律師稱珠寶店有賣假貨嫌疑

2009-07-22 08:21:55      楊進
廣東省金銀珠寶檢測中心的鑒定書證實陳先生買到的確實為石榴石戒指。 廣東省金銀珠寶檢測中心的鑒定書證實陳先生買到的確實為石榴石戒指。 陳先生購買戒指時珠寶店所提供的發票。 陳先生購買戒指時珠寶店所提供的發票。

  萬元買翡翠 到手是石頭

  上萬元買回來的一塊翡翠回來后才發現原來只是塊值百元的半寶石,而這一切發生在北京路上一家著名的珠寶店內,消費者連稱上當,并要求賠償。不過,該珠寶店回應不是存心欺騙,而是保證單上“寫錯了”。

  對此,記者采訪律師了解到,發票上已經寫明是“翡翠戒指”,而實際上提供的戒指卻不是,就存在售假的嫌疑,應該承擔相應的民事責任。

  昨日上午,消費者陳先生向記者報料稱,今年5月28日下午5時左右,他在北京路一大型商場內的某珠寶柜臺上買到的一塊價值1萬多元的翡翠,原來是“流嘢”。

  作為禮物送給朋友

  陳先生昨日將其購買到的這塊“鑲金翡翠”拿出來讓記者看,這是個外層有圈“白金”的戒指,“白金”中有塊如雞蛋黃顏色的圓形石質物質。陳先生表示,5月 28日下午約5時,他到北京路一家大型商場的某品牌珠寶專柜上,在翡翠柜臺內看中了這塊珠寶,“當時售貨人員告訴我是真翡翠,原價17242元,可打 8.5折,折后14655.7元?!标愊壬嬖V記者,當天是端午節放假,趕著回家,“想著這么大的商場,珠寶店又這么有名,應該沒什么問題?!睕]有絲毫猶豫,陳先生當即就將這塊“翡翠”買走?!拔胰ス衽_付完賬后,售貨人員便將發票、該品牌珠寶店的保證單還有鑒定書等一起放入袋中?!碑斖?,陳先生便將該珠寶作為禮物送給朋友。

  之后,陳先生的朋友在一次閑聊中,無意中問起他所送的石榴石戒指是什么?納悶中,陳先生才得知,在放入袋中的珠寶店寶石鑒定證書中赫然寫著“石榴石戒指”,而在該珠寶店所提供的發票、保證單上卻寫著是“金翡翠戒指”、“金鑲翡翠襯石戒指”,而且還是A貨。陳先生急忙打電話給該珠寶店服務電話,對方告知“沒事,都是寶石一類的”。陳先生再次上網查詢才發現,如此類型的石榴石不過只有百元左右,與翡翠根本就不是一回事。

  消費者:發票和鑒定書矛盾 珠寶店有售假嫌疑

  氣憤的陳先生找上該珠寶店,但珠寶店并不承認他們“以假亂真”,而是銷售人員“弄錯了”,可以退還多收的費用。

  但陳先生對此質疑,他告訴記者絕不是售貨員“弄錯了”,“當時這個柜臺上是沒有標明有石榴石戒指的,都是寫著翡翠?!彼J為,珠寶店是要將全部責任推給銷售人員,以掩蓋以假亂真的事實。

  陳先生向記者出示了購買戒指時珠寶店所提供的發票、保證單和該珠寶店的珠寶鑒定證書等材料。記者看到,商場所開具的發票中寫明為“G1812金翡翠戒指”,折扣為0.85折,單價17242元,實收14655.7元,而在“保證單”中,也列為9.7克的A貨“金鑲翡翠襯石”,但在該珠寶店提供的珠寶鑒定書上,這塊“翡翠戒指”不過是一塊“石榴石戒指”。

  陳先生事后委托了廣東省金銀珠寶檢測中心鑒定,也確定為蛋面形的石榴石戒指,而非翡翠。

  售貨員:“疏忽”罪名擔得冤 以為賣的是“翡翠”

  記者了解到,該珠寶店為香港一家著名的珠寶公司分店。記者昨日再次來到位于北京路該珠寶店柜臺,售貨員告訴記者,這里全是翡翠,沒有石榴石。

  記者試著電話聯系到將戒指銷售給陳先生的售貨員黃小姐,她表示,她現在已被公司以“休假一段時間”為由調離原來的工作柜臺。她說自己才到該珠寶店幾個月,之前并未接受過珠寶鑒定的專門培訓,只接受過銷售培訓,而且當時放在翡翠柜臺上的貨物,珠寶店并沒有說有石榴石,自己也是按照公司的要求和貨物的標價出售。對于公司認為她存在“疏忽”的“罪名”,黃小姐堅持認為自己沒有錯,覺得很“冤枉”,現在準備請辭。

  珠寶店:沒賣假貨是寫錯了保證單愿雙倍賠償

  記者昨日聯系到該珠寶店一位負責人梁兆堂。對于多家媒體的采訪要求,梁兆堂表示到了珠寶店再說,包括本報在內的多家報紙、電視臺記者聞訊便趕往該珠寶店。記者等了約一個小時,梁兆堂才出現,并表示要等律師過來了再說。但在場記者從上午11時36分一直苦等到中午12時50分,卻遲遲不見所謂的“律師” 到場,梁兆堂也始終沒有介紹整個事情的經過。

  陳先生:未提過要65萬元賠償

  下午,該珠寶公司給媒體傳來一份傳真回應此事。該公司表示,石榴石質玉為半寶石,經廣東省珠寶玉石及貴金屬檢測中心檢測為石榴石質戒指,并非假貨,該首飾是有珠寶的假質,售賣時已附有檢測中心的鑒定證書,只是保證單上手寫寫錯了貨品名稱,當時雙方并未發現,并非蓄意欺騙。珠寶店表示愿意雙倍賠償,收回貨品,不過顧客要求賠償150萬元,最后又減為65萬元。陳先生對此表示沒有提過,“我只要求他們字面公開回應,至于賠償,應該按法律的規定來定,不是我說多少就多少?!?/p>

  律師說法

  珠寶店有賣假貨嫌疑

  廣東大同律師事務所主任朱永平表示,發票上若確鑿寫明是翡翠戒指,而實際上出售的是價值更低的石榴石戒指,這說明存在賣假貨的嫌疑。在陳先生所有的證據中,發票的證據效力最高,如果提供的商品并不是真實內容的東西,這就是假貨,而該珠寶店還放入了“石榴石戒指”的鑒定證明,反而正好證明出售的翡翠就是假的,售貨人員“疏忽”與否不是主要原因,珠寶店應承擔相應的法律責任。

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