中廣網北京6月20日消息(記者汪群鈞)據中國之聲《央廣新聞》19時18分報道,從被報舊款奶粉三聚氰胺超標到,到百分之百進口奶源遭受質疑,再到美國品牌身份的調查,施恩奶粉成為了公眾熱議的焦點,雖然董事長已經向消費者致歉,但是施恩奶粉顯然仍然面臨著前所未有的危機的,消費者對于這個品牌還有多少信任度,我們連線汪群鈞:
主持人:目前你了解到消費者對這個品牌有多大的信任度。
記者:現在施恩的真實身份已經被揭穿,它是假洋鬼子,被揭穿之后,目前消費者對這個品牌的信任度已經降到最低點,有一個門戶網站進行了調查,民意調查顯示86.6%的網友不再信任施恩奶粉的質量,84.2%的網友認為,這會影響他們購買施恩奶粉。這兩個數字就說明一切了。
主持人:確實這個數字很說明一切,有86%就超過8成了,和以前相比應該說有很大的對比,前兩天我們在連線的時候,確實此前提到大家此前有這樣的消費習慣,心理也有對洋奶粉的置疑,現在這種置疑有沒有反應到市場方面,目前各地施恩奶粉有沒有出現下架的情況?
記者:市場銷售當中施恩奶粉在各地肯定受到不同程度的影響,據個體媒體的報導說目前有部分地區,像濟南、武漢等這些地方的部分超市已經開始撤柜下架了,大部分地區還是沒有下架的,即使這樣售量還是有所下挫,杭州媒體的報導說,他的報道引用了一家大型連鎖超市的數據,施恩奶粉的銷售量急劇下降23%。
其中有一個典型的例子,某一個門店,自6月初這個事件爆發之后,僅僅有一天,6月11號只售出了4罐奶粉,施恩奶粉也受到了極大的沖擊,因為市場銷售不佳,庫存也是難以消化,各界經銷商都在觀望是不是還要再代理施恩的奶粉呢?這樣的情況都是在預料之中的,但是我們發現施恩官網上態度仍然非常積極,這個積極是他們做出來的,比如說他們官網上仍然聲明100%是進口奶源,另一方面施恩的官方一名姓高的發言人說他們仍然在和銷售商進行協調,它們仍然積極的取得消費者的諒解,以能夠爭取消費者的諒解,讓市場更加緩解。
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