聯想公布了2009年第一財季的“成績單”:總銷售額35億美元,虧損1600萬美元。正在減少虧損的聯想如何真正從困境中突圍?
□文/任思強
最新的全球財富500強榜單上,聯想集團名落孫山。在金融危機沖擊下,聯想上一財年凈虧損2.26億美元,創下歷年來最大的一次虧損。聯想CEO楊元慶對此的解釋是,因為金融危機,國外很多大客戶降低了換機率,導致海外市場銷售艱難。
攘外必先安內。這是柳傳志回歸聯想集團之后,應對金融危機措施中的指導戰略。為了扭轉這種趨勢,聯想選擇了重點出擊國內市場。8月4日,聯想集團與蘇寧電器達成直供協議,預計新財年雙方的合作涉及金額可能達到15億元,未來三年或突破50億元。
這無疑是聯想擴大渠道優勢,實現業績突圍的第一聲號角。
之所以選擇與蘇寧電器合作,是因為聯想看到了其在金融危機期間上佳的營銷表現。2007~2008年度蘇寧賣場筆記本電腦銷售呈現出200%的增長,2008~2009年度則實現了100%的增長。而就在半年前,聯想在中國區的個人電腦市場銷量下降7%。
然而,直銷突圍戰術能否將聯想從困境中拯救出來,尚還是一個問號。因為它同時存在著打亂聯想中國價格體系的副作用。
未來,蘇寧將通過聯想官網直接下單,對包括聯想子品牌Thinkpad、Ideapad在內的筆記本、IdeaCentre系列一體機、消費臺式機、打印機等全系列產品進行采購。這意味著,蘇寧的品牌影響力將提高消費者對筆記本采購的可靠性,而消費者通過蘇寧賣場,可以購買到比聯想傳統經銷商提供的更便宜的產品。
對于此舉是否將影響到聯想傳統經銷商的利益,聯想集團和蘇寧方面都沒有作出明確回復。
一些聯想的經銷商認為:廠商加強與3C賣場的合作,應該是出于減少中間環節、縮減采購成本,最終實現加快產品流通的考慮。但廠商選擇直供后,3C賣場的價格勢必會對傳統經銷渠道造成沖擊,一旦經銷商的價格都失去了競爭力,零售市場難免會出現混亂的局面。
業內人士估計,在提高直供比例的同時,聯想應該會對傳統渠道進行調整。
聯想與蘇寧合作的另一個目的是,更直接地面對最終消費者。聯想可以通過蘇寧提供的門店調研、客服回訪,獲得更全面的聯想產品信息。
近年來,聯想在這方面做得并不夠。由于全球拓展,聯想的資金方面對研發環節投入不足,也導致其產品無法滿足市場變化的需求。近兩年聯想在國內的品牌影響力在下降,其業務增長率只有11%,低于惠普、戴爾等對手在中國的增長速度,這是聯想面臨的最大危機。
重新定位消費者,將是聯想突圍首當其沖的第一戰。
“就像一個拳擊手,我們的左手是用來防守的,這就是針對中國業務以及海外的企業客戶;我們的右手則是用來進攻的,目標是新興市場以及成熟市場的消費客戶?!甭撓隒EO楊元慶對聯想的新戰略信心十足。
目前,全球PC市場回暖初顯,這讓趨于“地利”、“人和”的聯想集團等到了“天時”。市場研究機構IDC最新報告顯示,今年二季度全球PC出貨量超出預期,緩解了對PC市場進一步下滑的擔憂。全球二季度PC出貨量比去年同期下滑3.1%,大大低于先前預期的6.3%。
值得關注的是,由于中國成為全球增長最快的市場,聯想集團的全球出貨量同比增長2.9%,全球市場份額提高到8.7%。
但需要指出,尚未見底的全球金融風暴仍在波及著全球PC商的核心業務,經濟蕭條以及客戶倒閉等外部原因導致更多企業持續縮減開支,延緩或減少IT設備的采購;另一方面,電腦產品利潤大跌,也讓聯想集團面臨“薄利多銷”的挑戰。
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