邵亦波：創業 管哪個事情最重要

　　挖貝專欄作者：經緯創投合伙人 邵亦波

　　昨天QQ的馬化騰到我們這邊來聊天，談到了創始人重視產品在企業成功的重要性。即使在QQ已經這么成功，市值近百億美金的今天，他還花很多時間在產品上。聽上去很簡單也很自然，但是我看到很多創始人做不到。

　　創業者要管的太多了，產品，市場，銷售，財務，技術，找人，炒人，公關。不可能每件事情都事必躬親，一定有些需要交給手下領頭。哪兩件最重要？我覺得是找人和產品。別的事都可能找到好的人代勞，但產品和找人不行。

　　找到一個好的人太關鍵了。我從前寫了很多：海龜還是土鱉？，招不到稱心的人怎么辦?，招怎么樣的人，今天就不多說了。只加一句：找什么樣的人，決定公司的文化，所以創業者是一定要自己做的。

　　找到好的人，可以一手代包市場，銷售，財務，技術，公關（找到好的人，能放心的把我的一個部門讓他管，知道他會管的比我更好時，感覺太好了?。?，但產品是一個公司的靈魂。它需要融會貫通：從市場這邊了解目標用戶是誰和他們的需求，平衡銷售那邊經常和市場部不同的意見，與技術討論什么能做，什么不能做。其中有很多取舍，很多推動，不是創始人CEO，很難做好這個工作。另外，創始人應該是最了解用戶的需求的人，因為他創業的激情就來自于為用戶解決一個問題，增添一個價值。

　　做易趣時我產品放權太多。雖然我們那時的產品部很不錯，但沒有創始人每天的介入，他們的任務是不可能完成的。我給我們那時候2002年的產品打75分。2003年走了后，平臺遷移到eBay后，分數就慘不忍睹了。網站改個字需要九個禮拜，改個功能需要在總部排隊九個月。（這里的故事很長了，產品只是一部分，文化的變化更致命。以后有空和易趣那些老員工們應該一起寫本書。）

　　放眼世界上翹楚的產品，AMAZON，APPLE，NINTENDO，他們的CEO或創始人都是注重產品，不放權的瘋子。