網絡廣告效果成廣告主關注焦點
如果你是一家企業的市場總監,希望采取網絡營銷的方式,比如選擇目前流行的網絡廣告進行企業形象宣傳或產品推廣,那么你最關心的因素是什么?日前,某知名互聯網信息服務機構針對這一問題,對100家企業市場主管人員進行市場調研發現,超過80%的市場主管們的選擇是“廣告效果”。
“越來越多的網絡廣告主開始重視廣告效果,表明中國企業對網絡營銷的認識在逐步加深,中國企業廣告主在網絡營銷方面越來越成熟了”。計世資訊的副總經理曹開彬如是評價企業市場主管們的選擇。曹開彬介紹,近年來,中國網絡廣告從發展趨勢上突出表現為整合、精準、互動等幾個特點,這說明,廣告主對網絡廣告不再像以前一樣,只選擇某一種網絡廣告推廣形式,爭搶某些強勢網絡媒體的單一位置,迫使網絡媒體左右為難,不得不抬高某些廣告位價格,甚至成為“天價”,而廣告主只重形式不重效果的投放,往往收效甚微,投放得不償失。“整合、精準、互動”這些發展趨勢的背后,都是追求“廣告效果”這一背景下出現的,網絡廣告效果從來沒有像今天這樣被越來越多廣告主關注。
來自市場調查機構艾瑞的最新數據顯示,2008年,網絡廣告整體規模增至180億元,年度增速高達71%。自從1997年中國出現第一個網絡廣告以來,以網絡廣告為主要方式的網絡營銷憑借自身的高速增長,正在日益成為中國網絡企業發展的最為穩定的商業模式,也正在吸引更多的廣告主把大把的市場預算轉投網絡,“廣告主對網絡效果的重視,是網絡廣告健康持續發展的前提,只有網絡廣告能帶來持續有效的效果,才能最終保證廣告主把預算更多地轉向互聯網”,北京工商大學市場營銷系主任劉文綱教授說。
效果付費亟需第三方監測服務
“企業對網絡廣告效果的重視是正確的,但網絡廣告效果缺乏行業標準,以及缺乏權威的效果監測體系,對按效果付費的方式增加了難度和不信任度”。曹開彬介紹,傳統的網絡廣告一般是按照CPM(按千次廣告展示付費)或CPC(按廣告點擊付費)來計費的,近年來,隨著整合營銷手段的深入,廣告主已不再一味投放網頁廣告,轉而關注用戶注冊、產品銷量等看得見摸得著的“硬指標”。于是,CPA(按行動付費)、CPS(按銷售付費)等新生廣告網頁付費模式被門戶、垂直網站、流量聯盟等應用,成為網絡媒體和廣告主都能夠接受的流行付費模式。其中CPA標準中,包括形成一次交易、獲得一個注冊用戶等。
“CPA通過回應的有效問卷來計費,CPS通過輔助銷售產生訂單收費,兩者均是指按廣告投放實際效果計費,而不限廣告投放量。實際上,CPA、CPS的計價方式對于媒體而言有一定的風險,對技術、信用體系等要求都頗高,但若廣告投放成功,其收益也比CPM的計價方式要大得多。”曹開彬這樣分析CPA和CPS對廣告主和網絡媒體的影響。
據挖貝網(Wabei.com)了解,無論哪種付費方式,對廣告主和網絡媒體來講,都難以避免同樣一個有些尷尬的問題:廣告效果到底該由誰來追蹤?在結算的時候,廣告主獲得的效果和網絡媒體給出的效果不一致的時候,又該由誰來最終確定效果?“這種現象經常發生,有時候,因為廣告主自己的服務器當機,未能追蹤到效果數據;而有的時候,廣告主則懷疑網站在投放時效果做假,“作弊”是經常被廣告主提及的一個詞,讓網絡媒體覺得很為難”,某大型網站一位銷售總監這樣抱怨。
“針對這種現象,最有效的方式是引入第三方”,劉文綱教授說,目前在國內已經開始有這樣的第三方分析服務商,比如99click網絡營銷分析服務,已經被多家知名企業和網絡媒體采用。“實際上,在國外,類似的網絡營銷分析服務已經隨著網絡廣告的發展,成為一個新興產業。在美國市場,以DoubleClick、Omniture等公司為代表的web分析公司,給網絡廣告市場加入了一味藥引——網絡廣告系統分析技術,很好解決了網絡廣告效果追蹤和分析的難題。”
99click挖掘網絡營銷分析服務藍海
“第三方廣告效果分析平臺必須有能力構建良好的誠信體系,以及過硬的技術實力。為廣告主和網站架起信任的橋梁,為廣告主和網站廣告費用結算提供一桿公平秤”。國內知名網絡營銷效果分析服務商99click戰略總監芮濤這樣定位99click的戰略使命。芮濤介紹,2004年成立的99click,早年已經利用對網民行為分析的核心技術,為不少知名網站提供用戶行為分析服務,幫他們改善用戶體驗和網站設計,在業界頗具口碑。2006年之后,隨著網絡廣告市場的高速發展,99click敏銳地覺察到網絡營銷分析服務的巨大市場,開始利用其對網民行為分析的技術優勢,研究網絡營銷中的網民行為,幫助廣告主和網絡媒體分析網絡營銷效果,向行業提供第三方的效果分析服務,目前已經有幾十家國內知名企業成為他們的客戶。
“網絡廣告越發展,第三方效果分析服務就越發顯得重要,這是一個新的網絡營銷服務藍海”。曹開彬是這樣評價99click的行業價值。
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