商務部發布2020年消費市場運行及促消費工作情況：C2M等新型消費快速發展
挖貝網 1月25日消息，商務部近日發布《2020年消費市場運行及促消費工作情況》（簡稱《消費工作情況》）顯示，隨著我國疫情防控取得重大戰略成果，擴大內需、促進消費等政策措施逐步落地見效，商品消費持續回升，消費結構不斷優化。
《消費工作情況》顯示，全年商品零售額下降2.3%，降幅比上半年收窄6.4個百分點。其中12月份增長5.2%，連續6個月正增長；限額以上單位15大類商品中，14大類正增長，7大類增速超過10%，其中通訊器材、金銀珠寶、家電等升級類商品分別增長21%、11.6%和11.2%。綠色、智能、健康類商品銷售紅火，國潮品牌受到追捧。全年汽車銷量2531萬輛，連續12年位居全球第一，其中新能源汽車銷量136.7萬輛，增長10.9%；5G手機出貨量1.63億部，占手機出貨總量的52.9%；一些電商平臺大屏幕智能電視、大容量保鮮冰箱、除菌空調、洗烘一體機、消毒類廚房電器、健身器材、鮮花等產品銷量增長1倍以上。
《消費工作情況》指出，C2M等新型消費快速發展，線上線下加快融合。網絡購物、無接觸配送、直播帶貨、在線教育、在線醫療、在線文娛、線上健身等新業態新模式快速發展，在防疫保供、助力復工復產、推動消費復蘇和經濟企穩等方面發揮了重要作用。全年實物商品網上零售額9.8萬億元，逆勢增長14.8%，占社零總額比重達24.9%，快遞業務量達833.6億件，電商直播超2000萬場，我國已連續8年成為全球第一大網絡零售市場。實體零售企業加快數字化轉型，大力發展線上銷售和到家業務，線上線下加快融合。各個平臺積極發展C2M反向定制，賦能上游產業，開展柔性制造，滿足個性化、多樣化消費需求。
C2M 是英文 Customer-to-Manufacture 的縮寫，意為用戶直連制造，消費者直接通過平臺下單，工廠接收消費者的個性化需求訂單，然后根據需求設計、采購、生產、發貨，也被稱為“短路經濟”。對工廠而言這樣可以省去庫存、物流、總銷、分銷等一切可以短路的中間環節，從而節省大量成本。對消費者而言，可以以工廠價格享受大牌品質。
目前，以正泰電器、酷特智能為代表的一批傳統制造企業已經開始向 C2M 轉型。以阿里、京東為代表的電商平臺正在布局。而必要科技則 ALL IN C2M，推出自主研發高品質供需操作系統，幫助更多傳統企業快速向 C2M 轉型。
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