在科技世界,初創企業一直都是人們在這個舞臺上最關注的明星。無論是小說還是電影,都在描寫在車庫里成立的企業最終獲得巨大成功的故事。這些藝術形式所突出的都是這些初創企業本身,而不是為他們提供了大量資金的風險投資機構。
在普通公眾眼中,馬云尋找融資的經歷并不是那么吸引眼球,至少比不上馬云的演講更吸引人。但是實際上,即使是馬云這種人,如果缺少了一些幫助,也同樣很難取得成功。而為他提供幫助的人包括:法務機構、投資人、代理和咨詢顧問等。
科技和初創企業咨詢顧問機構并不是什么新鮮的概念??萍急旧矸浅碗s,而將科技用在真實生活中,更是一件復雜的事情。咨詢顧問的作用,就是填補創業者在這方面知識的空白。如今,亞洲的科技產業正在蓬勃發展,在這個趨勢下,大量的優秀咨詢機構正在涌入市場。
“咨詢”一詞一直以來都在被過分解讀,這導致這個詞有時候甚至喪失了它的意義。廣義來講,“咨詢師”就是在某個領域擁有大量知識的人,他們為其他人提供建議,并且從中賺取費用。咨詢機構有很多種,他們既包括Accenture等為國際大企業提供幫助的機構,也包括只有一個人所構成的小機構。他們所提供的服務也不盡相同,有的知識為你提供戰略建議;還有一些會與客戶進行更加深入的合作。
我們所關注的,是那些在互聯網行業為人們提供幫助的咨詢師,他們在電商、支付、產品開發和運營等領域各有建樹。我們發現,現在咨詢師之間的界限越來越模糊,有的咨詢師還會提供與代理機構類似的服務,反之亦然;而有的投資人也會為企業提供類似咨詢師的幫助。總的來說,現在的咨詢師、代理機構和投資人都越來越全能。
有的時候咨詢師這個詞有著消極的含義,因為在這個隊伍里,確實有一些害群之馬,他們給企業提供了錯誤的建議,或是高估了自己的價值,向企業收取過高的費用。然而,隨著市場和初創企業的不斷成熟,最終也只有那些真正有能力而且收費合理的咨詢師留存了下來。
咨詢師:創業登山向導
科技產業的成功,依靠的是人才和知識。一些成功的創業者或是科技企業高管都在日后成為了投資人或咨詢師。而在企業發展的過渡階段,創始人通常更需要咨詢師的幫助。當一個創業者完成了一次軟著陸,或是收購了另一家公司時,他很有可能在進入下一個階段之前尋求過來人的幫助和建議。而曾經成功創業的咨詢師,扮演的就是這個角色。
另外還有許多有創業思維,但是卻不想放棄一切將賭注全部壓在創業上的人,也成為了咨詢師。這些人其實也還是有一定的冒險精神的,他們放棄了自己待遇優厚的穩定工作,為初創企業提供幫助。而他們得到的,則是下一個Facebook或是谷歌的早期股權。而Venturebean瞄準的,則是下一個Flipkart。
Anjana VivekAnjana Vivek是Venturebean的創始人,這是一家于2007年誕生于班加羅爾的咨詢機構。Vivek本是一名注冊會計師,而如今她在為創業者提供財經和管理方面的服務。這家機構會定期開設課堂,為初創企業講述融資、融資戰略和企業估值方面的知識,另外他們還會為企業提供商務戰略和執行發面的咨詢服務。
Vivek表示:“我們與處在各個階段的初創企業一起努力,在所有與我們合作的企業中,有的還處于創業階段,有的已經開始追求增長,甚至是尋求收購。我們針對不同企業提供不同類型的服務,有時我們會直接收取費用;有時則會接受企業的股權。對于處于早期的企業,我們會收取少量的費用,然后為他們提供商戶計劃上面的幫戶。很多企業都曾經表示我們為他們提供了巨大的價值,幫助他們完成了戰略制定和市場規劃等工作,并且幫助他們制定了詳細的工作步驟。”
Venturebean的客戶包括清潔科技企業、針對低價智能手機開發技術的企業以及大型教育企業等。
如今在印度提供初創企業咨詢服務可以說是一個前景良好的事業,但是在Venturebean誕生之初,他們遇到了一些困難。Vivek表示:“我還記得有一段時間,這里的人們認為只有為大型企業提供咨詢服務才能獲得利潤。像我們這樣與初創企業進行合作的咨詢機構,在人們眼中都是 ‘傻’的代名詞。”
“而如今,已經有很多的咨詢機構開始為初創企業提供服務。其中有一些機構非常有能力,并且了解初創企業;而還有一些機構其實并不擅長此道,他們只是跟著潮流來到了這里。還有一些在初創企業方面非常有建樹的咨詢師也加入了這個行列。因此,現在的創業者有著更多的選擇。而對于咨詢師來說,印度的科技創業者也越來越多。印度的科技企業和咨詢師進入了一個良好的循環。”
東南亞的曙光
東南亞的風險投資界,并不像中國和印度那樣發達。但是好消息是,隨著東南亞移動設備普及程度的快速發展,越來越的資本開始涌入這個市場。當然,CyberSource等老牌機構已經在東南亞市場上提供咨詢服務很長一段時間了。但是直到近幾年來,這里的電商市場才真正蓬勃起來。一些資金充足的電商巨頭,例如阿里巴巴、Rakuten和Rocket Internet等企業都在這里搭建了業務,這樣讓東南亞成為了未來電商發展的潛在主戰場之一。東南亞科技行業的發展,也讓這里的咨詢機構獲得了更大的生存空間。
為何電子商務能夠帶動咨詢機構的發展?因為電子商務企業需要掌握復雜的技術,例如網頁開發、物流倉儲、商品投送、應用開發、數字營銷和支付等,而且這些都還只是冰山一角,電商企業需要掌握的知識還有許多許多。而且亞洲市場運營還存在一些不確定因素,所有這些加在一起,凸顯出了咨詢機構的價值。
可以說,東南亞的電商企業正面臨著巨大的機遇和挑戰,這使得所有企業都必須竭盡所能才能夠在這個市場上生存。那些剛剛進入電商市場,缺乏經驗和知識的企業,可以借助咨詢機構的幫助進行發展。也就是說,這個領域的咨詢機構將會扮演非常重要的角色。
在這個特殊的環境下,一個名叫aCommerce的企業在泰國誕生,這是一家端到端的電子商務物流服務供應商。它既不是傳統的電子商務企業,也不是傳統的咨詢機構,而是將二者合二為一。該公司的創始人為Paul Srivorakul,他是一位亞洲電商創業者,早在2008年,他就成立了一家名為Ensogo的團購網站。如今aCommerce已經吸引到了許多著名企業客戶,例如The Body Shop、惠普和Kiehl’s等。
另一個類似的企業,是來自新加坡的Stridec,該公司成立于2001年,他們為客戶提供電子商務、數字營銷和業務處理等多種服務??梢哉f這家公司既能夠為初創企業提供咨詢服務,也能夠提供運營幫助。
除了電子商務領域之外,一些其他領域的亞洲咨詢機構也迎來了發展。例如同樣來自新加坡的Alpha 7,他們剛剛獲得了37萬美元的種子輪融資,他們的目標客戶就是中小型企業。
Alpha7的創始人是曾任新加坡Salesforce財務運營和戰略副總裁的Lynette Seah。在接受采訪時,Seah并沒有對該公司的具體業務透露太多,他只是表示,他們會為企業提供一個技術平臺,幫助企業獲得自動化技術,并且提高執行速度。
亞洲的市場狀況比歐美更復雜,這里有著各種各樣的監管制度,亞洲各地區間的基礎設施建設也處于不同水平,不同地區的消費行為也大相徑庭。因此,想要在亞洲獲得成功,初創企業將會非常需要找到一個優秀的向導,幫助他們制定正確的戰略,以及正確的目標客戶。簡單說,相比于硅谷,咨詢機構將會在亞洲發揮更加重要的作用。
(via TECHINASIA,譯|快鯉魚,轉載請注明出處)
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