英語培訓遭遇霸王條款 注冊費1900元“不可退”

　　英語培訓機構預先收取學員全額學費的10%作為注冊費，學員張小姐因特殊原因需放棄英語進修計劃，事后才發現，收據上注冊費項目后寫有“不可退”。

　　那么注冊費到底能不能退？律師表示：注冊費并非定金，培訓機構自己附加的“不可退”條款無法律依據，應該退款。

　　昨天下午，張小姐拿到了全部注冊費。

　　準備花1.88萬元學英語

　　“學習還沒開始，連學習合同都未簽訂，提前支付的注冊費為什么不能退呢？”昨日下午，市民張小姐拿著一張收據，到解放碑美聯國際英語培訓中心要求退還1900元注冊費。收據上注明張小姐于5月19日，向美聯國際英語交納了1900元“注冊費”，然而注冊費后面括號內寫有“不可退”。

　　張小姐介紹，她在解放碑附近上班，為方便工作之余充電，就在解放碑附近打聽英語培訓機構。5月19日，張小姐到美聯國際英語咨詢，“當時接待小姐告訴我，如果第一次來咨詢就交注冊費，可多送一級培訓，第二次來咨詢時交注冊費就不能享受贈送了。”

　　張小姐說，當時她咨詢的三級英語培訓課程價格為18800元，考慮到當天注冊能免費享受價值數千元的培訓課程，她覺得挺劃算，于是當場繳納了學費的10%共1900元注冊成為會員。

　　注冊后，接待小姐提醒張小姐盡快交清剩余學費，交滿學費才能簽訂課程合同。但張小姐一直因工作忙碌，沒時間結清剩余款項。近日，她因工作變動，到解放碑學習將非常不便，于是打算退費另擇學校，這才發現收據上寫明“不可退”。

　　經“特殊申請”悉數退費

　　昨日，張小姐前往該培訓機構財務室要求退款，接待工作人員再三詢問張小姐交費時是否清楚注冊費用不可退。張小姐表示，當時沒在意，后來才發現票據上寫有“不可退”。

　　工作人員稱，按其內部管理機制，注冊費用于為學員建立檔案資料，交納后不可退還。但考慮到張小姐的具體情況，遂向上級主管提出特殊申請，昨天下午已經將張小姐的注冊費用悉數退還。

　　律師說法

　　注冊費到底該不該退，培訓機構內部規定的“不可退”是否有法律依據？

　　昨日，重慶原野律師事務所陳曄律師認為，培訓機構單方面申明注冊費不可退，沒有法律依據。“雙方并未約定注冊費作為定金。如果約定了張小姐交納的費用作為定金，她單方面毀約，培訓方可以不退其定金。”

　　陳律師提醒，培訓機構如果希望約束學員以履行課程合同，不妨直接在收費時交代清楚，注冊時直接收取定金。本報記者 劉琳