英國館種子2分鐘搶光 還有什么不能上網賣？

　　5克拉的鉆石，網上賣；體積笨重的轎車，網上賣；熱氣騰騰的快餐，網上賣……這段時間以來，在淘寶網上出現的“非主流”商品已越來越多，而且還受到買家的歡迎——說它們“非主流”，是因為它們已經不再是服裝、生活用品等小件、價廉、易于保存運輸的商品，而是朝著大型、高價、鮮活等生活方方面面延伸。還有什么不能上網賣？除了法律法規明令禁止的外，探究這些“非主流”商品在網上熱銷的背后，其實能看到一場服務方式和營銷理念的變革。

　　300輛車吹響大宗貨物集結號

　　2010年12月6日，吉利汽車正式進駐淘寶商城開啟旗艦店，成為淘寶商城上首家汽車銷售企業。12月22日全球鷹旗艦店正式開售熊貓吉利轎車1.3L－5MT尊貴版和舒適版，在22日凌晨零時剛上線不到一分鐘，專為此次網店銷售提供的300輛吉利轎車搶拍光，當天吉利迅速追加了200輛同款熊貓車也在3分鐘內被搶光。

　　一分鐘300輛汽車的網上交易量，不僅意味著汽車行業終于進入電子商務時代，也吹響了大宗貨物上網銷售的集結號。在傳統思維中，大宗貨物網購障礙重重：不了解產品性能、售后服務沒保障、運輸流程較為繁復……但從吉利這個案例看，隨著經銷商的服務方式調整，曾經的障礙已基本被鏟除。據了解，為解決消費者熟悉產品性能的要求，吉利為線上買家也提供了試駕服務。在正式開售前，消費者通過網站支付288元的保證金，就能去4S店試駕，了解好汽車性能和價格之后再決定是否購買。且為了方便線上買家，吉利將支持網絡銷售的所有經銷商信息都公布在網絡上。至于售后服務、運輸流程等，隨著電子商務與實體商務的成熟接軌，已經“不成問題”。

　　吉利的上線試水還試出了新的消費者購物信息獲取方式。淘寶社交網站“淘江湖”顯示，在吉利旗艦店的300輛汽車交易中，有20輛銷售是直接根據網站中試駕經驗的分享而產生的跟隨購買；更值得一提的是，在正式開搶之前，淘寶社交網站里已經積累了幾十萬的精準用戶。有關企業還從社交網站中發現了營銷的“靶點”：“我們發現目標群體為25－35歲的女性用戶，如果免費提供一些適合各種女孩子的主題裝扮、內飾等，能推動她們購買的決心。”

　　易觀國際分析師陳壽送認為，網購汽車體現出互聯網平臺對于品牌商的價值已經從營到銷的延伸。艾瑞分析師蘇會燕表示，像“淘江湖”這樣的社交網站也改變了消費者的購物決策。一方面，網站實現了團購、促銷等活動信息的快速傳播；另一方面，由于基于淘寶真實的交易信息和社會關系，購物后分享信息對其他人的購物決策具有重要的參考價值。

　　跨區域快餐開始賣“創意”

　　熱氣騰騰的快餐放到了網上賣，還能好吃嗎？麥當勞成了首吃螃蟹的勇士，不僅回答了消費者的好奇，也帶來了全新的營銷模式。

　　麥當勞宣布正式進駐淘寶商城，并采用二維碼技術賣快餐。所謂二維碼技術賣快餐，是指消費者僅需在麥當勞網店選擇產品并填寫手機號碼就能獲得相應的二維碼，憑借該號碼可到大陸任何一家麥當勞實體店兌換食品。記者發現，在麥當勞網店中，相關商品的價格與實體店鋪基本持平，并不具備傳統思維中“淘寶上賣的比實體店鋪便宜”的價格優勢，但有個很細節卻值得品味，那就是麥當勞提出了傳情送禮。

　　麥當勞淘寶旗艦店將產品換了身“行頭”，給每款產品標注了別出心裁的“心情me碼”，比如“最佳靠山”巨無霸、“愛你天旋地轉”麥旋風、“好心情”草莓新地、“歉意不加油添醋”雞腿堡、“3Q”美食兌換單等。據了解，除了網上購買自己食用外，這些“心情me碼”的設計主要是為了讓買家實現遠程傳情，比如在上海的買家想請北京的朋友吃一頓麥當勞，不僅能直接將兌換二維碼發到對方的手機上，而且可以選擇合適的“心情me碼”分享心情。運營以來，麥當勞商城旗艦店已經收獲了不少年輕用戶的青睞，尤其在節日中，年輕用戶將“請異地親朋好友吃個漢堡”看作是一份新鮮的禮物。“我們更重要的是通過二維碼這樣的方式，在網上營造一種與線下不一樣的購買體驗。”麥當勞旗艦店相關負責人表示。

　　麥當勞一度帶動了中國快消食品業的迅猛發展，如今開始拓展網上銷售渠道，再次被業內人士看作快消食品行業的轉向標。以往，一些網站為消費者提供網上點餐服務，可并沒有實現店家直銷，也難以實現遠程、跨區域的“請客吃飯”。而此次麥當勞的做法則開創了網絡餐飲的直銷運營模式。利用淘寶商城，餐飲商家從幕后走到了臺前，并且把“創意”成功地融合進了產品。相信食品行業將成為下一個網上銷售增長點。
[page]

　　2分鐘搶光英國館種子

　　吉利不是唯一在淘寶網銷售成功的汽車，2010年9月9日，200多輛奔馳Smart硬頂－style版轎車登陸淘寶聚劃算，團購數滿200輛，用戶就可以以7.7折，即13.5萬元的團購價購入。僅3小時28分鐘，205輛smart即被搶購一空，這幾乎相當于奔馳中國全年1／20的smart銷量。10月21日，1個小時內200多枚佐卡伊一克拉鉆戒被搶光。更具有標志性意義的事件發生在一周后：10月28日，聚劃算上演圣殿種子“秒團”，上海世博會英國館在2分鐘內被“拆”。在聚劃算上發起“將英國館拆了團了捐了”的大型團購，開團不到1分鐘，5000份種子就被搶購一空，追加的3000份不到1分鐘又被一搶而空。11月4日，淘寶再次追加2000套珍藏版種子，這一次被搶光用了不到5秒。12月10日，10根英國首相親筆簽名的圣殿種子以10萬元起價在聚劃算上拍賣，共籌得144萬余元人民幣，和之前的10000根種子團購一樣，拍賣收益將同樣用于慈善事業。

　　這一系列讓人記憶深刻的團購事件，證明了團購的力量不可思議，能做到超越想象力范圍的事情。聚劃算是淘寶網的團購平臺，3月份上線的第一天，成交額只有2094元，12月21日高峰值達3059萬元，至今的總成交額已經超過2億元，后發先至，成為國內最大團購網站。

　　2010年團購網站異軍突起，業內人士認為，瘋狂的千“團”混戰后，團購行業逃不開洗牌或是競爭淘汰。例如李開復說過，最后會剩下約10家團購網站，其中一種是精通線下推廣、平衡用戶商家利益、幫助商家增回頭客、重視商家質量誠信的，第二種是巨鱷像騰訊、點評網。然而結果顯然并不是非A即B，聚劃算走了C路線：全新開放的合作模式，與每一個城市有資源優勢的傳統企業或團購網站合作。在淘寶的規劃中，還包括與供應鏈上游的合作，麥當勞、奔馳中國總公司、李寧、阿迪達斯中國總公司等皆在直接合作的范圍內。作為一個團購網站，商品資源無疑是最核心的，這方面淘寶聚劃算有著天然的優勢，同時有超過3億的用戶數形成強大的消費力，對于賣家而言更是自我展示的最佳營銷平臺。所以，沒有什么好東西不會拿來賣的。