湖南民營全網呼叫中心獲德國聯合投資3億元風投
2008-05-15 17:36:55 gudanzhe911
北京時間5月15日消息,德國聯合投資DIE(以下簡稱“DIE”)將投資3億元人民幣與湖南民營企業愛瑞潔投資管理有限公司(以下簡稱“愛瑞潔”)合資合作,建立覆蓋30個省、300個市和1800個縣的全國呼叫中心網絡。
據了解,國家工業和信息化部已正式將全網呼叫中心接入號碼“952116”,批復給愛瑞潔,這是新成立的工業和信息化部首次將全網呼叫中心接入號碼批復給民營企業。“952116”將對納入的廣大服務商進行信用管理,實行準入制度,完善服務標準,保證服務品質。愛瑞潔總經理駱春保預計,該平臺最終在全國將設立超過7萬個人工呼叫服務座席,其中20%可以提供給殘疾人就業。駱春保表示“952116”將首先在長沙開通,并在年內實現覆蓋全省的所有縣市。首先開通的服務項目包括民眾目前迫切需要的藥品真偽甄別、車輛違章費用代繳、實時路況查詢、疏通管道、送花供餐等便民服務。
湖南愛瑞潔投資管理有限公司成立于2006年6月,注冊資本1000萬元人民幣,是一家集電信增值業、電子商務和傳統服務業于一體的高科技企業。德國聯合投資有限公司DIE總部位于柏林,是歐洲著名的風險投資公司,主要從事國際投資、融資、投資管理、投資指導、國際貿易的跨國資本運營。
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