項兵：現在我們如何做慈善

　　周雅婷 / 文

　　其實我一直以來就有一個做慈善與公益的夢想，希望能夠運用現代的管理理念改善慈善業的運作模式。

　　兩年前，在“5•12”汶川大地震后的抗震救災過程中，各路慈善力量開始走上臺前，成為官方賑災體系的有力補充。無論是前方志愿者還是后方捐贈者，在賑災、救災過程中都展現出了驚人的力量。而在此之前，中國公民可能還未經受過如此的慈善洗禮。

　　但是如何能夠通過適當的體制，讓這種力量轉化為一種可持續的慈善文化？政商學界曾就此開展了廣泛的討論。兩年前的5月，《長江》也為此推出了特別策劃的“慈善的藝術”這一封面故事，以梳理這些探討與反思。

　　兩年后，當玉樹地震、西南旱災等自然災害再次襲來，在舉全國之力救災、治災的整個過程中，如何將善心、愛心轉化為行之有效、有延續性的慈善機制，再次成為人們關注的焦點。經過兩年來的實踐，這一體制是否已具雛形？自發的慈善力量是否已形成可持續的慈善文化？

　　長江商學院院長項兵博士給出了這樣的答案：公益與慈善事業需要新的模式，而長江正在嘗試建立一個全新的模式：首先是全員參與，長江商學院所有的同學、教授、員工都將積極參與公益活動；其次，除了捐贈大量善款，同樣重要的是每個人都貢獻出自己的時間才華與管理經驗，尤其對于管理經驗豐富的企業經營者而言，他們捐出的時間與經驗是一種特殊的貢獻；第三，這將是一項長期計劃，我們要準備以10年甚至更長時間，積極參與各項公益活動與社區服務；第四，要超越做秀，真正用心去做好這個項目的每一件事。

　　正如項兵院長所說：將現代的管理理念引入到慈善體系當中，改進現有的慈善項目運作方式；創造好的業務模式、流程；建設好的透明的開放性的平臺；對于慈善和公益而言同樣重要，如果這一項目運作成功就可以復制到其他公益領域，為建立和諧社會貢獻力量。

　　長江商學院也正是這一模式的發起者和餞行者。2010年4月，長江商學院攜手共青團中央共同啟動“長江紅領巾書屋公益計劃”，這是一項長江商學院全體動員、全員參與的義工行動。公益計劃的核心項目之一就是“長江紅領巾書屋”項目，號召全體長江教授、員工、校友以及校友的企業和家庭，校友總會、各地校友分會、各俱樂部和各班級，為貧困地區的孩子們捐資設立“紅領巾書屋”，同時配套開展志愿者活動。

　　項兵院長說，做慈善是他一直以來的夢想，他很欣慰，今年就能夠將這一夢想付諸實施，其核心理念一是整合全球資源，二是推動端對端的整合，推出整體解決方案。他相信，將現代的項目管理理念應用到慈善事業中，一定能會使公益更有效率，慈善更有力量。

　　《長江》：自汶川地震以來，您在公益和慈善方面的理念發生了哪些變化？

　　項兵：其實我一直以來就有一個做慈善與公益的夢想，希望能夠運用現代的管理理念改善慈善業的運作模式。我倡導的兩個管理理念可以應用到慈善的管理和創新上：一是以全球應對全球，推動全球資源整合，而不僅僅是停留在中國的資源整合；第二是端對端的整合，我們推出的一定是整體解決方案。

　　我認為現在的慈善運作模式有不少改進和創新的空間。我覺得國外的商學院主要是研究企業如何掙錢，而很少研究如何捐錢。而捐錢對我們中國的企業家，乃至于全球的企業家來說，會成為未來非常重要的課題之一。

　　我們不希望僅僅把錢捐出去就完了，捐的不僅僅是錢，而是一整套創新的甚至是顛覆式的解決方案，并且至少考慮10年的計劃，不只是兩三年的問題。希望我們長江在公益和慈善事業方面也能有很成功的嘗試與探索，為國家構建和諧社會貢獻自己的力量。

　　《長江》：您提出“將現代管理理念引入慈善體系”，能否具體闡釋一下怎樣使公益更有效率呢？

　　項兵：首先就是視野和思維的開闊，全世界有時間的、有錢的、有資源的或者有才華的人，都可以來解決中國慈善要解決的問題。通過真正有效的項目管理，把全世界真正有愛心的人整合起來來打造和諧社會。

　　比如我們的EMBA學員群體，他們大都具有非常豐富的管理經驗，但又不可能脫離他們的公司，公司兩三年不管也不行，那么就可以四五個人組合成一個項目小組，比如一個人負責半年。他們豐富的管理經驗就可以用到項目管理上來。只有志愿工作的熱情，沒有管理經驗和流程也不行。

　　建立慈善基金也是給我們的學員一個做好事的平臺和機會，我們很多同學已經很富有了，如果能幫助他們在西藏、青海建立10個希望小學，用半年的時間在那里提供志愿服務，發揮自己的才華，多年后回頭再看的話，有可能發現這是他們人生最閃光的事件之一。

　　《長江》：此次“紅領巾書屋”計劃是如何制定的？為什么長江的公益行動要選擇從捐獻書屋開始呢？

　　項兵：其實我們長江商學院的同學和校友一直在做很多公益和慈善的工作，各個省、區的校友會、各屆同學、各個班級都做了很多工作，比如說，在汶川大地震后，我們長江同學的捐款占中國所有企業捐款總額的7%，這個很了不起，所有長江人都可以為此而自豪。再比如長江同學在四川綿陽災區捐建的小學、中學，等等，有很多例子。但這次是第一次以長江商學院的名義，集中教授、員工、校友和同學的力量，一起來做一項公益活動。

　　“紅領巾書屋”計劃是我們和團中央合作的，是一種新的模式，也是一個試驗田，這項活動做好以后，我們可以將它復制到類似的項目中，比如捐建學校，或者在老年人醫療衛生等方面，都可以復制這樣的模式。而且在這個項目中，除了捐款之外，我們特別提倡做義工，貢獻時間、貢獻經驗、貢獻精力，將來中國需要義工這種形式來組織的公益項目將會很多，我們的實踐將對今后中國公益活動的實施起到先導的作用。

　　我希望能創造出一個公益事業的業務模式出來，創造新的流程，而這種流程最大的特點是其開放性。首先，是在長江的社區之內開放，繼而對全中國開放，對全世界開放，把全世界優秀的資源集中起來，這也是我一直弘揚的理念之一“以全球應對全球”。

　　做公益是好事，應該讓越來越多的人去做好事，給越來越多人創造非常好的平臺。這就需要開放的體系，需要有效的管理，在這個體系中，無論捐獻的是錢也好、時間也好、經驗也好，確實能達到公益的目的，這就是我們要做到的。

　　《長江》：目前大概有多少長江人在做這項工作？

　　項兵：長江商學院目前已經組織、抽調了一些人員負責這個項目，我希望校友會將來也抽調各級代表、各區代表都來參與，全員參與，有錢出錢，有力出力。

　　長江商學院有一些特點，也就決定了我們在做公益事業的時候的一些特殊性。第一，我們的校友基本上屬于“非富即貴”的一個群體，他們確實有很多資金、人力等方面的資源，有豐富的管理經驗，有為社會作出更大貢獻的能力。所以我們特別提倡的是，他們貢獻“時間”是非常重要的，一個有豐富管理經驗的大公司的CEO捐出兩天、三天的時間來做公益，來參與大的公益項目的管理，可能會產生不一樣的效果。

　　其實參與公益不僅對社會、對他人有益，對參與者本身而言也會有極大的收獲。我希望我們中國的企業家以及他們的子女、家庭成員都有更多的機會接觸到社會各個層面，這對和諧社會的建立是非常重要的。和諧社會的建立首先需要充分的交流和溝通，如果企業家或者他們的孩子根本接觸不到社會的方方面面，和諧社會從何談起？我想和諧社會的建立不是簡單地通過GDP的增長或者稅收再分配的機制來實現的， 這種互動、交流、碰撞，這種機會和平臺非常之重要。從這一點來講，我們也許是中國第一個致力于建設這種平臺、提供了這種機會的機構。

　　我希望企業家們豐富的管理經驗不僅能服務于公司和客戶，也服務于我們的社區和公益項目。我認為這是將來和諧社會發展的一個不可或缺的、非常重要的一個創新。這也是為什么長江一直推動這件事的原因所在。

　　《長江》：那么您認為未來的公益模式應該向哪個方向發展？

　　項兵：長江商學院要做的是全員參與。比如說，如果長江商學院的項目做得比較好，我們可以將模式復制到校友的機構、校友的公司，他的員工、同事也可以捐錢，也可以貢獻自己的時間；第二，我希望我們提供的是整體的解決方案。如果一個貧困地區的學校確實有需要，不僅需要書，也需要好的老師、教學軟件和硬件，我希望長江的校友能為一個地區、一個學校提供一個整體解決方案，我們不單純追求數據統計，絕不好大喜功。如果我們的資源能做三個學校，我們就做三個學校，不會非要去做六個學校，而是要真正把這三個做好；第三，要長期堅持，我希望我們可以花10年甚至更長的時間，作為一個長期的項目來做；第四，將管理的新理念整合到新的業務模式之中，包括全球資源的整合，包括業務模式，包括創新、技術，這里所說的資源是多方面的，比如說有一些人愿意到中國來做義工，教法語，教英語，他們現在也沒有一個好的平臺可以對接，那我們就可以給他們做一個很好的平臺，提供這樣的機會。

　　我希望長江通過“紅領巾書屋”計劃做一個“試驗田”，把我們新的業務模式和新的理念通過這個項目，做一個很好的實驗，做好以后，我們再復制到其他項目。如果其他的機構認為我們做的東西有借鑒意義，他們也可以參與其中。

　　《長江》：長江正在操作的“長江手拉手公益”計劃，未來是否可能遇到困難？

　　項兵：做任何東西困難都是有的，但我們永遠保持陽光、樂觀，我們可能一開始做不了很多事，但我相信，做了一定是比不做好。長江是一個學習型的機構，我們絕不會一開始遇到一些困難、走一些彎路就放棄。因為這件事首先是非常有意義的，對國家、對社區非常重要；第二，我們用心去做；第三，我們愿意學習，我們學習的能力還是很強的。所以任何困難我們都不會怕，只要有這個心態，用心去做，有學習能力，有反思的能力，必定有未來。

　　我希望這是一個火種，我相信這個創新的模式對其他機構而言也是有借鑒意義的，當然我們也在向全世界的其他基金、公益慈善組織學習，盈利和非盈利機構都是我們學習的榜樣。

　　我們希望更多的機構、更多的基金來做這樣的事情，良性的互動需要大家共同的努力。僅靠激情和熱情是不夠的，而要靠學習、靠執行力、打通整個鏈條的能力。我們希望在這些方面作出一些探索。