蘇寧易購“雙十一”12小時消費數據：家電套購銷售同比提升46%
11月11日12時，蘇寧易購發布的雙十一半日消費數據顯示，“一城一天一店”活動激發消費熱情，截至雙11當天12點，線上線下消費融合趨勢顯著，到店體驗人次同比提升122%，家電套購銷售同比增長46%，海爾成家電換新最受消費者喜愛品牌。在全國范圍內，包括北京大區聯想橋店和慈云寺店在內的多家門店上午10點銷售額已突破1000萬元，12小時北京大區銷售額破億。
（圖：“一城一天一店”上海分會場）
11月11日0點起,“一城一天一店”在全國69個城市開啟，活動將蘇寧易購雙線場景進行融合，為69個城市的消費者打造24小時不打烊門店，切身體驗在“家門口”過雙十一。用戶在蘇寧易購APP或者線下門店都可參與，不同城市的用戶在打開APP時將擁有專屬頁面和本地專享品類，大牌家電最低6折的活動將持續一天，涵蓋當下智能、節能和時尚的大屏電視、冰箱、空調以及廚房衛浴電器等。
此外，“一城一天一店”打通線上線下多場景服務體驗，既迎合了消費升級的行業大趨勢，也滿足家電家裝消費者到店體驗的需求。蘇寧易購依托雙線場景體驗和全鏈路服務能力，為消費者打造了一個看得見、摸得著的雙十一，助力雙十一品質消費升級。
數據顯示，在“一城一天一店”活動的帶動下，雙十一當天12小時，蘇寧易購到店體驗人次同比提升122%。蘇寧易購在雙十一期間推出的多項用戶服務也受到消費者青睞，其中O2O金牌導購員預約量同比增長167%，長輩導購員半日接待人次超2萬。
蘇寧易購數據顯示，中高端家電受消費者熱捧，家電套購銷售同比提升46%。綠色循環理念下，低碳環保成主流，節能低耗家電產品（新一級能效空調、節能冰箱）銷量增長39%。而在后疫情時代，家庭健康引重視，帶有健康洗烘功能的洗烘一體機銷量增長28%。家電熱銷帶動家裝走俏，雅蘭、潛水艇、東芝、惠達、四季沐歌等品牌銷售額超去年全天。
此外，北京、上海、南京、蘇州、深圳成消費增速最快的5大城市，其中北京成平均客單價最高的城市。
雙十一熱潮也順勢帶動了平臺會員用戶大幅增長，截至12點，蘇寧易購Super會員開卡用戶數環比818全天增長257%。
今年雙十一，蘇寧易購聚焦家電家裝消費，發揮雙線融合優勢，持續升級品質服務。11月5日起，蘇寧易購還推出“星選家電”計劃，上線“高端星選家電會場”，推出大額補貼、套購折扣、以舊換新、分期免息、10年保修等甄選服務，發力中高端家電家裝市場，助推家消費品質升級。
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