名人是大眾關注的焦點,名人很忙、但也很有錢——名人的這三個屬性,讓theAudience的這門“打理名人社交賬戶”的生意看起來既有前途又有錢途。這家公司除了可以為名人打理社交賬號幫他們節省時間以外,也可以幫助名人改善與粉絲之間的關系,提升名人個人品牌。
因為很忙,很多名人都會聘請“僵尸”寫手或者私人助理打理自己的個人品牌。不過,theAudience不僅僅會管理名人的tweet,Facebook上的帖子,還開發了專門的軟件,可以追蹤名人的帖子和tweet的效果,帖子的粉絲參與度,粉絲參與的時間,并可以確定在一天的哪些時段發哪些內容是最合適、效果最好的。然后,基于這些統計數據,他們會為名人設計“最優化”的tweet、帖子或者狀態更新(比如關于他們最新電影的消息、參與哪些活動等等),然后在最合適的時間發布。為了讓這些帖子看起來更個人化、符合名人說話口吻,在發布之前,這些帖子也可由名人自行修改。
目前,TheAudience管理著300個名人社交媒體上的賬號,這些名人的累計粉絲超過了8億。據稱,這家公司的客戶就包括馬克·沃爾伯格,查理茲·塞隆等一線明星。
另外,theAudience除了瞄準名人以外,也將業務擴展到了與唱片公司、電影營銷人員的合作,奧巴馬2011年秋季的一個線上基于社交媒體的競選活動也是它們幫忙策劃的。其CEO、連續創業者Oliver Luckett之前也有過幫助諸如迪斯尼這樣的大型品牌管理社交賬號的經驗。
TheAudience是Napster, Plaxo,Airtime三家公司聯合創始人、Facebook前總裁Sean Parker與好萊塢超級代理Ari Emanuel的合作產物。除了Luckett任公司CEO以外,Sean Parker也將出任公司董事。這家公司最近剛剛獲得了2000萬美元的A輪融資,并在去年4月份獲得數目不詳的巨額種子投資。
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