“以客戶為中心”的時代,分銷從過去產品導向型向以客戶需求導向型的服務方案轉型。需求的變化,處于ICT產業供應鏈中間環節的ICT分銷迎來了這一新業態所賦予的發展機遇。
作為ICT產品增值分銷商頭部企業,中建信息的戰略是向企業ICT資源整合服務提供商戰略轉型,未來的戰略目標是成為立足中國服務于企業數字化轉型的,引領行業發展的企業ICT資源整合服務提供商。
平臺化、服務化戰略轉型
在云化時代,“木桶理論”正在重構企業,資源整合能力、技術創新能力成為公司的核心競爭力,缺一不可。
作為ICT產品增值分銷行業的頭部企業,中建信息具有整合不同企業之間和上下游合作伙伴資源的能力。這種能力來源于中建信息過去增值分銷業務的關聯優勢,上關聯廠商,下關聯合作伙伴。
不同的是,以往鏈式的關聯開始向網狀的關聯發展。要適應這種轉變,平臺化、服務化是必由之路。
在新的業態下,中建信息提出,從ICT產品增值分銷商轉型為企業ICT資源整合服務提供商,在不放棄增值分銷業務的前提下,加快了面向云時代的服務轉型:
①在云基礎設施層面(IAAS)技術服務層面,公司組建了從咨詢、設計、實施、部署、運維等全生命周期服務能力的云技術團隊。公司已經組建了技術實力雄厚的云技術服務團隊,是公司向服務轉型的重要人才資源池。公司在4500 多名合作伙伴參與的華為生態伙伴精英賽中獲得“云遷移大賽二等獎”的榮譽,在華為企業業務總經銷商中成績名列第一。
②在云平臺層面(PaaS)技術服務層面,公司已擁有自主知識產權的云管理平臺產品——“信云智聯混合云平臺操作系統”,具備統一對多個不同云平臺、公有云、私有云及本地系統資源的統一調配與管理能力,能夠幫助客戶更好實現云網融合。
③在應用層(SaaS)層面,公司利用SAP、Oracle、MS Office365 等合作伙伴的主流云應用SaaS 資源,根據客戶實際的需求,在云上為客戶提供個性訂制化的SaaS 應用服務產品。
通過上述云業務不同層面技術服務能力的不斷積淀,中建信息幫助客戶上云、管理云以及解決方案方面都實現了項目落地,包括成功為汽車、健康、高端制造等行業客戶提供托管云服務;與合作伙伴一起為銀行、媒體、政府大型基礎設施項目等重點行業客戶提供云管理平臺服務;同時,具備為客戶在云上提供個性定制化的SaaS 應用服務產品,助力客戶快速完成數字化轉型。
ICT采購的云計算需求已經顯示出巨大的增長勢頭。數據顯示,2017年全球公共云服務市場規模將增長18%,市場規模達到2468億美元,預計2020年全球公共云服務市場規模將達到3900億美元。
中建信息在圍繞云計算進行服務轉型的同時,越來越像一個“云商”。云+分銷,打開行業的天花板。
漂亮的成績單
年報顯示,中建信息去年實現營業收入113.32億元,較上年同期增長36.52%。其中,云及數字化服務實現收入1.89億元,占營業收入比例為 1.67%,同比大幅增長263.79%。由于公司的云及數字化服務業務毛利率顯著高于傳統的ICT增值分銷業務。中建信息云及數字化業務的快速增長,對于不斷優化公司的利潤構成具有積極的意義。
“信云智聯”已經成為中建信息新的增長極。
云及數字化服務業務爆炸式增長,離不開中建信息研發的“云平臺”———“信云智聯”門戶。
中建信息為打造這個專屬的“云平臺”,于2017年8月2日設立了全資子公司中建材信云智聯科技有限公司,注冊資本為人民幣1億元。
“云平臺”定位為面向企業的云及數字化服務平臺,專注于云計算和數字化服務領域。當前,云管平臺已實現了幾大重點行業項目的集成落地,主要包括銀行客戶、媒體客戶以及政府大型基礎設施等,滿足客戶資源申請調度的需求痛點,并通過自動化運維管理,幫助企業客戶減少人力投入,提升運營效率。
據介紹,信云智聯打造的云管平臺,是順應用戶統一視角,滿足其統一調配,統一使用資源的需求而量身定制。該平臺包括運營門戶、自服務門戶等子系統,為企業解決多數據中心、多云異構的一體化運維管理,提供云計算、云存儲、云網絡等資源的融合管理。
在創新政策驅動下,為構建行業競爭優勢。中建信息加大了研發資金投資,2017年研發支出金額為2968萬,是上年同期1143萬元的1.6倍;2017年研發人員總計為74人,占員工總數的10%
進軍海外市場業務
最近,中建信息正式成為全球通訊老大華為企業業務的第八家全球性總經銷商。中建信息常務副總裁李大慶稱,與華為合作是公司海外戰略的基礎,而開展海外業務是中建信息的長期戰略。
公司2017年年報顯示,2017年6月7日,中建信息設立海外全資子公司中建材信息(香港),將作為公司海外業務的主體。中建信息的海外戰略初見成效,目前已在埃塞俄比亞、墨西哥、肯尼亞、巴基斯坦落地設立了 4 家海外辦事處。公司在2017年海外業務簽約額逾2000 萬美元。
由于公司海外客戶的技術能力和經驗相對缺乏,導致其在服務方面的需求遠比國內客戶更為強烈。從公司未來服務化轉型的角度來說,海外市場對公司具有非常重要的意義。公司未來將以拓展華為企業業務海外市場為抓手,立足于非洲、拉丁美洲、中東和東南亞等市場,通過發揮自身服務能力方面的優勢,為海外客戶提供ICT 整體解決方案的服務。公司預計海外業務將成為公司利潤貢獻的新增長點。
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