海淘市場規模達350億美元 西方企業如何利用“海淘”進入中國？

中國市場上的電商企業每年賺的盆滿缽滿，面對這么大一個市場，許多西方的電商企業卻不敢前往。西方企業對于中國互聯網的審查機制、對于知識產權的保護問題都心存顧忌。

一種被稱作“海淘”的模式成為了西方電商企業在中國進行軟著陸的新方式。這種模式有許多種表現形式，但是其根本，就是不用在中國建立實體、不用在中國開設網站、也不用擔心將貨品發送給中國消費者，而這一期，都多虧了承包物流商的存在?？缇迟徫镌谥袊?，被普遍稱為“海淘”。

這種方式讓電商企業節省了時間、成本，還能夠避免許多麻煩的出現。Nielsen的數據顯示，在2013年，有1800萬中國消費者在海外網站進行海淘，這些消費者的總花費達到了350億美元。而這只是中國電商市場總規模的冰山一角。在同一年內，中國電商市場的總規模達到了3000億美元。

西方企業如果想要用這種方式在中國市場上打開缺口，就必須先了解海淘這種購物方式背后真正的驅動力是什么。

海淘對于中國消費者來說，其最大的吸引力在于價格、商品可靠性和某些產品在中國市場上的匱乏。許多中國消費者在購買奢侈品的時候非常喜歡海淘這種海外購物方式，因為這樣做有可能讓他們避開較為高額的商品增值稅。

中國的互聯網上充斥著各種山寨產品，這些產品的質量自然讓消費者感到不放心。另外，許多大品牌在推出新品的時候，經常不會把中國作為首批上市的市場。于是大量中國消費者為了得到質量有保障的產品，或是最新款的商品而紛紛選擇海淘。

西方的零售企業應該先搞清這樣一個事實，中國海淘買家想要買的，大多數那些有名的品牌的產品，他們對于這種產品有著巨大的需求。唯一的另外，則是健康類產品和嬰幼兒護理類產品，至于原因，你懂的。

由于中國消費者的這種需求，三種網站在中國市場上出現，這三種網站也統治者中國的海淘產業：

第一種是跨境購物門戶網站。這種網站會從西方電商網站上進行購物，然后將貨品儲存在上海的自由貿易區，然后再將貨品放在自己的網站上賣掉。這種網站的代表為Usashopcn.com,這個網站所銷售的產品種類眾多，例如手勢、箱包、鞋靴和手表等，這些產品都是世界名牌，例如Hugo Boss。

另外一種海淘模式則是，由中國物流公司利用自己的物流資源，直接從西方采購商品，然后在中國進行銷售。這種網站所銷售的產品可謂無所不包，但是基本也全都是世界知名品牌。

還有另一種海淘網站，許多海淘代理人和物流公司在這里招攬生意，你想要什么，他們就從西方國家給你帶回什么。

海淘這種模式似乎填補了西方著名產品在中國市場上的巨大需求與中國互聯網商品供應之間的空白。但是這種模式顯然只適合Hugo Boss等中國消費者已經熟知的品牌，西方小品牌要如何試水中國市場呢?

如果不那么知名的西方品牌想要在中國開設網站進行產品銷售，那么他們將面臨三個挑戰：本地化、增加流量和產品配送。第一個問題，可以通過翻譯和對頁面進行一些調整來解決;最后一個問題可以通過與一些中國的物流企業進行合作來解決。

這些企業所面臨的最大困難，就是如何增加流量。在中國境外托管的網站，在中國打開時速度通常很慢，尤其是在購物高峰時段。而如果你想在中國托管網站，或是在各個主要平臺上進行廣告宣傳，例如號稱中國谷歌的百度，你則必須要在中國擁有實體。

在這個問題上，阿里巴巴推出的ePass似乎能夠很好的幫助西方品牌在中國互聯網上增加流量。這個服務不僅能夠讓西方企業使用中國最流行的支付網關支付寶，并且使用阿里巴巴的物流網絡進行商品配送。另外，它還能夠讓西方企業接觸到一部分中國的廣告生態系統。與阿里巴巴相似，亞馬遜也于2014年8月借力上海自貿區，推出了境外購服務，西方品牌可以通過亞馬遜的這個服務讓中國消費者逐漸認識自己。

目前，由于法律和技術方面的限制，西方品牌無法使用自己熟悉的方式進入中國市場。但是他們可以考慮內容和社交媒體兩種營銷方式，只不過在營銷平臺上，他們必須有所轉變，在西方他們習慣了使用維基百科、Quora、Twitter、Facebook等平臺，而在中國，他們必須要學會如何使用百度百科、百度知道、微博和微信等平臺開展線上營銷。

那些對于中國消費者來說不太熟悉的西方品牌，如果你們想要進入中國市場，也可以考慮與亞馬遜中國進行合作。雖然亞馬遜在中國B2C市場上的份額只有可憐的3%，但是相對于其他中國境外購物網站，這個份額已經是最高的了。

本文作者Ernie Diaz在中國互聯網領域擁有超過10年的經驗。他出版了一本名為《China Digital Review》的在線雜志，該雜志專注于針對西方企業分析中國數字趨勢。他此前還是互聯網代理機構Web Presence In China的營銷總監。

（via VB，譯|快鯉魚，轉載請注明出處）