投資人之問：互聯網創業者畢業于耶魯政治系？

西爾伯曼屬于有點墨守陳規的創新公司創始人。他來到硅谷，是因為他想要成為令人興奮的事務的一部分。

在創辦Pinterest之前，西爾伯曼曾是谷歌的一位員工。這位耶魯大學政治系畢業的創業者說起話來輕聲細語，很明顯他更適合于產品開發，而不是在一大堆聽眾面前講話。

　永恒的美麗

投資人起初很難理解Pinterest，因為Pinterest脫離了當時的運動軌跡。西爾伯曼說，“當我們在創辦Pinterest之初，人們還著迷于即時的概念，所有的一切都需要即時文本反饋。”

不過Pinterest與速度或海量的信息并沒有任何關系。西爾伯曼說，“對我而言，Pinterest就是用一種非常人性化的方式來看待世界。用戶絕對不會看一則時間超過48小時的Twitter消息，除非它憤世嫉俗。我想要創造出一種不受時間限制的服務。”

西爾伯曼說，Pinterest的最大理念是“幫助人們發覺他們所不了解的事務”，因此美麗和簡約便成為了Pinterest的最高產品目標。

　　崇拜技術

硅谷一向極其推崇才華橫溢的工程師，但西爾伯曼卻不是做技術出身的。從耶魯大學畢業后，他曾在谷歌從事在線銷售與運營方面的工作。他說，“我離開谷歌并不是因為不喜歡那里，而是因為我沒有技術背景，所以很難創建產品。”西爾伯曼后來遇到了他的創業伙伴，他們開始花重金雇人開發iPhone應用。

該公司分為三個職能部門：工程、設計和社交。“社交”部門的員工擅長量化分析或社區運營，他們分析用戶使用Pinterest的方式與動機，并且研究社交群體和社交準則的衍生規律。

西爾伯曼說，“我認為工程師就像餐館的大廚。”沒人會否認大廚是不可或缺的重要角色，但是一頓超棒的大餐也離不開其他人的共同努力。”

　　決不退縮

“失敗要趁早”是硅谷的金科玉律。商務社交網站LinkedIn創始人、創業導師雷德·霍夫曼(Reid Hoffman)曾經說：“如果首次推出的產品沒有任何讓你感到丟臉的缺憾，那就說明你推出得太遲了。”

不過Pinterest在推出其標志性的“網格式”布局之前，曾經仔細研究過幾十個布局版本，而且每一個版本都有著完善的編碼和設計，可謂做足了功夫。西伯爾曼說：“對我來說，‘最簡可行產品’(Minimum Viable Product)的難點在于，我不知道什么是‘最簡’的，也不知道什么是‘可行’的。”

西伯爾曼說，Pinterest創辦之初用戶數量少得可怕。在推出服務9個月之后，才勉強擁有了1萬名用戶，其中天天上線的活躍用戶更是少之又少。西伯爾曼說，他最近讀了埃里克·里斯(Eric Ries)的《精益創業》(The Lean Startup)一書，并且表示他很慶幸沒在Pinterest最艱難的時候讀這本書，否則可能就已經半途而廢。

事實上，西伯爾曼自己也不大明白當初為何沒有放棄，他表示也許是因為覺得這樣做實在很沒面子，而且還擔心老東家谷歌不肯讓他回去工作。

Pinterest不同于其它互聯網初創公司的一大特色是用戶群體--它的成功離不開女性和家庭主婦們的支持。不過西伯爾曼對于所謂的“早期用戶”有著自己的見解。

十年前，家用互聯網連接和智能手機還是時髦而昂貴的科技奢侈品，那時的互聯網“早期用戶”往往以科技精英人士為主。但是時過境遷，今天的互聯網和智能手機早已走進千家萬戶。