說起鐘點工,你可能很熟悉。近段時間,網絡上出現了一些銷售自己時間或通過網絡進行操作的服務者,這種基于網絡的新的服務族群被稱為“網絡鐘點工”。
“如果您希望節省更多的時間,讓你的生活更有效率,這些可委托我們代理:提供同城速遞、代購、買票、送票、接送人員、代排隊、代繳各種費用、家政服務、電腦維護、網絡宣傳等服務……”近期,阿里巴巴旗下的生活服務網站雅虎口碑上出現了不少類似的信息,信息發布者所提供的服務似乎無所不包,有些甚至聞所未聞,其中不少信息表示可以提供代為買菜、洗衣、排隊甚至網上聊天等服務。而服務者多是按照花費的時間來收取價碼不一的費用。雅虎口碑公眾與客戶溝通部總監王彤表示,發布該類信息的就是近期風靡的“網絡鐘點工”。
王彤表示,目前網絡鐘點工提供的服務大致分為兩類,一類是傳統家政行業的網絡化,與傳統意義上鐘點工的區別在于它的服務信息通過網絡散發,是在網上確認服務和通過網絡完成交易。這類網絡鐘點工的服務收費通常沿襲正常的家政服務收費。另一類服務則必須通過網絡完成,比如為買家上傳商品、下載歌曲、代掛QQ、代玩游戲等等。這類服務收費則較低。但現在兩類的融合越來越明顯,很多網絡鐘點工服務范圍彈性很大。目前,熱衷于網絡鐘點工的通常是學生或年輕的上班族,大部分是兼職的。
網絡鐘點工的興起也引起了就業專家的注意。專家認為,和此前服務于商家的網絡經紀人類似,網絡鐘點工也是生活服務電子商務化的受益者。他們其實是生活服務行業一種特殊的就業、兼職形態,主要滿足消費者一些個性化的生活服務需求,彌補了商家服務的盲點。不同于網絡經紀人,網絡鐘點工是直接服務于消費者并從消費者那獲取報酬。但同樣具有操作門檻低、風險小的特點,可以作為解決時下社會就業壓力的渠道。
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