企業成長的引擎在哪里

    全球商業生態系統的出現，決定了未來的增長模式和管理模式，放松管制、經濟全球化、基于互聯網的技術三種力量的交互作用帶來更為激烈的競爭，為使自身變得更具有持久性，所以成長必須來源于新的市場領域。關鍵性的問題仍然是：企業的成長引擎在哪里？

    新利潤模式：從價值鏈到價值網絡

    先來看看一組非常讓人驚訝的數據：1997-2002年期間，30家構成道瓊斯指數企業的收入和利潤總額的增長不到5％，稅后利潤增長僅為0.5%，在前5名中（包括沃爾瑪、微軟、默克）都在面臨收入減少的難題，其他的25家企業年增長率為2.3％，總收益率增長了1.6%，基本上只達到了通貨膨脹的比率。

    從這個角度來看，即使那些被我們認為是最優秀的企業也遇到了很大的問題，我們應該看到獲得日益增長的應該是利潤，而不僅僅是收入，這是企業現在所面臨的挑戰。

    在全球化的背景下，要得到有益的增長，必須把自身從傳統的調控機制中解放出來，最明顯的就是，企業必須從自己的小圈子里跳出來，過去很多企業都緊握著自己的價值鏈，而現在我們應該將它變成價值網絡。

    價值網絡有別于價值鏈，價值鏈依賴于一個企業自身所擁有的組織以及該企業與供應商之間所商定的、并且有嚴格控制的合同，價值網絡則是允許通過一種合作方式以便在各個企業之間進行協調，并匯集各種能力和資源，最終創造價值。

    在新的全球化的平臺里，要想獲得利潤的最大化，需要通過建立和參與價值網絡來開展自己的事業，并創建一個全新的商業生態系統。在這里，價值是由許多企業的自我調控能力所共同建立的。

    價值網絡和價值鏈最大的不同在于必須要具備以下4個方面的特點：

    ——從企業內部和企業外部兩個方面出發，開發企業的資源和協調能力，利用動態過程而不是簡單的交易。

    ——即使在“核心”業務領域也能夠獲得專業服務。

    ——在研究、設計、制造等幾個方面創造新的協作。

    ——促使客戶、供應商和商業合作伙伴進行創新，讓它們的成長推動企業自身的成長，反之亦然。

    價值網絡是一種更加復雜化，更加高級的價值鏈，它的形成自然也不太容易，簡單地說它需要三個條件：組件化企業、新的商業平臺和標準。

    組件化企業是價值網絡的主體，新的商業平臺是基礎，而統一的標準將是游戲規則，這些一起構成未來的價值網絡，也將是未來企業發展的新商業模式，IBM將這種模式稱之為：開放式成長。

    組件化企業時代來臨

   要想構建價值網絡，最大的困難是企業的轉型——組件化企業。關于組件可以簡單地對照一些生活中常見的例子：比如，通用串行總線（稱USB接口）的標準化使得數碼相機、掃描儀、個人電腦、打印機、掌上電腦、移 動硬盤和很多其他的電子設備得以相互連接。USB接口可以幫助數碼相機便捷地連接到打印機和個人電腦上，因此開創了大量的市場。

    這種“開放”標準——反對專有標準為主的信息技術和消費電子領域——使照相機成為一種組件，并把它推向商品化的競爭中。相反的，打印機通過USB接口與數碼相機相連，但所使用的碳粉并不是一個標準化的，而是一個專有化（非常有利可圖）的產品。這種產品勢必會發生變化。

    在日常生活中有另外一個例子——手機。早期的手機產品通過擁有豐富技術的企業，例如摩托羅拉、愛立信和諾基亞等企業來生產制造。而現在的手機產品則是由一系列組件組裝而成。如果這些組件都是相同的，那么為什么我們不建立一個共同的平臺？這樣，產品可以外包給很多家企業，可以充分發揮規模經濟和專業化的作用。這也是現在正在發生著的事實。正因為標準化的接口，超過60％的手機被外包給電子制造服務行業的企業，也因此而改變了這一行業的核心動力。例如諾基亞公司，曾經在制造業內參與競爭，而現在卻開始在設計業內參與競爭，其中設計也包括打造各種組件的藍圖。

    企業的發展其實就和這些例子比較接近，過去三十到四十年間，企業的商業模式設計度過了三個連續的內部專業化階段：最初，公司只關注業務單元級優化。后來，隨著PC和互聯網的出現，企業開始意識到流程優化的必要性?，F在，隨著全球化商業平臺的成熟，公司管理層開始關注如何在整個企業層面上進行優化。

    隨著內部專業化日趨成熟，業務活動的整合將公司變成一個由不同業務模塊組成的網絡，每個模塊中都包含一系列彼此關聯的活動。這些模塊既能為組織發揮獨特作用，又能作為單獨實體運行。

    IBM將這些模塊稱為“業務組件”，業務組件是公司的基本建筑單元，它們彼此松散連接。業務組件允許企業進行擴展或發展，而不會像傳統的“硬連接”業務模式那樣增加組織的復雜性。

    這是組件化企業對于企業內部的含義，同時在未來價值網絡中，每一個企業都可能是其他企業價值網絡中的一個組件，比如聯邦快遞和UPS公司，他們已經成為很多公司的運輸部門、航運部門和經銷商，甚至是庫存部門，在一些企業需要他們的金融服務的時候，他們又會成為融資部門或者財務部門，同樣的道理，一些公司是另一些公司的制造車間或者研發中心等等。內部和外部的組件化構成了現在企業組件化發展的趨勢。

    當然，組件化的發展模式也不一定全是好事，對于相當多的企業來說很可能是噩夢，因為很多的企業因為組件化變得同質而失去競爭力，只有那些具有獨特價值的組件化企業，才能在價值網絡中獲得最大的收益。