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海底撈食安自查自糾 做好食品安全管理工作

2023/7/25 17:07:11      華訊觀點

食安問題無小事,海底撈一直以來都十分重視,利用數字化提升食安防控能力,更是海底撈的長期課題。海底撈堅持“以問題為導向,以風險為抓手,以過程為重點”為核心,通過建立完善規章制度、食安自查、借助數字化等多種方式和途徑進行食品安全管理,其中,海底撈食安自查在食品安全管理方面發揮了重要作用。

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2019年6月起海底撈門戶網站食品安全專欄公告自查自糾工作匯報,開啟對社會責任的公示,并通過明廚亮灶、后廚參觀等方式,讓公眾知曉、了解海底撈食品安全工作,督促企業扎實做好食品安全工作。

在自查自糾方面,海底撈集團總部派出檢查員利用電子巡查系統對門店食品安全進行檢查,對現場發現的問題實時記錄,精確匯總、全面分析。同時,海底撈在已有監督檢查機制上積極落實總局落實“兩個責任”工作機制的號召,優化“日管控、周排查、月調度”工作制度和機制。

此外,借助數字化完成食安自查也是海底撈的重點方向之一,如在門店端,央廚直配菜“一菜一碼”、門店菜架信息化、IKMS管理系統等應用和推廣,正在推動后廚智能化發展,減少人為操作帶來的潛在風險。以及海底撈研發的“智能監控識別系統”項目,可以實現全天候實時監控,通過抓取門店的場景圖片,自動識別各種食安風險,并及時發出警報。

食安問題零容忍,如何把控問題,降低甚至防范管理風險,是海底撈長期努力的方向。多年來,海底撈致力為顧客提供更為健康、安全、放心的就餐環境,提升就餐體驗。


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