餓了么的O2O之道:開放第三方短途配送平臺?

2015/08/16 15:11      Amber

8月16日下午,在上海國際時尚中心,在線外賣訂餐平臺“餓了么”召開戰略發布會,開放第三方短途配送平臺給加盟商,以用來完善外賣相關商業生態圈之構建。

餓了么創始人兼CEO張旭豪表示,“在我們創業初始,我們發現沒有現成的外賣配送平臺,使得早期創業步履維艱。”2009年開始,餓了么從上海交通大學為起點,本著“本地生活、及時配送”的信念,希望發展優質的“到家服務”并使之成為每一個人生活的必需品。2014年,餓了么開始了爆發型成長,并在當年突破交易額70億。到了2015年,餓了么開始了價值尋找,決定要大規模發展自己的物流平臺,并尋找更多的加盟伙伴。張旭豪評價,2015年是餓了么的價值再造之年。

餓了么創始人兼CEO 張旭豪

張旭豪認為,餓了么的優勢在于:第一,流量優勢,形成流量匯聚,不僅能服務到餓了么的平臺用戶,還有其他平臺,如京東;第二,運力調度,調動各個時間段的運力。

據餓了么聯合創始人兼COO康嘉介紹,“我們當年在送外賣的時候,就下定決心,要徹底解決好送外賣這件事情,我覺得現在是時候了。”那么,餓了么定義的“即時配送”和傳統的物流到底有什么不同?主要從四點來看:時效嚴苛、品相保證、溫度控制和當面交接??梢赃@么說,即時配送是傳統物流發展的更高階段。因為,即時配送更加考驗流量、調度系統和運力。

餓了么的O2O生態圈

2015年4月,餓了么自行研發的配送平臺“蜂鳥”第一版在全國6個城市上線。以眾包合作為基礎,加盟為方式,完成線上和線下的服務,這是餓了么的O2O:大幅提高加盟商的配送人效,降低加盟商成本;為加盟商和商戶提供配送管理工具;實現訂單的實時跟蹤;用O2O的形式形成一個良性、可持續的短途物流生態圈。餓了么希望通過自己的第三方短途配送平臺,幫助商家更好的維持運力、提供解決方案。

目前,餓了么已經獲得融資金額超過5億美元,其中2015年1月,獲得3.5億美元的E輪融資,由中信產業基金、騰訊、京東、大眾點評等聯合投資。截止2015年6月,餓了么在線訂餐業務已經覆蓋全國260個城市,用戶量超過2000萬,加盟餐廳近20萬家,日訂單量200萬單,超過80%的交易額來自移動端。

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