5月21日,2017年度全國中小企業股份轉讓系統分層調整方案初篩名單如期出爐,跨境母嬰電商寶貝格子(834802)再次入選新三板創新層,這對于本就是創新層的寶貝格子而言,也是2016年度市場成績的正常反應。
登陸新三板僅有2年時間,寶貝格子想要打造的中國最大海外直郵B2C平臺已經初見端倪。
而在寶貝格子快速發展的背后,全行業正演繹著一場母嬰觀念變革、消費升級驅動之下的差異化角逐,無數企業一絲不茍的尋覓自己的路線圖。
作為首家在新三板掛牌的跨境母嬰電商,寶貝格子堅信海外直郵B2C模式將是未來業務發展的趨勢,“寶貝格子成熟的技術平臺及運營模式,已經領先于行業。”
要做中國最大海外直郵B2C平臺
寶貝格子要做中國最大的海外直郵B2C平臺。聽起來,這與如今風靡全國的C2C模式有些不同,淘寶和京東全球購這些巨頭們走的是“跨境C2C平臺”模式。
對于這樣的選擇,寶貝格子的理解是,“從未來業務的發展規模及服務的規范及統一性來看,海外直郵B2C模式將是一種趨勢。”
2015年12月10日,寶貝格子登錄新三板之后,便一直在圍繞著打造海外直郵B2C平臺努力。
這些年,寶貝格子身處的母嬰零售市場快速增長,并已成為中國跨境電商發展的主要推動力。85后、90后年輕父母孕育觀念和消費行為的升級,促使寶貝格子和各家電商都正在獲得快速發展。
那么,寶貝格子是如何打造最大的海外直郵B2C平臺?
據寶貝格子負責人介紹,所有ERP系統均為寶貝格子自主研發,商品價格與全球同步,全球倉儲物流系統可與國內系統時時對接,并可保證商品全程可追溯。
通過這套完善及領先的模式體系,“寶貝格子目前僅需要20天即可開通一個國家館,這套體系也是目前中國最為成熟且規模最大的跨境直郵B2C體系。”寶貝格子負責人告訴挖貝網。
大規模的投入也為寶貝格子積累了豐富的海外資源,經過2年的基礎建設,公司目前已經開通美國、加拿大、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、德國、英國、荷蘭、意大利、泰國、新加坡、法國、臺灣14個國家和地區的海外直郵業務。
用戶精細化運營 把真正的口碑商品帶回國內
深耕于跨境母嬰電商,作為其中一員的寶貝格子自然無法漠視行業內的一些問題,很多電商為了大規模換取用戶流量,毫不猶豫的選擇燒錢。然而,眾所周知,燒錢、規模、流量幾乎害慘了整個電商行業。
當下,沒有一家公司能想出一個辦法從根本上解決電商流量問題,寶貝格子卻在行業窘境中深挖用戶需求,開展精細化運營。
寶貝格子通過專業的技術支持,深度挖掘和分析海量用戶數據,形成精準數據報告。同時依托大數據,將最受用戶歡迎的海外各國優質商品,呈現到消費者面前,極大程度的優化了用戶體驗,吸引了大量年輕媽媽消費者使用寶貝格子APP。
2016年母嬰電商Top5與寶貝格子近三月復合增長率
權威報告顯示,寶貝格子移動端下載量超過3240萬,累計重復購買率超過80%,平均客單價超過450元。同時根據2017易觀國際首發《移動APP價值度評級體系》數據顯示,寶貝格子APP在供應鏈與服務鏈整合、商業模式、創新力上均表現卓越,綜合價值評估居母嬰行業前三甲,位列行業第一陣營。寶貝格子用戶活躍度、次月留存率、用戶消費指數等均明顯高于同行業TOP5平均值。這組數據是從用戶規模、留存、價值、增長、潛力五大指標,進行的多維度全方位評估,足以說明寶貝格子精細化運營的顯著成果。
2016年12月母嬰電商Top5與寶貝格子用戶留存率與活躍度
寶貝格子負責人告訴挖貝網,針對用戶開展精細化運營,“可以把海外真正受歡迎的口碑商品提供給國內消費者。”
“未來除在售的熱銷商品外,還將重點進行海外二三線品牌的直郵業務”,以豐富的產品差異性和國內電商網站之間的距離快速拉大。
未來物流周期將優化到3-5天
通過2年的基礎建設,目前寶貝格子的海外直郵模式運作已經非常成熟。“為了快速整合全球資源,下一步,寶貝格子的發力重點是重點進行海外二三線品牌的直郵業務。
海外直郵的模式更利于快速擴展SKU品類,對于跨境電商而言,物流的時間成了跨境電商業務的痛點。物流的速度直接取決于海關的通關業務,準備如何破局?寶貝格子給出的答案是——與海關系統的平臺直接對接。
近幾年,寶貝格子不斷對接美國郵政、法國郵政、意大利郵政、日本黑貓物流等國際最大物流公司,物流效率大大提升,由最初的30天壓優化至目前的7-10天。“未來物流周期將優化到3-5天”,這樣做的好處是,隨著物流的持續優化,用戶的重復購買率將會進一步增加。
在深化供應鏈體系方面,寶貝格子準備加強采購、倉儲、物流和內部控制管理,“這樣可以保證供貨渠道更加順暢,物流時間有效縮短,商品成本逐步降低。”
放眼當前的中國母嬰電商市場,在經歷價格戰、拓展跨境購物、O2O融合發展之后,行業正式進入差異化競爭階段。寶貝格子和其他電商巨頭們的下半場博弈,已然開始。
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