樂寵上線APP尾巴圈 以社區做電商和O2O入口

樂寵最近上線了一款移動社區APP尾巴圈寵物，作為其發力移動互聯網的開始。

尾巴圈寓意養寵人群的朋友圈。所有人都可以在尾巴圈中使用社區功能，包括拍照、分享等，但社區功能對樂寵來說最大的作用是賺人氣，積累流量，為即將推出的商城積累海量用戶。

每年美國在寵物行業的年銷售額是500多億美元。但從整個電商行業來說，傳統的B2C正在演變為價格戰，效果越來越不好。傳統B2C商城大而全，海量信息堆積在消費者眼前，但很多消費者并不知道自己要什么，樂寵提出了“智能養寵”概念，通過增加社區用戶的黏性，逐漸讓用戶形成這樣的理念。智能養寵圍繞著“購買”環節，做出了一系列不同于傳統B2C的體驗優化。

智能養寵功能將在11月的尾巴圈新版本中推出。 “大部分用戶知道的寵物用品品類非常少，很多品類聽都沒有聽到過，談何購買。”樂寵CTO王新說，“如果一個用戶知道約20種狗糧產品，那么背后潛在的可能發生購買的產品有200個。假設一個用戶一個月采購一次狗糧，我們其實還可以給他推送更多品類，比如零食、玩具、洗護用品等。通過算法得知用戶何時需要購買這些東西，提醒用戶及時購買。”

樂寵對自己的社區用戶黏度很有信心。很多用戶都是樂寵長達十年的老用戶，從“寵物中國”時期就是樂寵的忠實粉絲。作為一個骨灰級寵物愛好者，樂寵創始人李元在2001年創辦了“寵物中國”，靠社區起家之后有陸續開了20多家門店，還有一家直營動物醫院，2008年啟動了電商項目，2013年電商方面的收入達1.8億，每年增速在70%以上。

樂寵希望通過尾巴圈打造一站式智能養寵生活。尾巴圈的初期是從社區切入，同時在電商和O2O領域積極布局。電商功能即將推出，對于未來的O2O規劃，目前還不方便透漏太多，可是一定是顛覆性的打法，通過此次采訪，感覺寵物行業的大戰即將來臨，樂寵希望在這次移動互聯網的機會中拔得頭籌。