8月19日,由網易與電信合作打造的即時通信軟件易信正式上線。接下來,這場運營商主動放低姿態與互聯網企業的跨界合作,最終結局如何,能否實現對微信的逆襲,將成為外界關注的焦點。
8月19日,移動IM市場迎來新兵,由網易與電信合作打造的即時通信軟件易信正式上線。作為全球第一款由運營商與互聯網公司成立合資公司推出的首款產品,易信的出現有著重要的意義。這意味著中國電信邁出了“去電信化”的實質一步。接下來,這場運營商主動放低姿態與互聯網企業的跨界合作,最終結局如何,能否實現對微信的逆襲,將成為外界關注的焦點。
易信緣何出世?
今日,網易與中國電信在北京宣布,共同推出移動即時通信社交產品易信。易信出世的直接推動力無疑是微信,無論是網易還是電信都有著對抗微信的內在訴求。
對于網易而言,布局移動IM市場不僅僅是為爭搶一塊蛋糕,也是其移動互聯網戰略的重要一環。正如網易CEO丁磊所言,“此次合作吹響了網易向移動即時通訊社交領域全面進軍的號角,是網易移動互聯網戰略布局的重要一步。”
相關數據顯示,2012年國內移動IM的市場規模將達到200億元人民幣,與此同時,移動IM是國內使用最廣泛的應用,超過80%的用戶需要使用,每年還有數億新增用戶進入這個市場,是移動互聯網時代重要的平臺性戰略產品。而如今,盡管移動互聯網的的發展道路依然模糊,但微信的巨大想象空間已擺在眼前,在贏者通吃的生存法則下,為免將來受制于他人,網易不得不奮力一搏。如若成功,在移動端,網易即有了一個入口級的產品。
對于電信而言,易信則是一款具有自我革命性質的產品。電信希望以此來實現對微信的狙擊。根據電信方面的介紹,易信最大的特點是基于真實電話號碼、通訊錄關系,具備跨網免費短信、免費電話留言等獨特功能,可以實現APP與手機、固定電話的互通。即使易信好友沒有登陸,或手機未安裝易信也可以收到信息。此外,用戶可以通過易信發送電話語音留言到手機和固定電話,對方收聽電話語音留言后可以回復。
無疑,易信對于運營商傳統的語音通話、短信、彩信等業務的沖擊的巨大的。但是在微信的步步緊逼下,電信卻是別無選擇。即使沒有易信,隨著微信的逐漸成長壯大,運營商的傳統業務也未必能守得住。對于運營商而言,已經到了自我革命的時候了。如若易信能取得成功,電信即可借助在移動IM市場上的成績彌補自身傳統業務的損失。
不僅僅是對抗微信,易信的推出也是運營商與互聯網企業跨界合作的一場實驗。
十多年來,互聯網一路呼風喚雨、不斷入侵傳統產業的領地。關系的糾纏不清、利益的激烈碰撞,導致在很多領域里,傳統產業與互聯網的關系可謂是勢同水火。
電信領域更是如此。很長一段時間里,電信運營商與互聯網企業之間都處在激烈對抗的狀態。為了維護自身傳統業務的發展,對于互聯網企業,從最開是圍追堵截,到涉足互聯網業務主動反攻,再到基地公司化運作等等,運營商一直未放棄反擊的機會。但事實證明,互聯網企業涉足電信業已是不可抗拒的潮流,違背潮流的圍追堵截只能是徒勞。而缺乏互聯網基因的運營商要想涉足互聯網業務卻也是困難重重。
移動互聯網時代,電信業受到的沖擊愈加嚴重。微信炙手可熱,引爆移動IM市場,運營商的傳統業務江河日下。對運營商而言,改變對抗的思維,與互聯網企業進行合作漸成大勢所趨。正如中國電信總經理楊杰所說,“與網易成立合資公司推出易信,是中國電信戰略轉型的重要一步,是中國電信順應歷史潮流、主動求變、擁抱移動互聯網時代的戰略選擇。”
艾媒咨詢CEO張毅在接受媒體采訪時也表示,電信運營商與互聯網公司合作,是大勢所趨,只有合作才能真正實現‘去電信化’。要想在移動互聯網市場獲得更多的競爭優勢,運營商和互聯網公司之間有必要進行資源整合。在他看來,電信運營商與互聯網公司之間不應該是博弈,而是融合。中國電信與網易的合作,符合這樣一種探索模式。
有分析認為,如果說廣東聯通與微信合作的微信沃卡釋放了運營商對OTT業務的松綁態度,那中國電信與網易合作的易信則釋放了電信行業變革的信號。
總之,說易信的推出意義非凡,一點也不為過。它不僅僅是一款被用來對抗微信的產品,更是一場實驗:運營商與互聯網企業之間的跨界合作能走多遠?會為雙方帶來一個雙贏的結局嗎?
逆襲微信是否有期?
以微信為首的移動IM應用軟件,有一個共性且又典型的發展軌跡,即先借助LBS以弱關系發展用戶,當用戶數量上升之后,這種基于LBS的弱關系便發展成為強關系。但易信與微信不同,剛入局的易信首先從基于用戶電話簿的強關系入手,省去了部分發展用戶的時間和階段,將電話簿里的強關系轉移到易信里,這比微信要省力很多。
試用易信不難發現,整個App的功能設計與其他移動IM聊天應用并沒有太大差別,甚至連微信的朋友圈都被光明正大的直接抄了過來。雖然抄襲現象略微嚴重,但易信的優勢也顯而易見??缙脚_跨運營商的免費短信、電話留言服務如果能夠有好的用戶體驗,短期內同微信競爭用戶并不是什么難題。
同時由于有運營商角色參與,易信的流量優勢也很明顯。中國電信表示將針對易信電信用戶免流量,這與聯通微信付費流量服務形成鮮明對比。不僅如此,對于微信一些收費的表情和功能服務,易信也有對招。免費表情、通話和定向流量,以及打破群組人數上限等,運營商為易信增加了不少籌碼。
再看網易這邊,先期率先進入易信的是網易云音樂。用戶可以在線搜索音樂并發送給好友,無需下載和跳出易信,相比之下還是很方便的。網易云音樂是丁磊主抓的一款移動端重點產品,以社交音樂角度切入移動互聯網對抗微信、搜狐新聞移動客戶端等產品??傮w來說,易信身上整合了運營商和網易的優勢資源,是一個名副其實的含著金鑰匙出生的“小開”。
與微信和運營商水深火熱的脆弱關系不同,易信能夠輕易獲得運營商的支持。如果單從這一點評價易信毫無疑問它是成功的。但如果從產品本身角度思考,剛剛問世的易信明顯還存在很多不足?;陔娫挷镜膹婈P系用戶導入縱然可以看作優勢,但這優勢是建立在良好的用戶體驗之上的。根據測試,易信在向未安裝應用用戶發送電話留言時,體驗十分糟糕,頻繁出現無法收到或者延遲到達情況。如果免費電話留言這一借助運營商資源的王牌功能都不能做好,易信的其他功能可以說更沒有任何吸引力了。
另外,采用基于電話簿導入用戶的方式之后,易信并未增加移動社交應用常見的“附近的人”功能,可以說易信只具備熟人之間的社交,而不具備陌生人社交。相比之下,已經運營幾年的微信對于各種社交關系的掌控相對來說更成熟一些。
根據易信給出的市場規劃,半年發展過億注冊用戶、活躍用戶超5000萬的目標來看,過億注冊用戶應該不成問題,畢竟有中國電信和網易龐大的用戶基礎,以雙方的重視程度來看,短期內對易信的推廣也將是史無前例的?;钴S用戶方面,恐怕將會是未來電信與網易的一道難以邁過的門檻。
根據現有產品體驗,除了大家都具備的免費語音、圖片、文字服務,免費電話留言和短信服務與之前中國移動的飛信業務頗為類似,但是飛信如今渺無音訊,運營商革自己的命想必并不容易。甚至有業內人士建議易信應該遠離電信,像微信一樣,以互聯網的方式運營反而會更好,否則可能就會慢慢成為第二個飛信,創新乏力裹足不前。
但是從以另一個角度看,中國電信與網易的合作不失為運營商的一次自我突破。面對微信等OTT業務的步步緊逼,運營商過去扮演的是阻撓抗拒的角色,不僅沒有得到回報反而沒有成功阻止微信發展。如今,中國電信放下身段擁抱互聯網公司,理論上應該是給予鼓勵的。
在電信與網易合資成立的浙江翼信科技有限公司中,注冊資本兩億元,中國電信占股73%,網易占比27%。這仍舊逃不開上一個問題,電信雖然放下身段但仍然對易信占有主導性,也就是說互聯網公司網易的比重并不是很大,話語權仍然不夠。盡管易信產品、市場、人事等方面都由網易負責,但最終決定權網易并未真正擁有,易信的每一步該如何走主導權還在電信手中。
結語:易信的確是一個含著金鑰匙出生的新產品,中國電信和網易將最優質的資源拿出來組建合資公司共推易信,這本身是一件好事。運營商放下身段擁抱互聯網,這在國內是史無前例的。不過也有業內人士認為,易信的未來有兩個不穩定因素,或成或敗并不確定。其一,未來的用戶體驗將會如何,能否超越微信;其二,未來的模式是怎樣,能否徹底擁抱移動互聯網?
1 2 > 余下全文 [作者:陳方 王新宇]
逆襲微信是否有期?
以微信為首的移動IM應用軟件,有一個共性且又典型的發展軌跡,即先借助LBS以弱關系發展用戶,當用戶數量上升之后,這種基于LBS的弱關系便發展成為強關系。但易信與微信不同,剛入局的易信首先從基于用戶電話簿的強關系入手,省去了部分發展用戶的時間和階段,將電話簿里的強關系轉移到易信里,這比微信要省力很多。
試用易信不難發現,整個App的功能設計與其他移動IM聊天應用并沒有太大差別,甚至連微信的朋友圈都被光明正大的直接抄了過來。雖然抄襲現象略微嚴重,但易信的優勢也顯而易見??缙脚_跨運營商的免費短信、電話留言服務如果能夠有好的用戶體驗,短期內同微信競爭用戶并不是什么難題。
同時由于有運營商角色參與,易信的流量優勢也很明顯。中國電信表示將針對易信電信用戶免流量,這與聯通微信付費流量服務形成鮮明對比。不僅如此,對于微信一些收費的表情和功能服務,易信也有對招。免費表情、通話和定向流量,以及打破群組人數上限等,運營商為易信增加了不少籌碼。
再看網易這邊,先期率先進入易信的是網易云音樂。用戶可以在線搜索音樂并發送給好友,無需下載和跳出易信,相比之下還是很方便的。網易云音樂是丁磊主抓的一款移動端重點產品,以社交音樂角度切入移動互聯網對抗微信、搜狐新聞移動客戶端等產品??傮w來說,易信身上整合了運營商和網易的優勢資源,是一個名副其實的含著金鑰匙出生的“小開”。
與微信和運營商水深火熱的脆弱關系不同,易信能夠輕易獲得運營商的支持。如果單從這一點評價易信毫無疑問它是成功的。但如果從產品本身角度思考,剛剛問世的易信明顯還存在很多不足?;陔娫挷镜膹婈P系用戶導入縱然可以看作優勢,但這優勢是建立在良好的用戶體驗之上的。根據測試,易信在向未安裝應用用戶發送電話留言時,體驗十分糟糕,頻繁出現無法收到或者延遲到達情況。如果免費電話留言這一借助運營商資源的王牌功能都不能做好,易信的其他功能可以說更沒有任何吸引力了。
另外,采用基于電話簿導入用戶的方式之后,易信并未增加移動社交應用常見的“附近的人”功能,可以說易信只具備熟人之間的社交,而不具備陌生人社交。相比之下,已經運營幾年的微信對于各種社交關系的掌控相對來說更成熟一些。
根據易信給出的市場規劃,半年發展過億注冊用戶、活躍用戶超5000萬的目標來看,過億注冊用戶應該不成問題,畢竟有中國電信和網易龐大的用戶基礎,以雙方的重視程度來看,短期內對易信的推廣也將是史無前例的?;钴S用戶方面,恐怕將會是未來電信與網易的一道難以邁過的門檻。
根據現有產品體驗,除了大家都具備的免費語音、圖片、文字服務,免費電話留言和短信服務與之前中國移動的飛信業務頗為類似,但是飛信如今渺無音訊,運營商革自己的命想必并不容易。甚至有業內人士建議易信應該遠離電信,像微信一樣,以互聯網的方式運營反而會更好,否則可能就會慢慢成為第二個飛信,創新乏力裹足不前。
但是從以另一個角度看,中國電信與網易的合作不失為運營商的一次自我突破。面對微信等OTT業務的步步緊逼,運營商過去扮演的是阻撓抗拒的角色,不僅沒有得到回報反而沒有成功阻止微信發展。如今,中國電信放下身段擁抱互聯網公司,理論上應該是給予鼓勵的。
在電信與網易合資成立的浙江翼信科技有限公司中,注冊資本兩億元,中國電信占股73%,網易占比27%。這仍舊逃不開上一個問題,電信雖然放下身段但仍然對易信占有主導性,也就是說互聯網公司網易的比重并不是很大,話語權仍然不夠。盡管易信產品、市場、人事等方面都由網易負責,但最終決定權網易并未真正擁有,易信的每一步該如何走主導權還在電信手中。
結語:易信的確是一個含著金鑰匙出生的新產品,中國電信和網易將最優質的資源拿出來組建合資公司共推易信,這本身是一件好事。運營商放下身段擁抱互聯網,這在國內是史無前例的。不過也有業內人士認為,易信的未來有兩個不穩定因素,或成或敗并不確定。其一,未來的用戶體驗將會如何,能否超越微信;其二,未來的模式是怎樣,能否徹底擁抱移動互聯網?
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