經理人與企業家：天生基因造就今日角色

　　風里

　　唐駿，保守估計有上億資產，卻寧打工不創業。

　　馬云，沒錢，借兩千美元創業，寧創業卻不打工。

　　唐駿，不是沒有夢想，非創業之夢想，打工皇帝之夢想也。

　　馬云，不是找不到好工作，不甘為人下也。

　　人各有志，因為人各有類。十年來，我接觸企業家，測評他們手下的職業經理人，我感覺，經理人和企業家是兩類人——不同品種，不同心理結構?？鋸埖卮騻€比喻，是“馬”與“牛”的區別。

　　企業家精神，80%是天生的，所以，創業者往往年紀很小就開始創業了。在創業環境好的美國如此，在創業環境不那么好的30年前的中國也不例外。何享健早在1968年就開創美的了！想想那個時代背景，簡直令人難以置信。

　　何享健只有小學學歷。和他一樣的還有統一的高清愿、日發的吳良定……太多了。也許條件好，他們當初也會讀大學，但是更可能發生的情況是：內心創業的激情，會燒得他們讀不下去書。

　　沒錯，輟學肄業的創業者也不是少數，比如上了兩年大學就輟學的比爾·蓋茨開創了微軟；上了一學期大學就輟學的史蒂夫·喬布斯開創了蘋果。

　　真正的企業家，即便開始沒有創業，也必不愿久為人下。比如丁磊，在寧波電信局工作了兩年，就按捺不住創業沖動，創立了網易。

　　相對而言，企業家和經理人天生的心理基因就不一樣。

　　企業家和政治家（社會變革人才）最難得，社會變革人才、創業人才、管理人才以及銷售人才，對心理品質要求是很高的，這些心理品質，不可以通過正規教育培養。專業人才，因為對心理品質要求不是很高，所以是可以通過正規教育大批量培養的。

　　企業家們，利用有限的資源創立了自己的品牌、產品和服務，從而為社會貢獻價值和就業機會。他們成功的概率不大。敢于創業的人不多。我們看到的都是成功者。他們中的失敗者，負債累累，犧牲了自己和家人的生活質量。企業家不用上班，也沒有下班，24小時工作，夢里都想著企業。成功企業家身體好的不多。

　　職業經理人的任務，則是通過為眾人搭建工作平臺實現企業的生存和發展。經理人必須具備五項心理品質：“與人為善”（讓人信任）、“追求卓越”（內在的高標準）、“自信果敢”、“戰略思維”（知道企業該做什么不該做什么以及如何做）和“知人之智”（知道什么人能做什么事）。

　　比較而言，創業人才不僅必須具備管理人才必須具備的五項心理品質，而且還要具備冒險精神：賭徒般的孤注一擲。他們敢賭的心理機制有兩個：第一，他們不怕輸的后果。第二，他們對風險的感覺比一般人遲鈍，或者他們對成功概率的估計比一般人樂觀一些。所以，創業人才能夠做出一般人做不出的犧牲，看到一般人看不到的機會。同樣一個商業創意，一般人看到的是失敗的種種可能性，而創業人才看到的是成功的種種可能性。企業家搞砸了企業，只能申請破產保護。

　　經理人冒的風險，相比之下就不值得一提了。美國大公司CEO搞砸了企業，卷鋪蓋走人，還有金色降落傘（寫在聘用合同里的優厚的經濟補償條款）。

　　至于勤奮，企業家把身家性命都搭在企業上了，不勤奮才怪！但職業經理人也不差，嘔心瀝血拼盡全力也是常事。

　　最重要的也是我最想總結的，是企業家精神?！渡虡I周刊》（Business　Weekly）采訪柳傳志，問他如何和杰克·韋爾奇相比。柳傳志謙虛地說，自己的公司沒有GE這么大，跟韋爾奇相比有差距。我不同意。在我的人才分類學里面，柳傳志屬于企業家，杰克·韋爾奇屬于經理人。一個成功的創業人才需要的心理品質，比一個成功的管理人才多。所以，從人才類別來說，柳傳志比杰克·韋爾奇更難得。

　　具備企業家精神的人，在人口中是極少數。眾多頭腦發熱的企業要求員工具備企業家精神。他們想過沒有，有企業家精神的人都去創業了，沒有企業家精神的人才打工。連職業經理人都很難有的企業家精神，何況一般員工。

　　李開復最近的跑道轉換給大家一個聚焦的機會。他一直在跨國名企做研發和管理，很晚才走上創業之路。不難看出，他積累了雄厚的創業資源，很可能成功創業，但是做了一輩子職業經理人的他，從心理基因上看到底是哪一類人？如果心理上不是企業家那類人，他真的會享受創業的樂趣嗎？

　　走在街上，我看到那些烤地瓜的、賣羊肉串的，深感他們其實都是具體而微的企業家，我向他們行注目禮。插圖/蘇益

　　[作者本名李峰，香港大學心理學博士，怡安亞太咨詢（Aon　Consulting　Asia　Pacific）首席領導力顧問，他剛剛出版了《五大品質：卓越領導力心理基因解碼》]