溫總理上網聊天啟迪中國企業經營:敢于打破常規

2009-07-21 07:31:51      挖貝網

  2009年2月28日,我們中國溫總理超越常規,大膽創新,第一次走進中國政府網和新華網的直播室,與全球網民進行了一場歷時兩小時,沒有任何阻隔的用心交流的聊天,對于海內外億萬網民來說,是值得銘記而且一個不尋常的一天;對于廣大中國企業經營者來說,更是一個值得深思與啟示的一天。

  啟示一:溫總理的創新與中國企業的營銷

  溫總理第一次破常規與全球網民聊天,不僅破了政府一貫作風,更是大膽作出與網民直接聊天的舉動,可以說,這個舉動是一個大膽創新。

  溫總理的創新,告訴了我們中國企業的營銷一個道理——敢于打破常規。在金融危機影響下,中國企業經營者大多數的舉措,就是缺少營銷上的動作。但是,這個時候反而顯示營銷的重要性。

  因為中國企業與經營者最大的軟筋是營銷,絕大多數中國企業的營銷都過于保守,都不敢創新。溫總理這個創新舉動,告訴我們中國企業經營者一定要改變營銷觀念與品牌戰略,一定要敢于打破常規,大膽地創新,不要停留在制造賣產品的營銷觀念里,或者倡導毫無特色的差異化與定位。

  營銷就是一個不斷創新的過程。如果中國企業經營者能真正從營銷角度考慮,把握好消費者心智認知資源的優勢,創新性地開展營銷,相信中國企業經營者會從溫總理上網與網民聊天這一創新中,看到自己企業營銷運作的特色與創新。

  啟示二:溫總理的信心與中國企業的經營

  選擇這個時候與全球網民直接溝通,說明了我們中國又開始一個新發展時機,因為溫總理利用新型的互聯網強調信心,不僅僅是我們受到金融危機影響,希望或需要給予我們(包括中國企業)的信心,更是我們中國改革開放已經走過30周年了,又站在一個新的起點與轉折點上,需要以新的信心去經營。

  所以,溫總理選擇這個時機吹來春天的信心之風,希望我們(包括中國企業),不要因為金融危機影響而失去前進的勇氣,不要被金融危機蒙蔽了發展前進的步伐,一定要在經營上下足功夫,雖然現在我們中國企業經營比較艱難,那是因為市場經濟在成熟,輕松獲得效益的時代已經一去不復返。

  溫總理的信心,灌輸給我們中國企業的經營,就是要我們中國企業一定要堅定信心,打一場經營持久戰。還記得毛澤東說過的話嗎:“堅持到底就是勝利?!奔偃缥覀冎袊髽I經營少一點擴張,少一點產品延伸,或者,我們聚焦一個點,一個品類,集中我們優勢的資源,相信未來,我們不僅僅可以看到中國企業經營的中國特色,更可以感知到溫總理信心的動力。

  啟示三:溫總理的形象與中國企業的品質

  溫總理選擇在互聯網上與全球網民互動,流露出我們中國總理不尋常的親民形象,透露出我們政府堅持全心全意為人民服務,做人民好公仆的決心,更拉近了人民與政府之間的距離,體現出國家新的形象。

  溫總理那溫和的親民形象,親切友好地向我們展示,我們政府希望以透明的,公正的形象,告訴我們人民。同時,溫總理的親民形象,告訴我們中國企業經營者,雖然我們因為快速發展而不是很完善,但是我們一定要誠信經營,以好品質的產品來回饋廣大消費者,為廣大消費者的權益著想。

  我們中國2008年出現問題奶粉事件,延續到現在相繼一些產品出現質量安全問題,一直都在困擾著我們中國企業健康成長,顯露出我們中國企業經營者急功近利的心理,反映出產品品質經受不了市場的考驗。因此,需要我們中國企業好好反思一下,我們中國總理以溫和的親民形象出現在全球網民面前,不僅向中國人民,而且向海外的人民傳遞,我們中國是值得信任的,那么,回到我們中國企業的品質,是否讓中國人民信任,是否讓世界人民信任,我們是否向溫總理的親民形象學習。因為,品質需要形象,形象需要透明化,需要對消費者一個負責的態度,我們中國企業,是不是應該以好品質形象邁向國際呢!

  我們相信,溫總理與全球網民聊天不是最后一次結束,而是一個嶄新的開始,同樣,對于我們中國企業啟示,也是一個嶄新的動力。

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