公司規模50人,這道檻要怎么跨?

2014/01/03 11:17      王玉龍

對于這個話題,我們的WISE大會嘉賓、大姨嗎的CEO柴可也在《5人到50人,創業團隊如何突破發展瓶頸》一文里分享過自己的經驗,同樣推薦閱讀。

當我的公司規模小于 50 人時,并沒有太大問題,公司所有的員工都互相知根知底,了解公司正在發生的一切事情。當我的公司規模超過 50 人時,之前的那套就不管用了,慢慢地就發現滴水不漏的管理已經越來越難。

這期間發生的一件事情更能說明這一點: 有顧客抱怨我們現在修補 bug 的效率沒之前高了。然后我們才意識到之前效率高純粹是因為公司尋找 bug 的人員就坐在修補 bug 的人員旁邊。但這一切都隨著公司規模的擴充而發生了改變,公司的職能分配也愈發規范,我們陸續有了用戶支持團隊和用戶工程團隊。我們開始進行郵件分發,每周也會根據特定的主題進行不同團隊間的會議。

為了有效管理公司的成長,我們做了以下這些事情:

全體人員會議。當公司規模超過 50 人后,我們會在每周四的午餐時間舉行全體人員會議,它也成為了公司最重要的傳統之一。這是一種團結所有人的最佳方式,大家會一起討論業務,相互提問。

每季度安排一次關門一天。目前公司有 400 多名員工,其中包括在歐洲和印度的團隊。讓所有人都保持同樣的進度是一個讓人頭疼的難題,不同的團隊開始不可避免地只專注于自己的業務,但我們需要全體公司的統一執行。因此,為了確保他們既能專注大局又能有效地執行,我們每季度都會關門一天,這樣我們就會有充裕的時間來做規劃、設立目標,討論我們所面對的問題。

每天的電話會議。每天早上 8 點半,我們會進行執行團隊間的電話會議。當然這可有可無,但據我的經驗,如果你僅僅是進行周會的話,你的決策執行效率會大打折扣。

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