如果說2012年,影響小型企業的技術還處在醞釀階段,那么2013年它將迎來爆發階段。
其中一個關鍵原因在于,小型企業的優化工作已經開始上升。根據2012年美國銀行小企業主報告來看,超過一半的小型企業的產品銷售將會在明年得到提升,其中三分之一有擴充雇員人數的計劃。只有7%的小型企業的銷售量有可能下降,另外3%的小型企業有裁員計劃。
不僅于此,在Kauffman最近的一次調查中,大約45%的小企業主認為2013年消費者的需求將會上升。如今消費者債務呈下降趨勢,房地產業呈現復蘇,另外,就業市場也呈現出了好轉的跡象,就業情況的改善有可能在2013年底令消費者的支持提高3.5%。消費者對于各種服務和商品的需求,將會令小企業迎來蓬勃發展的一年。
以下是一些可能對小型企業產生重要影響的科技趨勢:
1. 筆記本電腦之死?
移動電子設備將會改變我們傳統的經營企業的方式。CDW的2012小型企業移動設備報告顯示,36%的小型企業IT經理表示,他們一些員工已經放棄筆記本和臺式電腦,轉而使用智能手機和平板電腦。另外20%的IT經理認為更多的員工將會在2014年之前接受移動設備,屆時,辦公領域內平板電腦的數量將會比現在增長117%,而智能手機在辦公領域中的數量將會增加33%。聰明的創業者將會使用移動設備,以便能夠更快的進行工作。
2.企業主將難以充分理解所使用的技術
雖然小型企業紛紛認識到了科技帶來的機會,但是他們還是會經常對于如何使用它們而感到困惑。在一份Techaisle的研究中,54%的中小型企業表示在過去3年中,他們在使用科技設備時遇到了更多的問題。讓他們最難以理解的,是云計算、虛擬化、商業智能化、遠程管理服務和市場營銷自動化技術。
3. 對于人才的競爭將更加激烈
小企業在薪水、津貼和獎金方面一直難以與大公司向抗衡。而在2013年,競爭將會更加激勵,因為人才都在紛紛尋找薪酬更高的工作。尤其是科技方面的人才,因此小型企業將不得不尋找其他方式來進行科技創新。
4. 外包將會成為更好的選擇
另一方面,自由工作者和承包商對于小企業來說更加容易找到。研究顯示,在未來5年中,自由職業者的數量將會從1700萬人上漲到2300萬人。這意味著小型企業能夠更加容易的雇傭到臨時的科技人才。
5.社交/本地/移動將會進軍購物市場
社交/本地/移動模式正在成為購物的標準模式。人們開始在移動設備上進行購物,并利用本地查詢來查找零售商戶。一份最新的研究指出,獎金三分之一的消費者表示他們對于品牌的選擇會受到社交媒體的影響。而YP的一項調查顯示,40%的消費者會每天使用本地搜索進行購物。2013年,小企業應該做好準備,確保你的網頁針對移動設備進行了優化,并且要開發移動設備上的應用。
6.吸引兩個群體:千禧一代和他們的母親
上述購物市場上的變化,主要是由兩種客戶群體驅動的:“千禧一代”和他們的母親們。而這個消費群體是緊密相連的,并且單個群體間的個體也有著緊密的聯系。他們在購物時,會受到身邊朋友的影響。2013年,小型企業應該要比以前更加注意吸引這兩個群體。
7. 社交網絡不止是指Facebook
談到社交網絡,Facebook和Twitter當然是其中的代表,大多數消費者和企業都在使用它們。但是2013年,社交網絡營銷不僅應該只注重他們,更要注重Pinterest、Tumble等其他社交網絡,以吸引年輕的消費者。不要忘了Google+,據NM
Incite報道,這個網站的瀏覽人數在2012年上漲了80%。
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