雷士:在狼多的行業如何做成老大

2009-09-15 19:45:25      朱武祥 魏煒

  朱武祥 魏煒/文

  剛創業時,雷士有上萬個競爭對手??吹綗艟邚膹S家到終端客戶的差價非常大,創始人決定由其他廠家代工產品,自己全力發展加盟店。對加盟店,雷士不但不收加盟費,反而倒貼三萬元幫其裝修開業(但第一單進貨不少于10萬元),一年內開300家店。然后又選擇當地最好的加盟商,擔任區域運營中心的總經理,構建了既內又外的交易結構(請注意)??偛孔尦龃蟛糠掷麧櫧o運營中心,自己專心做好研發、品牌、客戶等。八年成為行業老大。

  雷士照明創始人吳長江說:“我做什么事情都是先定目標,從來不先去分析什么可行性?!?/p>

  1998年雷士在惠州創立時,他定下目標,到2008年銷售額達到50億元、2010年達到100個億。

  此后不斷主動重構商業模式,2008年接近40億元。10年間銷售額增長超過110倍。

  雷士創立時,照明行業以每年20%以上的增長率成長。所有企業都活得很好,沒有人愿意主動求變。

  但行業還沒有真正的領導者。進入門檻低,使多數企業輕研發、重制造,甚至連模板都是抄襲的。

  大多數燈具企業沒有品牌,選擇為歐美品牌代工;少數自有品牌的企業,則采取“前店后廠模式”,成為建材家居市場渠道的附庸。

  要從市場中崛起,自然要重構已有的商業模式。

  第一次重構:用別人產能,建自已專賣店

  雷士開始第一次重構。首先是發展加盟專賣店。

  選擇自建渠道,是因為燈具從廠家到終端客戶的差價非常大,銷售毛利潤率非常高,有足夠的利潤空間。同時又可以建立品牌形象,一舉兩得。

  然而雷士一沒有市場基礎,二沒有雄厚資金,因此在設計與加盟專賣店的交易結構上,可謂是費盡心思。

  對于符合條件的經銷商,雷士非但不收加盟費,還補貼3萬元,作為裝修和樣品展示費用,并給店員發基本工資。盈利則歸加盟商所有。讓加盟商做到“免費”開張。

  但前提是,加盟商第一單必須進不少于10萬元的貨,以保證雷士不虧本。

  而且針對市場上通常30天的交貨期,雷士把交貨期控制在15天,讓加盟商跑贏對手。加盟店鋪掛統一招牌,按統一標準裝修,迅速樹立了雷士的品牌形象。

  雷士的努力取得豐碩成果。2000年7月,第一家專賣店在沈陽開張,2003年就達到300多家,2004年翻番到600多家,如今已經超過了2500家。銷售額也井噴式地增長,2003年為3億元,2004年為6億元。

  加盟專賣店的迅速發展,使雷士有能力吸收行業充沛的過剩產能,把很多照明企業發展為貼牌生產廠家。此期間發展了上百家貼牌生產廠家,引入上萬個品種。

  不過這時的雷士,仍然選擇為國際著名品牌做貼牌生產。這樣做的好處是,可以提高質量控制及技術開發能力,并可以學習其如何建立銷售網絡。

  第二次重構:整合隱形渠道,爭奪大單

  專賣店成功后,雷士2003年開始開發另一個巨大的渠道—隱形渠道。

  客戶接觸到照明產品,除了家居賣場、專賣店外,很多時候也來自“隱形渠道”的推薦。

  而隱形渠道就是指眾多的家裝公司、工裝公司、設計院、設計師、裝修工、電工等等。他們雖然不直接消費,卻引導最終的消費者。

  在商業照明領域,幾乎60%以上的照明產品,尤其是工程用燈的銷量,都被設計師隊伍所主宰。而在北京、上海市場,工程類照明產品的銷售額比重能達到70%。

  所以,爭奪這一市場的關鍵,在于隱形渠道。

  對于裝修公司、設計院這些隱形渠道,雷士經常跟蹤和拜訪,加強與設計人員聯絡,邀請他們參觀企業、了解產品,并對他們的相關活動提供各種形式贊助。

  “隱形渠道”讓雷士在重點工程項目競標上取得絕對優勢,受惠最大的是兩大運營中心—上海和北京。

  上海運營中心借助設計師,獲得環球金融中心、交銀大廈、德國拜耳藥業、荷蘭銀行等工程的照明項目。

  2006年北京奧運會工程招標,雷士聘請了全明星級設計專家團隊(包括北京市建筑設計研究院、清華大學美術學院、復旦大學電光源系等)作為奧運工程燈具研發及團隊的顧問,拿下7000萬元照明工程大單。

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