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唯都股份能否實現可持續增長？

2022/9/6 16:19:18 挖貝網

上海唯都市場營銷策劃股份有限公司（以下簡稱“唯都股份”），是一家以滿足品牌客戶需求為核心，圍繞客戶關系管理（CRM）主線，集CRM策略、CRM數字化、數據分析和挖掘、創意設計、運營服務和CRM零售輔導于一體的公司，為品牌客戶提供整合技術、數據和運營服務的一體化CRM創新解決方案。

2022年以來，國內疫情總體呈現多發態勢，經濟下行壓力加大，同時，受到疫情影響，消費者消費能力出現下降，根據中國汽車工業協會數據，2022年1-6月，國內汽車累計銷量為1,205.7萬輛，同比下降了6.5%，2022年6月開始，國內汽車市場在政策支持下出現回暖，2022年6月國內汽車累計銷量為250.2萬輛，同比增長23.8%，有所回升。

唯都股份的下游客戶集中于汽車行業，2022年上半年汽車行業銷量下降對客戶的經營業績形成一定壓力。如此環境下，唯都股份能否實現可持續增長？

根據公開資料得知，下游市場大環境和唯都股份具備的先發優勢給公司業務可持續增長提供了一定保障。

（1）下游市場持續增加、行業需求持續增長

受益于國內消費升級等影響豪華汽車銷量和保有量持續增加，同時品牌客戶整體預算結構調整，降低傳統媒體和線下活動預算，調高CRM預算占比，因此雙重疊加之后，CRM行業需求呈現持續增長趨勢。

①主要下游客戶銷量和老客戶保有量持續增加

2015年以來，豪華品牌乘用車銷售每年保持了兩位數的增長，從2015年的1,184千輛增長到2021年的2,652千輛，增長幅度超過100%。此外，豪華品牌車輛占汽車總銷量的占比也從2015年的6.1%上升至2021年的13.2%，具體情況如下圖所示：

數據來源：乘聯會（注：該處豪華品牌為乘聯會定義，特指奔馳、寶馬、奧迪、凱迪拉克、路虎、沃爾沃、英菲尼迪、謳歌、特斯拉）

根據乘聯會數據顯示，豪華車品牌中的奔馳、寶馬、沃爾沃銷量（狹義乘用車批發銷量）2020年較2015年的增幅分別達到151.00%、113.23%和120.43%，銷量呈現出快速增長的趨勢，2021年下半年受到芯片供應影響，汽車行業整體銷量出現下滑，豪華品牌車的銷量也受到影響，但基于2021年上半年的良好表現，2021年累計銷量為2,652千輛，同比增加4.9%。

高端汽車品牌由于品牌溢價較高，隨著新增客戶數量和老客戶保有量的持續增長，對于品牌的維護以及客戶關系管理的需求更為強烈，有能力也更有意愿花費較高的預算做好客戶關系管理，是CRM服務企業重要的客戶群體。

②市場需求持續增加

近年來，隨著企業數字化的深入和移動互聯網的快速發展，在各類CRM創新業態發展下，國內CRM市場呈現出高速發展，2020年疫情前長期保持20%以上增長，在疫情回暖后的2021年，市場滲透率提升和社交化、智能化CRM等賽道的發展，市場增速又開始迅速回升，2021年中國CRM市場規模為156億元，相較2020年增長了16.5%。2022年預計比2021年增長23.4%，預計近三年中國CRM市場規模將增長百億，在2024年總體突破250億元。

（2）唯都股份提供的創新CRM解決方案服務具備緊扣市場發展趨勢和迎合大品牌企業的組織變革需求的特點，并且CRM數字化領域已經搶占了市場先機，業務增長具有可持續性

公司數字化用戶運營服務已經在沃爾沃等行業知名品牌中獲取了成功，為行業樹立了CRM數字化的標桿，加上汽車行業各品牌已經意識到了CRM數字化的重要性，開始紛紛加大該領域的投入，基于此，公司陸續開拓了福特中國、東風標致雪鐵龍、通用中國、瑪莎拉蒂等用戶運營業務，業務量也實現快速增長，公司在數字化用戶運營類業務中已搶占市場先機，具備較強先發優勢。

唯都股份

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