誰將成為中國的Twitter?

2009-06-18 10:06:10      符星晨

  看著美國先行者Twitter火箭般的發展速度,中國的多家微博客網站終于坐不住了。連續創業者王興把精力從海內網全面轉向了飯否,李卓桓正急著為嘰歪招兵買馬,同時運營著多家公司的李松也火速推出了嘀咕。與此同時,包括新浪在內的多家傳統互聯網巨頭也傳出了提供類Twitter服務的風聲,而還有一些新進入者正在進行產品發布之前的內測。

  根據調研公司ComScore的數據顯示,截至今年3月底,Twitter的獨立訪客數已經達到1,900多萬,甚至超過了《紐約時報》和《華爾街日報》這兩家傳媒巨人的網站訪問量。而僅僅1個月之后,這一數據就增長到3,200萬。美國總統奧巴馬、“脫口秀女王”奧普拉、眾多公司高管、林林總總的媒體,甚至美國聯邦調查局警員都開設了自己的Twitter賬號。最近的消息是,“阿特蘭蒂斯”號航天飛機上的宇航員邁克?馬西米諾(Mike Massimino),在修理哈勃望遠鏡的閑暇之余,也通過航天中心的幫助發布了來自太空的第一條Twitter消息。

  盡管尚未實現盈利,但Twiiter正在成為一種改變信息傳播方式的媒體平臺,其勢頭之強勁,以至不時傳出有業內巨頭意欲收購的消息,包括微軟、Google、蘋果公司、Yahoo、Myspace、Facebook等都卷入傳言。而與Twitter的大出風頭相比,國內的幾家微博客網站還處于不溫不火的階段。[page]

  發展:一切剛剛開始

  嘰歪李卓桓

  2006年10月,王興把創立近一年的校內網賣給了千橡互動。第二年,他揣著出售所得的資金,帶著對微博客模式的濃厚興趣建立了飯否。5月份飯否上線后著實吸引了不少眼球,忙否、玩否等“否字輩”網站也緊隨其后推出。不過王興隨后又推出了海內,飯否暫時被打入“冷宮”,技術更新一度幾乎停滯。

  早期的飯否更像是一次有趣的實驗,但這并不妨礙王興最近將精力和重心由海內轉移回來,飯否排行榜、飯否搜索、手機拍照客戶端“拍拍”等產品的上線,顯示出飯否加快了發展步伐。一位業內人士認為,王興做出這種選擇,很大程度上是因為海內在SNS領域發展得不夠理想,而飯否的用戶量則不斷增長,Twitter的風靡和競爭對手的壓力也是外在刺激因素。

  飯否上線之后不過數天,李卓桓就推出了嘰歪。李卓桓和王興都從清華畢業,都擅長技術,甚至都長了張典型工科男生的臉。這一次對微博客模式不約而同的看好,讓兩人更有了些惺惺相惜的味道。嘰歪上線后憑借相對更完善的技術開發吸引了不少用戶,但仍難撼動飯否的人氣。

  到了2009年,曾創立過訊龍、珍愛網等多家公司的李松又帶著嘀咕殺入微博客戰團。上線短短三、四個月,就借著對“完全開放API”的強調贏得了眾多好評,飯否對其實施封殺更是一石激起千層浪,引起相關人士爭議。

  與飯否和嘰歪相比,嘀咕的娛樂化特征格外明顯。李松向《創業邦》記者透露,有一天他在湖邊的咖啡館看書時,突然看見湖里有兩艘賽艇,就馬上用手機拍下照片傳給了太太。這也啟發了他與團隊在周末迅速趕做出一個“在拍完照片之后可以即時上傳并進行分享”的網站,就是嘀咕的雛形。由于從一開始就堅持娛樂導向,嘀咕被認為有著類似服務中最友好的界面和最豐富的插件應用。

  盡管各有特色,但這幾家網站到目前為止的發展情況都還大同小異:由于是中文本土服務,自然比Twitter更能吸引國內用戶,支持的IM工具也更符合中國國情;但另一方面,都還處在摸索階段,用戶僅有幾十萬,其中相當一部分是IT圈內人士,遠未到達真正的市場爆發點。

  即便如此,這幾位創業者還是對未來的前景充滿信心,對微博客服務模式十分看好。李松認為,微博客“讓人類發現了自己原先都不知道的一種需求”,Twitter已經證明微博客可以改變人們的生活方式,讓每一個人都可以主持自己的節目,“第一次在真正意義上讓互聯網變成全民的互聯網”。王興表示,“人歸根到底都有表達的需求,微博客可以讓記錄和集中信息變得很容易”。李卓桓認為,微博客并不是簡單的“微型博客”,而是一種真正社會化的媒體,“每一個人都可以當記者,而讀者可以主動訂閱實時事件,新型微博客對信息的傳遞應用是一種必然的大趨勢”。

  支撐國內微博客走下去的一個更直接原因,恐怕是看到了美國先行者帶來的成功效應。在互聯網領域,一家成功的美國公司通常都會有一家對應的中國公司:Google與百度,雅虎與新浪,ebay與淘寶。所以,大家都卯足了勁朝著“中國的Twitter”努力,“最后總有一家會做起來”。[page]

  困惑:格局一片混沌

  

飯否王興

  前景或許美好,不得不面對的現實是:中國微博客的道路并不清晰。作為一種新型服務形態,微博客在中國的發展沒有經驗可循,中國人和美國人的習慣差異使得Twitter那樣的用戶井噴暫時還不會成為現實。未來能做多大,怎么掙錢,飯否、嘰歪、嘀咕等也還沒有完全想清楚。

  甚至微博客本身也不那么簡單明了,作為一個平臺,不同人可以用它做不同的事,使用方式不像E-mail和IM那樣一句話就可以說明白。李松認為,真正理解微博客需要長時間的使用,這是所有微博客面臨的挑戰。像Twitter也是經過兩年的積累才達到現在的規模,用戶爆炸性的增長從2008年底才開始。李卓桓正在為“即將到來的規模性使用”做準備,王興和李松也都認為,再有1~2年時間,國內微博客會出現真正的拐點。“我們需要時間來教育市場。”他們這樣鼓勵自己。

  但時間不是萬能的答案,教育市場也是成本最高的商業行為。國內微博客受人質疑的原因首先是中美文化和兩國用戶習慣的不同。中國網民的娛樂需求比美國高許多,而相比網游、聊天這些更直觀、更容易上手的娛樂形式來說,還不太習慣發布并分享消息。不過李松認為:“人類基本的通訊需求是沒有差異的。”

  也有人質疑中國網民的自控力較差,垃圾信息會破壞微博客的交流環境,最終導致這種模式在中國無法生存。王興對此不以為然,“大部分消息都是日常而瑣碎的,這是必然的,就像博客一樣,有價值的信息少,但能影響最多的人”。況且,用戶在微博客上只會被與自己有關的人影響,所以不同類型的用戶群能夠共存,每個人都會注重自己的消息質量,不然就沒有人關注,所以他覺得“信息的騷擾性不會太大”。

  另一個質疑是,以QQ、MSN等為代表的IM工具已經足夠滿足分享需求,人們是否有精力和必要再使用又一套體系?業內人士認為,微博客提供的是不同的分享體驗:IM服務是面對面同步、E-mail服務是面對面不同步,SNS是對線下雙向朋友關系的維護,而微博客“更接近個人廣播,是單向跟隨”,李松認為,“這不是新興的噱頭或者游戲,它是人類的一種基本需求,跟E-mail、IM、SNS是平級的,互不重疊。”

  不過,一些SNS服務商已經有了取代微博客的意圖:Facebook剛剛對頁面進行改版,新增了實時更新功能,要對拒絕其收購的Twitter發起挑戰。但李松認為,SNS通常是垂直化、細分的,Facebook的雙向聯系與微博客的單向聯系,從消費者心理角度來說不能兼容。

  國內微博客所面臨的商業模式窘境更不容回避。實際上圍繞Twitter盈利方式的討論早已泛濫,全球的媒體、IT分析師都在幫它想賺錢的點子,甚至有人宣稱Twitter只不過是又一個SNS泡沫。不過隨著用戶數的暴增,Twitter顯然有了底氣,最近聯合創始人比茲?斯通(Biz Stone)已公開就未來可能的收費和盈利方式進行討論。

  而對于國內正在興起的多家微博客服務商,用戶量級尚未達到一定規模,談盈利為時尚早。李松等人現在的想法普遍是:雖然商業模式還不清晰,但不是問題,只要未來有很多人持續使用,就肯定能找到辦法。“現在最重要的是把產品做好,吸引更多人用。”王興的話很能代表從業者的心聲。[page]

  方向:誰能成功復制Twitter?

 

嘀咕李松

  即使李松號稱有兩家盈利性的公司做支撐,嘀咕也不可能永遠燒錢下去,國內其他微博客同樣如此。關于接下來的動作,幾位創業者的回答如出一轍:嘰歪近期會改進產品,吸引更多的用戶;嘀咕已經在積累反饋,進一步完善用戶體驗的細節,以期用戶能夠堅持長期使用;飯否將通過調整更方便用戶使用。

  針對如何盈利的問題,或許可以聽聽Twitter的一位投資人的觀點。Union Square Ventures公司合伙人弗瑞德?威爾遜(Fred Wilson)表示:“世界上最愚蠢的問題就是‘Twitter將如何實現盈利’,這就像當年問‘Google將如何實現盈利’一樣。結果呢?谷歌最終賺了大錢,并締造了一種偉大的商業模式。我認為,Twitter也正在同樣的道路上前進。”

  他認為,Twitter提供了多種可能的商業模式,并且有一些也完全適用于Twitter平臺的第三方開發商,比如Twitterific就已經在其應用軟件上支持廣告業務,“現在Twitter要做的就是明確如何進一步加強其商業活動能力”。更甚者,已有分析師稱,Twitter將有可能顛覆Google的地位。

  廣告是最常見而可行的盈利方式,然而對于社交網站來說,廣告客戶的利潤回報似乎并不高,Facebook和MySpace已經證明了這一點。雖然Twitter已經開始通過日本網站來測試廣告業務,但效果還需進一步觀察。不過廣告收入的一種新形式倒是值得注意,Twitter最近與MTV達成廣告營收分成協議,未來可能會有更多的傳媒公司采用這種形式。

  對于國內的幾家微博客服務商,像嘰歪等已針對企業用戶推出收費服務。微博客上記載了人們的活動、愛好,在大眾用戶行為分析的基礎上推出的相關增值服務,對企業用戶來說具有實際價值,但不排除數據挖掘會使用戶擔心其隱私被監控的可能性。

  此外,利用搜索服務創收可能對國內的微博客更為實際些。微博客上豐富的即時信息無疑是個寶藏,Twitter的實時搜索甚至讓Google都開始模仿。飯否、嘰歪和嘀咕的搜索服務均已上線,面臨的問題則是信息源不夠豐富,畢竟用戶數量偏少,有價值的信息不多。用李卓桓的話來說,“現在即使找到辦法賺錢也看不出有什么實際影響力”。目前,嘰歪定下的目標是吸引各行各業的人,匯集各種實時信息,把Twitter的模式做大,真正發揮出社會媒體平臺的價值。

  不過人的思維總是線性的,而具有革命性的應用帶來的都是指數性增長,“人們總會高估兩年內發生的變化,低估五年內發生的變化。兩年才剛剛起步,但五年的變化就會很大。”王興相信五周年時的飯否會很不一樣。

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