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絕味食品的增長藍圖:讓AI“接管”餐飲決策

2025/6/17 15:36:16     

在消費市場快速發展的今天,餐飲品牌拼的不只是產品,更是背后的“算力”。作為中國鹵味的代表性品牌,曾以“鮮辣出圈”的絕味食品(603517.SH),正在走向一條更深的轉型路徑,利用AI幫助管理和運營,將技術作為品牌成長的戰略內核。


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AI戰略

早在2022年,絕味食品(603517.SH)就開始著手進行全渠道AI布局。創始人提出關鍵命題:“如果供應鏈被復制,我們的護城河是什么?”答案是數智化轉型。在應用中,絕味更加注重“AI共生”理念,強調人與AI的協作關系,采用DeepSeek等先進AI模型,超越傳統記憶型AI,構建了企業級AI底座和14.3萬條知識庫。

2024年,絕味食品(603517.SH)與騰訊智慧零售簽署戰略合作協議,聯合發布“中國零售連鎖AI垂直大模型”,推出三大AI應用:AI點餐智體“小火鴨”、AI店長智體“絕智”和AI會員智體。這一模型基于騰訊混元和DeepSeek雙模驅動,整合絕味20年運營數據,覆蓋營銷、運營和會員管理場景,為品牌數智化提供核心驅動力,更形成了從戰略咨詢到場景落地的完整AI生態。

營銷創新

在運營中,絕味食品(603517.SH)擅于利用AI精準捕捉年輕人需求。目前,絕味72%的消費群體為18-25歲,夜間消費頻次是白天的3.2倍,追劇、電競和夜宵場景貢獻近60%銷售額。2024年品牌升級時,AI分析用戶畫像促成范丞丞代言,“你的脖子就是我的絕味”沖上熱搜,精準解碼“顏值經濟”和“情緒價值”。

春節期間,AI捕捉《哪吒2》熱詞“藕霸哪吒”,策劃“哪吒破百億,藕片免費吃”活動,72小時內推出,45分鐘送出10萬份產品,全網曝光超7.2億,互動超2萬次,登頂社交平臺熱搜榜單。在消費端,AI點餐智體“小火鴨”重塑點餐體驗,通過個性化推薦和趣味交互提升私域復購率約40%,夜間客單價上漲17%??梢哉f,AI驅動的營銷不僅可以實現“萬人千面”的精準觸達,還能將傳統廣告升級為情緒共鳴的互動體驗。

行業賦能

當然,絕味食品(603517.SH)的AI戰略不僅服務自身,還推動行業生態升級。在大模型發布后,絕味將選址模型、爆品算法和庫存策略開放給行業中小品牌。在湖南某縣級市,一家新加盟鹵味店利用該模型優化選址,展現了技術紅利的普惠性。通過AI賦能,絕味將推動行業從單點競爭轉向生態共贏,實現鹵味文化的傳承與創新。


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無論是萬家門店背后的選址邏輯,還是“懂情緒”的AI互動IP“小火鴨”,絕味正用一整套數智語言重塑傳統品牌的認知高度。品牌的躍遷從來不是一場風口游戲,而是對未來趨勢的“主動對話”。在這場餐飲與AI的深度融合中,絕味食品(603517.SH)沒有選擇做技術的“看客”,而是用前瞻性思維推動品牌、產品與用戶之間的精準連接。在全行業都在追問“增長從何而來”時,絕味用AI帶來了自己的“長期主義答案”。


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