B2C網商加快終端建設 二三線城市爭奪戰已展開

　　近日，當當網被賣的消息充斥著互聯網。與之相反的是，以卓越、紅孩子等諸多的B2C電子商務網站正“深挖洞， 廣積糧”，加快向百貨商城的方向轉型，一場布局未來網上零售市場的暗站已全面展開。

　　網上百貨商城正在崛起

　　精心準備了8個月之后，近日，卓越網的大宗家電產品頻道已上線。卓越網副總裁郭朝暉接受記者采訪時表示，未來卓越的百貨業態戰略將進一步延伸，接下來將會拓展到廚具、家裝和汽車用品市場，卓越的網上百貨商城戰略在布局5年后已經初具規模。

　　據記者了解，在2004年被亞馬遜并購之后，卓越網就開始努力改變“網上書店”的形象，數據中顯示，目前卓越網上非圖書類產品已經逼近整體產品數量的一半，內容豐富程度超過其他B2C網站。郭朝暉稱，實際上卓越5年前就開始努力向百貨商城的方向轉型，目前已經有手機、小家電、電腦、護理、服裝、玩具等多個種類，而廚具、汽車用品、家裝等更多領域也在積極探索中，“卓越網已經基本完成了戰略轉型，我們不再是網上書店”。

　　有關專家表示，電子商務網站未來是走綜合類道路，還是走垂直類道路之間的爭論已逐漸平息。既然在單一類的產品銷售中取得成功，獲得巨大的流量，為什么不把這些流量充分利用起來，把其他的產品也賣給感興趣的網民。這也是目前很多B2C網站戰略開始向網上百貨商城方向轉移。

　　二三線城市爭奪已展開

　　300、500、700……各大B2C網商都在不停地刷新自己快遞送貨上門的城市數量。北京、上海、廣州等一線城市歷來是電子商務的必爭之地，而隨著中國網購市場的發展，眾多二三線城市同樣已經顯示出了不小的發展潛力。在一線城市逐漸飽和之時，B2C網商們都加緊向“小城”攻城略地。

　　郭朝暉對記者表示，隨著中國電子商務的發展，網民人數也在直線增加，而實際上最近兩年中國互聯網人數增加最多的就是在二三線城市，所以這一塊對于網商來講非常重要。這也是為什么卓越在貨到付款城市這一塊投入了很大的精力。據他透露，大概到今年底，卓越亞馬遜的貨到付款城市基本上可突破700個，基本上已涵蓋了絕大部分中國城市。而當當網也表示，2009年貨到付款的城市將由之前的300個增加到450個。

　　正望咨詢對中國2008年21個主要城市的網購調查數據也顯示，北京、上海、廣州、深圳四地的網購總金額為422億元，而成都、重慶、西安3個西部中心城市的網購金額僅為91億元。但是，相對2007年，二者的平均增長率分別為65.9%和111.5%，二三線城市的增長潛力已經開始顯現。

　　未來競爭將決勝于終端

　　易觀國際的分析指出，目前B2C平臺模式逐步在中國網上零售市場形成，將成為網上零售市場進一步的發展推動力。同時綜合B2C網上零售廠商迅速擴充3C、母嬰用品等利潤率較高的商品品類，市場競爭十分激烈。

　　有關專家表示，目前中國B2C這一塊廠商還是太少。按道理來講，包括所有的傳統廠商、制造企業未來都應該開展B2C。但這些企業又沒辦法做好自己的物流、配送、宣傳、網站等等，那他們很可能就會將物流等相關業務全部讓這些專業的網商幫著做，也就是所謂的后臺管理系統。于是這些網商就變成一個平臺。

　　按亞馬遜的思路，先從客戶的角度去看他最關注的是什么，總結起來，在網絡購物的過程中，客戶最關注的首先是價格；其次是看網站上有沒有客戶想要的東西，也就是網商的品種是不是全；最后配送是不是方便。而用戶在選購時根本就不會去劃分B2C或C2C。

　　“最終網商還是要決勝于終端，所以把握住這幾條，深挖洞，廣積糧，持續不斷地投入，最終你會有好的結果。而對待電子商務在中國的發展，你不要以百米賽跑的視角去看問題，而應以馬拉松的視角看他的發展問題?！?郭朝暉強調說。