中外SNS網站圈地校園資源 盈利受困拓展白領市場

    “用戶黏稠度工程師”，在陳一舟的電子郵件簽名檔上，這個令人費解的詞語剛剛替換掉“少即是多，速度就是生命”，后者聽上去似乎更直白一些。

　　這位千橡集團CEO一直用電子郵件簽名來表明心態。他解釋說，“我們現在的首要任務就是要想辦法黏住用戶。這就像滾雪球，當我們把雪球滾過之后，地上留給別人的雪（市場份額）就不多了。”陳一舟眼中的“雪球”是千橡旗下的校內網，一家原本以學生為主要用戶的社交網站（也叫SNS網站———社會化網絡服務），在11月20日正式宣布進軍白領、高中市場之后，又于月底悄悄上線第一個商業禮品活動。

　　與其相反，美國SNS市場的老大Myspace進入中國后，開始把觸角伸向校內網們的領地。這家一直面向全體網民的SNS網站，正式上線僅兩個月，就于11月馬不停蹄地在北京、哈爾濱、西安、武漢等地多所高校布道。在招聘了49名大學畢業生之后，宣布推出新版學校頻道，正式進軍高校市場。

　　一場充滿戲劇性并令人咋舌的收購讓整個社交網站市場沸騰起來。微軟10月底入股一個組建只有兩年半的社交網站Facebook，后者的市值瞬間膨脹到150億美元，資本浪潮再一次刺激著中國互聯網創業者的神經。

　　必爭之地

　　“周六下午7點，大學新生亞當斯打開某社交網站，登錄一個朋友的博客，在上面找出當晚聚會的地點，然后通過即時通信軟件和幾個朋友聊起天來。”這是美國《商業周刊》描述的一個網上生活的場景。在美國，社交網站徹底改變了年輕人的社交方式。

　　大名鼎鼎的Facebook就是專門做學生市場起家的。如今，校園也成為國內社交網站的競爭焦點。

　　“大學生市場是做社區的沃土。”千橡互動兩年前就開始關注SNS.陳一舟稱，目前校內網覆蓋2200所大學，有超過1800萬的在校大學生用戶，已經占據中國高校SNS網站75%的市場份額。相對于校內網的高調開拓校外市場，9月份正式上線的MySpace中國則在兩個月后大張旗鼓地推出學校頻道。據介紹，其校園頻道一推出便已覆蓋了幾乎全國所有高校目錄，一、二、三類院校加起來大約有3000多所，此外還包括其他民辦高校和22萬所中學。

　　越來越多的參與者出現在人們面前，在最先推出“虛擬禮物”服務之后，占座網今年又推出了“SNS第一算法”等技術產品；擁有寬帶技術和高校資源的賽爾新概念推出班級網，并整合了高校SNS網站“花名冊”；做校園營銷出身的新鮮傳媒正利用以往在校園營銷中積累的資源，準備推出自己的SNS網站，該網站負責人中展稱：“小有名氣的校園SNS有十幾家，正在做的加上不知名的，估計超過60家。”

　　“大家都看到Facebook賣了一個好價錢，一定有錢賺。”Myspacez中國首席執行官羅川說，“其實這個市場跟任何的市場一樣都有盲目性。”理性的方面是來自市場調查，根據艾瑞咨詢最新數據顯示，2007年8月中國網絡交友用戶覆蓋數已經突破2000萬，環比增長40%.

　　頂上天花板

　　校園社交有著天然的便利條件。

　　“一個人青年時代大部分時間是在讀書，那個時候信任的朋友最多，回憶最美好。”若鄰網CEO陳浩源認為，SNS網站在學生市場之所以做得好，不是校園營銷做得好，而是校友這種“關系”。這更多的是一個社會現象，而不是商業規劃的結果。

　　去年年底，Facebook決定對社會所有人士開放。其主要后果是用戶的大量增長。資料顯示，在其3500萬名活躍用戶中，有一半以上并不是大學生，截至今年年底，這個比例將超過70%.“（單一拓展學生市場）發展確實是遇到了一個瓶頸，”羅川分析說，“如果真正要建一個校友錄的話，已經有很多的校友錄建得很完善了。”

　　或許正是遭遇到增長的天花板，校內網開始進軍高中以及白領市場。據透露，校內網目前已經開放了1800所高中和4660家公司，其中包括IBM、Google、聯想、蒙牛、三星等國內外大型企業。陳一舟解釋說，進軍白領市場有兩方面的考慮，一是以前的大學生已經很多成為白領了，二是看到Facebook開通白領后，增長非常迅速。

　　但是SNS對學生市場的爭奪還遠沒有結束，甚至可以說還沒開始。“他們是最活躍的人群。Myspace在其他市場也有非常多的學生用戶，積淀下來就成為了中堅力量。”羅川說，Myspace的典型用戶有兩類，一類是大學生，有一類是以興趣愛好結合起來的。

　　互相滲透

　　在校內網首頁上，“因為真實，所以精彩”8個字十分醒目。跟Facebook一樣，用戶必須擁有一個帶“edu.cn”后綴的電子郵件地址，或者必須在指定的大學IP地址范圍內上網，才能在校內網注冊。千橡集團副總裁、校內網負責人許朝軍稱：“這一準入機制，保證了校內網用戶的純凈”。同時，包括占座網、校內網在內的許多校園SNS鼓勵實名制，以真實身份注冊會成為星級用戶，可獲得組織活動、發布告等權利。

　　一切措施都是為了保證校內網是“與周圍人溝通平臺”的定位。同樣，近期通過一系列的校園活動以吸引更多的高校社團建立自己的網上組織的“聯絡家”，定位是熟人和老朋友的交流平臺。他們的定位與Facebook如出一轍，Facebook創始人MarkZuckerberg曾經說：“我們不能試圖創立出人們之間新的聯系，而只是為了反映出真實世界。”

　　與這種基于真實關系的社交平臺所不同的，一向定位于“開放式交友平臺”的MySpace中國，希望網民通過互聯網尋找與自己志同道合的陌生人，建立起基于共同興趣和話題的虛擬社交網絡。用戶在Myspace上注冊并不需要留下真名，Myspace市場部經理朱莉告訴記者，一進入校內網就找到你們的學校，然后大家都是以學校為單位來進行交流；而Myspace是以個人為單位，進去了以后，從個人上又找到我是清華的，大家通過清華這個共同的屬性和標簽組合在一起；或者我喜歡唱歌，這個興趣愛好又成了一個交友的共同點。在美國，Myspace發展勢頭相當好，擁有1億以上的用戶。

　　互聯網專家謝文總結說，一種是把既有的關系搬到網上，而另一種是發現新朋友的過程。Facebook后來也允許匿名注冊，在一定程度上反映了兩種關系的融合趨勢，知名互聯網評論家洪波認為，虛擬和現實的界線會越來越模糊。“網絡生活是現代生活越來越重要的一部分，線下線上截然分開其實沒有太大的意義。”

　　盈利還是圈地

　　雖然盈利問題還未列入多數SNS網站的議事日程，如何盈利依舊是業內人士關注的焦點之一。

　　很多從業者仍看好廣告。“廣告是未來的主要盈利模式之一”，新鮮媒體創始人中展告訴記者，這種對人的行為模式的準確定位，將使得廣告做到更精準的匹配。據悉，2006年全球交友網站網絡廣告市場收入達4.5億美元，其中美國最高，占3.5億美元，預計到2010年，全球網絡交友網站廣告收入將達到29美元。

　　占座網上沒有其他公司的廣告，對此有關人士表示：占座網有自己的計劃，其盈利模式不久將浮出水面，將是類似QQ的盈利模式，而不會讓用戶付費。

　　同樣，真實的個人信息將是很好的商務平臺。陳一舟稱校內網靠廣告明年初就能打平，但他更看好電子商務。“你在上面可以賣任何東西，賣房子、賣汽車等，但我們現在只賣一些小禮品和廣告而已”。同樣，互聯網評論家洪波在博客中問：“Facebook會不會將大量的買家源源不斷地輸送到電子商務網站？”

　　更現實的情景是，大家都希望盡快跑馬圈地。一位互聯網業內人士表示，社交網站的未來是希望讓自己成為用戶上網的起點，爭奪的是網絡入口資源。所以，爭取并黏住更多的用戶，才是當務之急。

　　不久前，被稱為SNS鼻祖的Friendster宣布開始支持中文，其高層預計到年底將會有針對中國市場的運營思路。面對國際巨頭來臨，陳一舟放言，“Facebook、Myspace都是紙老虎，都對校內構成不了威脅”。羅川也承認國內的競爭對手才是更大的威脅。一位風險投資家稱：“未來在SNS領域將產生偉大的公司，但究竟會是誰，還有待時間的考驗。”