請給可穿戴設備創業者一些時間和耐心

2015/03/20 11:43     

“我們不投硬件,不看好。”——這是我和諸多一級市場投資人交流后聽到的回答。

的確,“可穿戴設備”,在我之前的很多研究中,也往往得出了“不太靠譜”這樣的結論。具體來說,我發現可穿戴設備整個行業具有幾個顯著的特征:(1)真正的醫學級數據,往往不可穿戴,例如血壓、血糖(目前院外仍然以指尖采血為主)、心電(12導);(2)可穿戴的數據,往往醫學價值又相對較小,例如計步、體溫、體重、心率;(3)可穿戴的設備,往往又不被用戶真正持續穿戴,比如手環(當然有些極客是會持續帶著,但以目前國內手環出貨量來看,遠遠沒有達到預期的普及程度)。 這的確給可穿戴醫療設備的創業者帶來了很多困惑,遲遲無法找到“殺手級”應用,同質化嚴重,紅海競爭也成為非常嚴峻的問題。而最新發布的Apple Watch,對于健康數據采集的功能,也明顯體現出了極大的收斂,如果確實“靠譜”,以蘋果的實力,會如此之謹慎嗎? 這一切的現象,使得整個可穿戴設備創業蒙上了一層陰云。

然而,我想說,可穿戴醫療設備的創業者們,你們要加油,要堅持住,因為這個方向沒有問題,只是我們目前還處于爆發點前的黑夜,但很快,黎明就會到來,我沒有在說心靈雞湯,且看如下分析。

我們先來看數據。在2014年動脈網統計的互聯網醫療投資中,我們其實可以發現,可穿戴設備領域獲得投資項目實質上是最多的,這與很多投資人口頭上的表述有很大差異。而且在距今最近的2014年第4季度,可穿戴設備領域無論是融資金額,還是獲得融資項目數量均在互聯網醫療領域遙遙領先。所以,可穿戴設備真的融不到錢嗎?

另外,以硬件,即可穿戴設備切入移動醫療也在很多方面具備優勢。

首先,許多硬件的使用場景天生存在,例如血壓計、血糖儀等等,即使沒有移動互聯的功能模塊,也不影響其在國內每年幾百萬臺的銷售。與醫療健康APP等形態相比,醫療硬件往往不需要改變用戶原有的使用習慣,免去了用戶的教育成本,因此切入更為順暢。

其次,硬件相對于APP來說,也具備更強的“時間門檻”,即所謂的先發優勢。雖然從技術上來說,多數移動醫療硬件產品的門檻不足以高到壟斷的程度(我們都知道,移動互聯血壓計目前已有不少廠商生產,移動互聯血糖儀和心電略少一些,但也不乏競爭),但是,不能否認,從產品的設計研發到通過醫療器械認證,到最終批量生產,以及不斷的修復Bug調試,都會耗費較長的時間,而且由于硬件不同于APP,無法真正“快速迭代”,因此推出前更為謹慎。也就是說,如果硬件企業遇到了競爭者,至少還具備一個“時間門檻”,競爭者的復制和抄襲相對于APP來說需要耗費更長時間,而在這個時間就是生命的互聯網時代,有了一段時間的領先,就意味著可能在用戶規模和口碑方面產生顯著優勢。

第三,硬件產品相對于APP來說,用戶的轉換成本高,也即相對粘性更強,除非產生充分的差異化以及明顯的體驗提升,一般用戶更傾向于持續使用同意硬件(用戶習慣以及測量數據的一致性)。

第四,我認為可穿戴醫療硬件也是最具革命性的一種移動醫療產品形態。對于用戶來說,移動互聯醫療硬件能夠增加親情互動場景(這個就不多說了,iHealth等企業已經將此作為主要營銷點),并且,在傳統醫療硬件的環境下(例如血糖儀),用戶最終獲得的測驗數據缺乏有效解讀、提醒及干預,而變成移動互聯產品后,數據的云端化和共享對接(當然同時要注意到隱私保護等因素),可以將實時自動化、人工干預和健康管理服務接入,從而大幅改善了患者的使用體驗以及硬件的功能范圍,硬件不再只是一個產出數據的工具,更是對接醫療服務的一個有效媒介。另一方面,對于醫生來說,移動醫療硬件的介入可以大幅度降低醫生的工作量,提升工作效率(就以糖尿病病人管理來說),如果沒有移動互聯血糖儀產品,那么醫患之間就血糖測量和獲取數據環節就需要耗費許多精力和時間,而且是一種無效率的醫療資源應用,同時醫生必須一對一查看每位患者的血糖情況,但事實上,這其中許多環節是可以自動化識別,自動干預,或者正常的血糖數據其實根本無需醫生查看和干預,試想成千上萬的糖尿病患者從傳統血糖儀到移動互聯血糖儀的應用,將節約醫生多少時間,能將多少醫療資源配置到更應該由醫生人工診斷和處理的疾病中去。再次,對于商業企業來說,傳統硬件與移動互聯的差別就在于“一收一放”的能力。所謂“一收”是數據收集能力,所謂“一放”是信息推送能力。傳統血糖儀廠商,縱使有百萬甚至千萬存量患者在使用,由于不具備“一收一放”的功能,這些患者的價值無法充分體現,公司對于這些數據無法獲取,對于精準服務推送也無能為力。但是換成移動互聯血糖儀后,這些患者才真正變成了可以管理和影響的“用戶”。因此,不論從患者、醫生、商業企業三方面,移動互聯醫療硬件(也即可穿戴設備)所帶來的變革都是巨大的。只是需要時間,為什么不多給這些創業者一些機會呢?

對于如何與巨頭競爭的問題,我認為首先巨頭們更多的是“平臺思維”,比如微信的硬件開放平臺、百度的健康云,小米的硬件接入等等,實質上硬件還是應該術業有專攻。此外,聚焦的戰略也是初創可穿戴設備公司可以選擇的道路,所謂聚焦,就是可以在許多維度上做細分市場,比如從病種角度,切入糖尿病、高血壓、心腦血管、肝病還是什么?從區域角度,做某些城市,甚至某些更具備資源優勢的地區;另外還有從人群角度細分等等。細分再細分之后,有時會覺得“仿佛并非在做互聯網”。其實我覺得并不用介意,對于投機博融資者,固然需要沾靠各種概念,但是如果真的需要生存下去,更清晰更明確的商業定位以及執行能力,比“XX思維”要重要得多。

我此前曾是一名證券分析師,所以改不了有些老毛病,給大家分享一個圖,這是過去一年美股上市中概股的走勢,轉自邱國鷺的朋友圈,看上去好像這些公司,以及美國人民都不是太懂“互聯網思維”的樣子??磥磉€需要國人去普及一下了。

最后還有兩句話:技術在不斷進步,投資者可以悲觀,但創業者必須樂觀。人總是高估了短期趨勢,卻又低估了長期趨勢,古今中外,皆是如此。與各位創業者共勉!

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