5月12日下午消息,針對今日下午魔獸補丁更改用戶協議一事,互聯網知識產權律師胡鋼認為,此時處于魔獸易主事件高敏感度時期,對用戶協議進行修改有失妥當,如果確有理由進行修改,應明確告知玩家。
胡鋼認為,互聯網上的標準合同在現實中經常有變動,但變動方應給出合理理由,并履行提示義務,標明和上一版協議區別所在。他指出,目前正是魔獸易主的敏感時期,未來兩家公司在轉移用戶資料過程中可能會損害玩家利益,在此時期修改用戶協議做法并不妥當,如果確有理由進行修改,應明確對玩家進行告知。
據胡鋼介紹,目前互聯網行業多采取由單方擬定的標準合同,該合同的缺點是容易兼顧起草方的利益,從而使用戶受到侵害。合同法從維護公平、保護弱者角度,對標準合同做了三方面限制:
第一是合同起草方有提示說明義務,特別是提醒用戶注意免除限制其責任的條款。據胡鋼介紹,國外有些互聯網公司對提醒部分特別用大號紅字標注,而國內暫未看到有此類舉措。
第二,如果游戲運營商起草標準合同免除自己主要義務、或者排除游戲用戶主要權利,則該標準合同無效。
第三是如果對標準合同內容含義發生爭執,應當做出對于不利于游戲運營商方面的解釋,才能平衡標準合同的利益。
今日下午,魔獸世界突然公布6M左右補丁,對用戶協議進行修改,強調九城和魔獸世界擁有中止、終止或刪除用戶帳號的絕對權利。九城公關部相關人士對此事不評論。有網游業內人士透露,修改用戶協議一是其實為暴雪公司所為,目前暴雪并未就此事發表評論。(韓枝)
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