新商業模式的揚棄之道

——傳統行業如何演繹新商業模式之二

企業不僅要在時間維度上敢于顛覆自己舊的商業模式，大膽突破現有市場游戲規則模，整合一切創新資源，進行商業模式的破壞性和顛覆性創新，同時還要在空間維度上，需要對成功企業的商業模式進行揚棄性的學習、借鑒和模仿。

寶潔公司在做任何研發或創新之前，首先要尋找這樣一個答案：“在世界上某個角落，是否已經有誰解決了這個問題？”學習和借鑒是對內外創新資源的整合利用，尤其對于眾多創新資源和創新能力不足的企業，對成功商業模式的揚棄，也可以說是商業模式創新的一條捷徑。

對成功企業商業模式的揚棄，就是要復制“模式的成功”，而非復制“成功的模式”。 中國企業在模仿創新上具有先天的優勢，改革開放后的中國經濟是在向西方發達國家的模仿創新中發展起來的。通過對成功企業商業模式的分析，找到一些成功的方法和規律，對廣大中國企業來說具有實踐上的指導和借鑒作用。批批吉的成功就是從戴爾電腦的直銷模式獲得靈感，創始人李亮說：“我們是襯衫行業中的‘戴爾電腦’。”但是他并非機械模仿戴爾電腦的成功模式，而是學習到了戴爾電腦直銷模式背后所隱藏的一種規律：對顧客需求的發現和對顧客價值的重新定位。何況，就連戴爾也正在顛覆自己一直引以為豪的直銷模式，戴爾產品開始進入900家國美店、300多家蘇寧店等全國零售店進行銷售。

任何一種成功的商業模式都有空間和時間上的限制，對一個企業是成功的商業模式，復制到另一個企業卻不一定會成功；今天成功的商業模式，明天卻不一定還能適用。批批吉“服務器營銷模式”的成功吸引了很多傳統服裝企業進入襯衫網絡直銷領域，但是作為行業老大的雅戈爾卻清楚地認識到，他們不可能從傳統模式向電子商務成功轉型。雅戈爾總經理陳志高說，大規模推行電子商務，必然會沖擊線下渠道的價格體系，而且對終端銷售商的管理，將變得更加復雜。

對成功企業商業模式的揚棄，必須要學會系統思考和框架性構思，而非盲人摸象，只見樹木不見森林。麥當勞的商業模式別人無法模仿，微軟的商業模式別人無法模仿，海爾的商業模式別人也無法模仿，對于成功企業的商業模式，我們看到的只是商業模式的外在表現形式，而非全部特征。因為商業模式雖然以其核心特征和主要的經營邏輯而得名，但是一個成功的商業模式是由一系列價值創造的環節和要素構成，是企業利用自身資源，整合一系列管理理念和方法，從而形成的自己的一套管理方法和解決方案，是一個系統的企業價值的再創造過程。

因此，企業必須以顧客價值為出發點，以創造企業價值為歸宿，系統審視和思考企業的整個商業運營流程，尋找關鍵創新點并確立創新課題，構思整體的創新框架，設計自己的商業模式。