挺過現金流困境

　　創業者們應該仔細考察自己的現金流狀況，及時阻止事態惡化

　　《創業邦》雜志 文/ C.J. Prince

　　一年前，一切都看起來很美：業務蒸蒸日上，支票如雪花一樣飛進你的口袋，你必須不斷擴充人手來滿足公司飛速發展的需要?？涩F在，一切都變得死氣沉沉：一些顧客因為自身的經濟問題而中止了合作，其他客戶的付款也越拖越久。公司賬戶里的資金額急轉直下，猛然間你意識到，如果情況繼續這樣發展下去，你可能連下個月的工資都發不出了。

　　近來房產抵押貸款和其他原本便捷的貸款越來越難申請，哪怕看起來不起眼的小問題都可能會成為壓倒駱駝的最后一根稻草。不過，只要你能及時看到一些危險苗頭，立刻采取行動，還是能夠在情況變得無可挽回之前躲過一劫。

　　中小企業的創業者們應該仔細考察自己的現金流狀況，每天通過簡報來提醒自己，手里還有多少現金、應收款賬戶的狀態、以及目前的收入和開銷情況。如果賬本里長時間都是赤字，你的處境可就岌岌可危了。公司的應收款賬戶也是個很好的參照指標，Corporate Turnaround公司的CEO杰瑞。希伯曼（Jerry Siberman）說，“應收款賬戶能反映出所有問題：如果日期離現在越來越久，那很明顯，你有麻煩了。”

　　假如你發現自己需要借很多錢或大量透支信用卡來給員工發薪水，這也是個紅燈，你必須立刻采取行動。Business Credit Services公司的總裁大衛。高斯（David Gass）認為，“用借來的一塊錢去賺六、七塊錢是好事，但如果你借錢是為了發工資，那你就可能會有大麻煩。”

　　如果你的公司正面臨一些現金流問題，可以嘗試以下四個方法來阻止事態進一步惡化。

　　戰略性地削減成本：不要隨便就要砍掉10％的成本，美國著名會計顧問公司Rothstein Kass的企業顧問團隊負責人保羅。瑞奇（Paul Rich）說：“仔細檢查每一筆開支，自問‘削減這筆開支是否能幫我堅持得更久還是會讓我更快倒閉？’”

　　Rothstein Kass的負責人，注冊會計師大衛?？挤蚵―avid Kaufman）補充說：“千萬別削減那些會影響利潤的服務項目。如果顧客很看重你公司出色的服務品質，削減電話服務中心的接線員只會動搖顧客對你的忠誠度。”

　　放棄一些顧客來提高利潤率：如果是在一年以前，顧客量增加30％聽起來還不錯，但毛利分析的結果可能會打破這個美麗的錯覺，因為你可能需要為這些顧客增加大量服務成本?？挤蚵J為：“你多半會決定放棄10個帶給你的利潤最低、付款最慢、偏偏麻煩最多的顧客。然后你就可以削減一些員工，減少管理費用，雖然收入變少但卻能提高利潤。”

　　推遲支付工資：刨除養家糊口和支付稅金所需的費用，把余下的錢都留在公司保險柜里。假如情況變得更加危急，高斯建議你去問問員工能否推遲一周發薪，這能為公司節省數十萬甚至更多現金。部分員工可能會因這種不祥之兆而感到恐慌，但如果你有一個清晰的解決問題的正式方案，他們多半會和你一起堅持下去。

　　檢查你所制定的方案：每當市場或經濟形勢發生變化時，應立刻檢討企業的經營模式，確保你能夠在新環境下繼續盈利。假如顧客不斷流失，你就要問問自己為什么留不住顧客。“有什么事沒做到嗎？”瑞奇說，“是品質或時機的問題嗎？是產品本身嗎？你的價格結構和所提供的服務有競爭力嗎？”必要的話，你可以調整產品和服務內容，或補充特殊服務來吸引更多顧客。瑞奇的建議是，“必須發掘出與眾不同之處！”