連續兩年獲消費者滿意度第一 王老吉黃金周受捧

　　今年"十一"國慶長假適逢中秋佳節，雙節同慶的黃金周掀起了又一股消費熱潮。據商務部監測，8天全國實現消費品零售額約5,700億元，而各地的家電、汽車、餐飲等行業均呈現不同程度的火爆場面，銷售水平節節增高。記者走訪商場、超市等終端時也發現，飲料行業銷售旺季雖然已達到尾聲，但許多飲料企業還是趕乘著"十一"黃金周的消費熱浪，在各地不約而同地打起了旺季最后的促銷戰，銷售現場十分熱鬧。

　　記者了解到，在各類的促銷飲料產品中，果汁、涼茶等健康天然的飲料仍是國慶黃金周消費的熱點，罐裝王老吉等涼茶植物飲料依然是人們追捧的對象。對此行業人士表示，這不僅僅是國慶假期的消費者活動或者促銷帶來的一時風潮，還是王老吉作為"中國第一罐"，長期深得消費者滿意的表現。

　　國慶黃金周王老吉繼續受捧

　　在終端走訪中，一超市負責人對記者表示，雖已是銷售旺季的尾聲，但紅罐王老吉在國慶期間仍保持穩定的銷售增長，穩守飲料消費榜的前列，銷售表現更優于往年。對此超市導購員則解釋道，加多寶王老吉最近舉辦了"吉慶華誕，中國當紅"的大型國慶活動，超市里的紅罐王老吉也相應添加了該活動主題的外紙箱包裝，在國慶期間都吸引了很多消費者的關注。

　　據了解，該活動收到了數十萬件的"吉慶時刻"作品，還在全國十大城市舉辦了"十大盛世吉慶時刻"和部分優秀作品的巡展活動，現場還吸引了大量市民駐足觀看參與。行業人士表示，該活動在消費者互動和終端推廣等多方面配合，成功吸引了關注，也對王老吉的銷售發揮了很大的促進作用。

　　再奪消費者滿意度第一 延續王老吉發展趨勢

　　該人士進一步分析，作為"中國第一罐"，紅罐王老吉銷售表現一向突出，這不僅是活動和促銷帶來的一時表現，更多是王老吉在品牌、產品質量、消費者感知等長期積累的成效。據悉，近日在中國質量協會"2009年度中國飲料市場主流品牌消費者滿意度"的調查中，紅罐王老吉則榮獲了 "消費者滿意度第一"。紅罐王老吉繼08年之后，再次成為最受中國消費者喜愛的主流飲料品牌，再現了王老吉銷量背后深厚的品牌積累。

　　據了解，該調研分別從品牌形象、品牌的感知質量、感知價值、滿意度、忠誠度等角度構建滿意度模型，通過對比分析消費者對各品牌飲品的滿意度和重要質量特性指標的評價，發現各品牌飲料的優勢。而值得關注的是，在感知質量這一指標，王老吉、椰樹等原汁原味、主打健康天然的天然飲品，在消費者心目中的形象較為健康和更受喜愛。

　　另外，據質量協會項目研究人員透露，在按品牌進行的滿意度分類統計中，消費者對王老吉產品本身的感受與宣傳的差異性最小，這說明王老吉一直堅持的獨特的"防上火"理念，通過各種場合有效植入人心，對于形成忠實消費群起到了至關重要的作用。

　　對此，業內人士向記者表示，紅罐王老吉作為中國涼茶行業的領導品牌，在涼茶飲料的普及和發展過程中起到了極為關鍵的作用。隨著涼茶飲料為更多的中國消費者接受和消費，王老吉也必將獲得更大的市場份額，獲得更加持久的快速發展。