王小川：做有愛和有溫度的科技

導語：王小川認為，搜狗總是能超出人們預期的核心原因是：底層代碼一直在求變。

1月18日，極客公園2015年創新大會召開，搜狗CEO王小川與百度董事長兼首席執行官李彥宏、京東CEO劉強東、錘子科技創始人羅永浩等一同受邀參加了“年度極客論壇”，并發表了題為《從軟到硬的自我進化》的主題演講。演講中，王小川從細節出發，以搜狗年前剛發布的第一款智能硬件糖貓為例，就搜狗內部的自我進化邏輯發表了諸多觀點。

他認為搜狗選擇做智能硬件，既是趨勢之選，也是因為搜狗自身具備一定的技術實力，同時市場的需求也是不可忽略的關鍵因素。而對于智能硬件未來的趨勢，王小川有自己的思考，提出三條獨到見解：從免費回歸收費、從簡單到強大、從線上走向線下。

但整場演講最為精彩的觀點，當屬“搜狗要做有愛和有溫度的科技”。讓我們看看王小川具體是怎么說，以下為演講精華：

2014年4月1日我們發了Typany輸入手環視頻，引發了很多人的關注，但這僅僅是一個玩笑，對于Typany這種產品，我的評價是：反人性。

為什么？在我內心當中，我覺得我們的產品往下走，它一定是要更加聰明，更加懂用戶，我們現在學習敲拼音很多年，但我們知道，真正讓我們更覺方便的輸入方式，不應該是Typany這樣的產品。所以我覺得不能按照慣性往下做拼音這件事情。另外，Typany過于工具化，未來的用戶應該享受的都是智能的服務。

那為什么是糖貓？

我大概做了一年智能硬件，回到最初的理解，就是“連接一切”，今天，我們可以看到接線板、冰箱、燈泡都開始連上網了，可見連接是互聯網的底層代碼?？墒俏覀儼l現還有一個群體沒和互聯網連接上——兒童。所以我們提出一個概念，連接兒童。

另外，前幾年我們反復強調“智能硬件”，是因為人確實需要聰明的設備的幫助。

我們也覺得，智能硬件應該有愛，有溫度，帶著人性的關懷，而不只是追求冷冰冰的科技感。

很重要的一條，我認為做智能硬件，一定要做商業閉環，盡可能把所有未知的問題解決在自己手里面。

糖貓本身可以認為是一款兒童的手機，里面有內置SIM卡，有月費體系。另外，我們也承擔了運營商的職責，因為用戶不需要買SIM卡，類似于虛擬運營商去經營。與此同時，前期的應用軟件我們也會自己寫。所以，這是個閉環的生態。

以前我們做的是冷冰冰的工具，但是我們發現糖貓這款產品：有溫度、有服務、很簡單、很有愛。

所以當張鵬（極客公園創始人）和我聊起這些，他說他更關心的是，我們怎樣在成熟體系中擺脫慣性，做另外一個新的產品，我講這是“底層代碼求變”。

對搜狗而言，我們蠻自豪的一點是：我們有適應環境變化的能力。之前我們的“輸入法-瀏覽器-搜索”三級火箭對搜索的破局，跟騰訊搜搜的融合，每次都能超出大家的預期，是因為我們有這樣3個底層邏輯：一是創新立項；二是自由的孵化機制，保證了一個相對寬松的又有一定保障的孵化環境；三是高管下沉模式，在新人的信任度和對公司文化接受度存疑的情況下，高管下沉成為我們的選擇，充分發揮孵化機制的優勢。

對于智能硬件應該采取什么樣的模式，我的思考有三點。

1、免費到收費。硬件，在挺長的時間里面它不該是免費的，免費并不適合所有行業，盡管互聯網顛覆了很多傳統行業。而且如果你做的產品有價值，還應該收取高價，比如我們剛剛看到的Alienware的電腦。

2、簡單到強大。過去我們做硬件有個理念，專注在一點突破，足夠極致、足夠簡單。但智能硬件不行，如果你要讓用戶接受你這個產品，你需要強大的多種多樣的功能，要讓用戶覺得你的產品值這樣的錢。

3、線上到線下。之前我們在內部聽到一種聲音“做硬件到京東上賣”，但這是不夠的，小米能夠依靠線上做，是因為他有了50萬的MIUI種子用戶。但我們做硬件，如果用戶之前沒有聽過、用過你的產品，那需要能在線下看得見、摸得著你的產品。

今天給大家分享的不是個高大上的課題，而是我們自己對靈魂的拷問。