即時通訊云服務提供商環信獲A+輪融資

12月22日消息，在“首屆移動社交創新價值峰會”上，環信CEO劉俊彥透露，環信確實在融資，確切地說，環信是在為今天發布的移動客服平臺做A+輪融資。他表示：“環信的移動客服平臺，在投資人看來是最有Zendesk潛質的，獲得了投資人的認可，因此獲得了新一輪融資機會。”據了解，Zendesk是美國云端客服平臺領軍品牌，2014年上市，市場估值近17.8億美元。

但對更具體的融資細節，劉俊彥表示還不方面對外講。在會場，創業邦記者詢問環信公司相關負責人時，對方透露：“因為環信的移動客服平臺產品剛剛發布，所以投資金額和投資方尚不方便透露，但合同已經簽訂，金額約為數百萬美元。”

環信即時通訊云隸屬于北京易掌云峰科技有限公司(簡稱環信)，是移動即時通訊能力的云計算 PaaS (Platform as a Service, 平臺即服務) 平臺服務商。環信基于移動互聯網的即時通訊能力，通過云端開放的 Rest API 和客戶端 SDK 包的方式提供給開發者和企業。環信的核心研發團隊來自Redhat、Nokia、Polycom等國際知名研發中心，在即時通訊技術領域有多年的深厚積累，更是極客精神和開源軟件的積極踐行者。截止2014年底，環信的注冊APP客戶超過1萬家，SDK覆蓋用戶超過1億。

環信成立于2013年，2014年5月獲得天使融資。產品6月上線，2個月后，2014年8月，環信獲得來自SIG海納亞洲的500萬美元A輪融資。另據可靠消息，加上環信A+輪融資，環信將有可能擁有近1000萬美元的資金。

在會上，劉俊彥發布了幫助開發者和產業鏈實現移動社交創新的開源平臺計劃。環信將為產業界帶來：擁有100億美元共贏市場機會的移動客服開放平臺;服務100萬開發者的開源社區;落地全國100場活動的開發者俱樂部;引入100家合作伙伴的開源生態系統。以此，推動中國即時通訊云行業和產業鏈進入開源平臺時代。

值得注意的是，環信的開源平臺計劃包括：率先發布業界首款移動客服平臺，并預告客服SDK測試版將于12月25日上線。這一平臺將是基于即時通訊云技術和開源模式的開放平臺，此舉被視為真正的中國版新一代Zendesk平臺，基于即時通訊云和開放客服平臺，環信將為產業界打造市場機會估值100億美元的共贏開放生態體系，這無疑對產業鏈上線游都是重大利好消息。