太陽能行業遇“成長的煩惱”轉型迫在眉睫

　　讓太陽能熱水器進入千家萬戶，太陽能光熱企業用了20多年的時間。即將拉開的2011年中國經濟轉型大幕，有望成為中國太陽能光熱產業躋身“千億元產業俱樂部”的發展元年。面對美好的未來，有專家指出，太陽能熱水器行業亟待升級轉型以克服“成長的煩惱”。

　　轉型升級迫在眉睫

　　在2010年家電下鄉中標企業第一季度考核情況中，被黃牌警告的生產企業中有八成是太陽能熱水器企業。第二季度考核情況中，太陽能熱水器企業仍然位列被取消資格的重災區——在31個地區共50家被取消資格的企業中，有40家注明了是太陽能。

　　中國太陽能熱利用產業聯盟秘書長助理程鈺雄表示，近年來，我國太陽能熱利用行業發展迅猛，平均增幅達30％以上。但很多企業的生產設備還處于半自動化狀態，設備簡陋，工藝落后，難以保證產品品質的一致性和自動化精工生產，甚至很多生產工序還是手工作業，生產制造滯后于市場需求，成為制約行業及企業發展的一大瓶頸。

　　雖然國內太陽能熱水器企業數量一度高達數千家，但產業發展一直呈現“區域化”態勢。由于技術門檻較高，高硼硅玻璃毛坯管只掌握在少數大企業手中，而水箱、支架的生產技術要求不高，在各地均有很多手工生產作坊，造成配件質量參差不齊。

　　浙江省嘉興市太陽能行業協會統計數據顯示，浙江省真空管生產線一度膨脹到450條，占全國生產線總量的1／4。從去年開始出現了低端產品產能嚴重過剩，目前估計正常生產的僅有250條左右。該協會通過對安徽黃山地區的40多位經銷商走訪調查發現，令經銷商們最棘手的問題是控制儀表返修率高達30％，部分產品每年至少返修1至3次，導致下鄉入村費時費力，并且新舊庫存同步增長。嘉興市太陽能行業協會相關負責人表示，質量、技術、服務等諸多瓶頸沒有突破，這已成為太陽能產業“成長的煩惱”。

　　技術升級箭在弦上

　　日前，首臺物聯網太陽能熱水器在四季沐歌誕生。在產品發布現場，工作人員介紹說：“下班路上，拿出手機發出一條短信，回到家里，打開水籠頭就可以使用熱水。”記者了解到，除了可以借助手機對太陽能熱水器進行控制，該產品還可以通過電腦、物聯網等智能終端進行控制。另據了解，自四季沐歌誕生之初，就與北京大學新能源中心建立了長期的戰略合作關系，雙方一直致力于太陽能集熱器的吸熱、保熱等核心技術的研發與創新。

　　中國太陽能熱利用產業聯盟執行理事長羅振濤表示，有一大批企業在冷靜思考后已經覺醒，選擇了向新能源家電轉型升級。他指出，大企業要想鞏固自己的位置，要想使企業產品升級進而提高企業等級，就一定要進行技術創新，只有這樣，才能使行業具有發展基礎。

　　專家指出，產品的轉型升級不僅是要求單一產品向智能化、全天候、健康水的高端升級，更重要的是要研發生產與建筑完美結合的產品。但這些方面的升級只靠太陽能行業自身很難完成，必須依靠和借鑒其他行業的產品、技術來共同完成。“實際上太陽能真空管技術就是借鑒了半導體的技術，從一定程度上說，沒有其他行業技術的介入，就沒有太陽能熱水器的今天。”專家們如是表示。

　　前不久，力諾瑞特的中溫產品——鈦金管太陽能集熱器完成了專家組認證，該產品的市場推廣預示著太陽能熱利用將進軍工業領域。力諾瑞特總經理申文明認為：“太陽能熱水器企業要想在激烈的競爭中獲勝，唯有從品牌創建入手，從掌握核心技術入手。”

　　服務升級贏得未來

　　區別于很多插上電源、經簡單調試就可以使用的家用電器，太陽能熱水器必須結合不同的安裝環境由專業人員進行安裝和維修。因此，除了產品本身的綜合質量以外，安裝和售后服務顯得尤其重要。好產品是贏得當前客戶的基礎，好服務是贏得未來客戶的前提，目前，業內領軍企業都開始在服務領域進行升級。

　　2009年，四季沐歌率先在行業內啟動了“三不管太陽能救助站”，借助企業現有的銷售服務網絡在全國范圍內對廠家不管、商家不管、其他廠家不管的太陽能熱水器提供幫助。今年，該公司又整合產品、服務優勢，推出了“熱水管家”服務品牌，提出了從熱水器、熱水到熱能的產業探索路徑，并明確表示要從產品制造商向系統集成方案服務商跨越。

　　光芒集團也于2009年起啟動了金牌服務戰略，全面升級服務理念和模式，為客戶提供規范化、標準化、親情化的增值服務，創造良好的用戶服務體驗，持續不斷地滿足并超越客戶的期望。

　　專家們指出，從賣產品轉向賣方案，從制造轉向服務，將為太陽能光熱在新10年的發展注入更大的動力源和成長力，這不只是太陽能光熱等新能源企業未來發展的方向，也是眾多中國傳統產業打破發展瓶頸的突破口。
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　　太陽能行業吹響升級集結號

　　國家信息中心資源開發部主任助理蔡瑩指出，推廣太陽能熱水器，尤其是在高層建筑上的應用，除了要有出色的解決方案，還要求產品自身的品質能夠經得住考驗。

　　今年10月，嘉興太陽能行業協會發起成立了嘉興太陽能配件質量聯盟，要求每個聯盟成員必須制定高于聯盟標準的企業標準，并必須實施ISO國際質量管理體系，建立企業的測試檢驗室，以確保太陽能整機及配件的高品質，促進向全自動化、智能化的升級。目前，該聯盟下已有90條生產線，占正常生產的36％。

　　而在此前，由海爾發起，中國寶鋼、金德、美國GE等供應商聯合中國家電協會、中國質量協會、中國消費者協會、國家信息中心信息資源開發部等也共同組建了太陽能質量聯盟。希望通過業內最優秀的原材料供應商與太陽能制造商和渠道商的強強聯合，達到用最好的材料和服務團隊，為消費者提供最優質太陽能產品的目的。

　　四季沐歌（洛陽）太陽能工業園日前也揭開了神秘面紗。據了解，該工業園屬于洛陽動力谷產業集群的重點項目，占地231畝，總投資4.5億元，建成后將形成8萬噸高硼硅玻璃毛坯管、2700萬支太陽能真空集熱管、100萬臺熱水器的綜合生產能力。“今后，不出洛陽，便可以實現從礦砂、高硼硅玻璃毛坯管、航天集熱管、水箱、支架到整個太陽能熱水器的一體化制造。實現了同一標準、同一體系，在同一工業園內的全產業鏈集成，有助于產品整體品質的提升。”四季沐歌太陽能總裁李駿表示，未來，四季沐歌將以集高硼硅玻璃毛坯管、真空集熱航天管、熱水器及其系統集成研發、制造、營銷、服務、人才于一體的全產業鏈布局為突破口，持續加強技術研發，打造太陽能高能效產品、太陽能綜合熱利用產品、太陽能采暖系統，并逐步向太陽能空調等跨界新技術產品擴張。

　　記者還了解到，同濟陽光也正在進行低碳工業園建設，為其多元化產品生產擴容。

　　中國家電協會副秘書長朱軍指出，推動太陽能行業的健康發展，需要所有太陽能企業的共同努力，而從源頭上加強對原材料供應的質量控制、打造強勢供應鏈體系，則是太陽能企業品質升級的關鍵。