據《印度斯坦時報》日前報道,受近期華爾街金融動蕩連鎖反應影響,印度的軟件服務企業可能面臨業務量減少和盈利下降等黯淡前景。
印度近年來依托IT服務業的領先地位和成本優勢成為全球業務流程外包(BPO)中心,當前,近1/3的《財富》500強企業都在印度有外包業務,華爾街有30%的后臺業務在印度完成,印度IT服務業也高度依賴美國市場,近50%的收入來自華爾街。
近來的華爾街大規模金融動蕩使此間對IT服務業界可能受到的波及充滿了擔憂。對此,行業組織印度全國軟件和服務公司聯合會表示影響是暫時的,目前印度軟件業四大巨頭印孚瑟斯、塔塔咨詢、維普羅和薩蒂揚都未出面回應,但有IT服務企業透露已出現來自華爾街發包訂單減少跡象。
除了業務量減少外,此間還擔心余震波及外包業就業市場,由于華爾街金融機構大多都在印度設有后臺辦公室,像雷曼兄弟在印度有2500名員工,負責處理它在日本、澳洲等的全球性業務,美林在印度也有600名雇員,未來這些崗位的裁減也給市場帶來不安。
有分析人士認為,華爾街金融機構的破產和重組對印度外包業的打擊有多大還難以估量,但消極影響是顯而易見的,已面臨服務費減少和成本上升壓力的印度IT服務企業無疑面臨更多壓力。
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