最近發表的一篇報告稱，互聯網用戶在社交網絡上花費的時間超過了在任何其它類型網站上花費的時間。2012年的明星網站Pinterest的用戶數量增長了1,047%。因此，如果你還沒有訪問過這個網站，你也許會想去看看。然而，據VerticalResponse稱，Facebook仍然是最大的社交網絡網站，90%的企業家使用這個網站。據NM Incite稱，Facebook網站的獨立訪問人數為1.522億。

　　2. 消費者移動購物強勁增長

　　2011年圣誕節期間對平板電腦的瘋狂應用在2012年獲得了更大的增長勢頭。聰明的零售商利用平板電腦業余時間使用的性質為瀏覽互聯網的用戶創造了客戶化的移動購物體驗。據IBM報告，在黑色星期五，移動銷售占網絡零售的比例從去年的9.8%增長到16%以上，iPad占主導地位。小企業還利用移動營銷接觸智能手機用戶。據皮尤互聯網和美國生活項目(Pew Internet & American Life Project)報告稱，56%的移動用戶使用自己的手機上網。50%的移動用戶使用自己的手機發送電子郵件。這兩個數字比兩年前都增長了一倍以上。Webcom和Lab42的研究報告發現，大約84%使用移動營銷方式的小企業發現他們增加了新業務。

　　3. 移動成為企業主要應用

　　在2012年，聰明的各種規模的企業都在工作場所使用平板電腦作為展示工具、支付設備或者簡單地作為讓客戶娛樂的工具（例如，向客戶提供iPad下訂單或者在飯店中為孩子提供娛樂內容）。Mobility Edge發表的“CDW 2012年小企業移動報告”稱，75%的移動用戶稱移動設備對于自己的工作非常重要。67%的移動用戶說，沒有移動設備，他們的企業就會降低競爭力。

　　4. 自帶設備成為趨勢

　　在缺少現金的創業企業，BYOD(自帶設備）一直是正常的事情。但是，在2012年，各種規模的企業都接受了這種趨勢。由于許多求職者考慮在工作場所使用自己的設備，自帶設備甚至會給小企業提供比大企業更多的競爭優勢。大企業的IT部門不喜歡自帶設備。

　　5. 眾包繼續加快增長

　　戴爾發表的題為“Evolving Workforce”（進化的勞動力）的報告稱，今年的技術變化加快了眾包（Crowdsourcing）的增長。這對許多小企業都是有益的。承包商和客戶越來越多地為小企業解決方案做貢獻，做從編寫代碼到創新新產品和服務創意等所有的事情。

　　6. 云服務成為主流

　　2012年是云服務從神秘走向主流的一年，或者像SMB Group所說，是云服務成為普通技術而不再是尖端技術的一年。越來越多的小企業和創業企業使用云存儲和云解決方案優化運營和節省資金。同時，消費者越來越適應云服務為創業企業開辟了一個全新的世界。