森縱教育：重度服務邏輯下跑出業務大“閉環”

剛剛過去的高考，據教育部相關負責人透露，報名人數達到975萬人，創近8年來新高。這也意味著，未來的3-4年后，一大批大學生將與在職人士進行同臺“競技”。

“一技在手，就業不愁”。面對日趨激烈的就業競爭環境，參與各類型的職業教育培訓，成為不少大學生和上班族增強自身就業競爭力的不二法門。

而硬幣的另一面，在職業教育培訓的細分領域中，IT類教育培訓隨著人工智能和物聯網的興起逐漸呈現高速發展的狀態。有公開資料顯示，2017年IT培訓行業市場規模為400億元，行業未來潛在的市場規模有望達到2000億元，預計2017年-2019年行業復合增長率將超過30%。

在此背景下，新三板企業森縱教育（837906）作為IT類職業技能培訓服務商，通過為職場新人提供從入學到就業端的高品質體系化學習服務，成為大數據技術培訓領域的佼佼者。

重度學習服務邏輯下 強關聯口碑效應突顯

森縱教育（837906）于2016年8月10日掛牌新三板，主要提供Java、Python、數據挖掘、 數據分析等互聯網職業技能培訓服務。

公司產品和服務模式上，主要包括線下集中面授、線上提供精品視頻課程+在線答疑、混元立體式教學模式這三大業務模塊。

針對不同層次學員培訓服務的需求，森縱教育將服務定價分為三個階梯：一是入門班：客單價在200左右，主要是線上學習；二是訓練營，客單價在2萬，學習形式是在集中面授教學基地，線下學習5個月或者是采取混元班制的形式，線上學習4個月、線下學習2個月；三是大神班，客單價1萬元左右，針對復購的客戶群體，學習實戰項目和技術進階的內容。

基于分級教學的模式，公司在大數據技術培訓的重度學習服務，迅速轉化成了受市場認可的強關聯的口碑效應。“公司所提供培訓服務的口碑率在80%以上。其中，大神班一年期內的復購率達到20%。”森縱教育董事長藺華說道。

教育培訓的基礎在于師資，小牛學堂在師資團隊建設方面，也有一套清晰完整和獨具洞察的評定法則：以具有大型互聯網實戰能力和經驗的核心師資主導教學體系和深度項目教研，配合有具有良好授課能力以及教學效果的講師，讓學生具備大數據項目的快速上手的能力，從而實現高薪就業，形成學員的高口碑和高認知度。目前，森縱教育“小牛學堂”平臺擁有全職講師16名，來自BAT一線企業總監級兼職講師80余名。

據森縱教育2017年年報顯示，公司2017年實現營業收入1500萬元，同比增長72.55%；扣非凈利潤15.59萬元，較上年同期虧損44.92萬元，實現大幅扭虧。

業績增長，森縱教育稱主要系公司經過前期的鋪墊和積累，主營業務在當期有了較為扎實的基礎，且公司在市場上形成了良好的口碑和市場影響力，使得收入有了較大提升。

從收入的客戶群體結構來看，公司客戶主要涵蓋學生、轉行和在職人員。其中，前兩者的收入比重均在40%，后者收入占比20%。

線上線下服務融合 跑出業務大“閉環”

事實上，森縱教育業績上的蛻變，同樣離不開其有創新升級且經過驗證的市場獲客模式。“有了好的產品和服務，接著打頭陣的就要運用到市場手段。”藺華表示。

據介紹，公司旗下主要授課地區在北京，且以華北和東北地區為主。2018年和2019年將在上海、深圳、成都陸續建立教學基地。

目前，小牛學堂的線下門店模式已在山西、河北、湖南等多個省市成功復制，通過地面零距離滲透用戶的方式，形成了完整的校園大使-導流到店-咨詢轉化付費轉化鏈條。預計2018年單店平均營收將突破百萬。

除此之外，森縱教育還與上述高校建立了“3+1”校企合作模式，并聯合河北省新華網、教育廳、工信廳面向大學生舉辦大數據競賽，加入中關村大數據產業聯盟，與清華大學出版社合作編寫出版大數據學習書籍等多維度輸出品牌知名度，以及篩選潛在學員。

至于線上的獲客方式，公司通過深耕校園渠道和求職渠道，和200多所高校公眾號和50個求職合作平臺建立合作，并圍繞線下門店搭建社群，覆蓋人群總基數近10萬人。

有意思的是，無論是圍繞線下門店與線上社群的獲客模式，還是混元班制的教學模式，無不展現了森縱教育線上線下培訓服務的深度融合，基于此，公司各個業務環節已跑通閉環。

藺華表示，“2016年實現的小閉環是將零基礎小白學員培訓大數據技術并實現學生的高薪就業的產品和服務閉環；2017年則是實現高薪就業到口碑放大到社群沉淀的業務閉環；2018年將要實現高品質培訓到強關聯口碑效應到目標市場有效覆蓋的模式閉環，更加高效率高品質的滿足更多學員的培訓需求和幫助他們實現美好職業夢想，讓閉環跑得更快更大。”

在他看來，培訓只是底層的邏輯，森縱教育實際需要的關鍵能力是找到更多目標人群，幫助他們更好的就業。“總結而言，就是利用培訓能力去做更大的連接作用，讓目標學生與行業進行連接，讓職場小白與新技術做連接。”藺華進一步強調。

職業培訓市場才剛剛起步

經過在大數據技術培訓行業多年的深耕，小牛學堂在一定區域內已小有名氣。

2017年2月14日，小牛學堂與工業和信息化部人才交流中心簽署《戰略合作協議》，將以3年內為大數據產業培訓和優選10萬大數據人才的“大數據人才優選計劃”納入到國家“工業和信息化領域急需緊缺人才培養工程”。

2017年11月24日，小牛學堂與滬江網簽訂《項目運營合作協議》，旨在打造多元化課程的教學模式。

實際上，森縱教育在大數據技術服務與高校、出版社、企業、科研機構等渠道的合作已不勝枚舉。

對此，藺華表示，“目前小牛學堂已形成足夠差異化的、高品質的競爭優勢，平臺內有交互的用戶在10萬左右，其中參加課程產生付費和學習行為的接近3萬，而輸出學成，獲得高薪就業的技術人才已超過3000人。”

在藺華看來，IT職業培訓市場才剛剛被大家認知，未來5到10年這是一個千億級的市場，未來還將會有多家百億市值以上的公司。森縱教育只是站在新機遇的新起點上。

根據國際數據公司(IDC)預測，到2020年，企業基于大數據計算分析平臺的支出將突破5000 億美元。 隨著數據采集、數據存儲、數據挖掘、數據分析等數據產業的發展，我國需要更多的數據人才。多家機構的有關大數據人才報告提出，目前全國大數據人才只有46萬，未來3到5年人才缺口達150萬之多。

而移動互聯、云計算、大數據、電子商務等迅速發展，《中國制造2025》、《新一代人工智能發展規劃》等政策紅利的釋放，潛在需求人群數量龐大，未來IT培訓市場仍有較大上升潛力。

“大數據培訓作為一個新的品類，我相信它未來會是新IT職業教育市場的核心領域，大數據培訓也是進入IT職業培訓市場的切入點。”藺華表示。

不難預想，隨著森縱教育在大數據培訓市場的進一步深耕，或許我們有理由相信，其在資本市場的舞臺上將收獲更多的關注。