Masa Maso上網賣高價

　　當市場對“Yes!PPG”說NO了以后，還是有Masa Maso這樣的公司不甘心，

　　并且還在賣更貴的商品。

　　文｜CBN記者 姚晨暉

　　圖｜王卓

　　2008年開始，天涯論壇就出現了一個叫做“時尚男裝”的版塊，雖然人氣還遠說不上火熱，但是總有一些關注生活品質的男性消費者在這里討論穿衣戴帽的門道，而Masa Maso是一些回帖者經常提到的品牌，關于Masa Maso的帖子也經常被置頂，因為這里就為這個男裝品牌所設立。

　　“我們只是一家服裝公司?！北本┚藕仙衅房萍加邢薰究偨浝韺O弘反復強調。Masa Maso歸屬九合尚品旗下，包含了除西裝以外的全套男裝系列，甚至還有男鞋、皮帶、領帶等配件，并且只以網絡為銷售渠道?！爸灰呛湍腥诵蜗蟀b有關的東西我們都做?！睂O弘在服裝行業有十多年的從業經驗，曾經擔任過威可多男裝的市場經理，在設計和采購方面有豐富的資源。

　　幾年前孫弘發現，通常國產的男裝品牌要在成本的基礎上加價十倍以上才能滿足渠道、營運、庫存、店鋪房租等費用，像威可多、卡爾丹頓等一件襯衫都要賣到上千元。隨著平價的快時尚品牌大量涌入中國，市場的競爭也會越來越激烈。雖然所有的服裝公司都知道要降低成本，但產業結構已經很難改變?！爱敃r我們就想，該如何才能既做到國際一線品牌的品質，又能有像ZARA這樣的價格體系來滿足消費者的需求?！?/p>

　　就在孫弘進入中歐商學院學習EMBA課程的時候，他結識了共同上課的張樹略，后者現在是九合尚品的副總經理。當時PPG正火，這給了孫弘他們一個啟發：線上做服裝是可行的，而且省卻了各種各樣的渠道成本，就可以大幅降低售價，不必再把十倍于成本的售價轉嫁到消費者身上—顯然，這將會對消費者有相當大的吸引力。EMBA課程畢業前，孫弘、張樹略就和團隊里另外三人共同以網絡服裝直銷為題完成了課題報告。做完之后，他們覺得這的確是個不錯的主意，“不如把它實現了吧?！?/p>

　　孫弘把九合尚品定位在一家通過電子商務手段來開展銷售的服裝公司?！拔覀儾⒉恢竿脗€牛津紡的概念就能滿足消費者，而是要開發多種面料、多種風格的服裝，來滿足消費者不同場合的穿著需求。即使是一件白襯衫，我們也會增加一些花型的設計，讓它看起來不會太過于平凡?！睋O介紹，Masa Maso的設計師會經常出國參加各種時裝發布會，或者到巴黎的街頭小店去找尋流行元素。在面料方面，Masa Maso使用的絕大部分都是雅戈爾的面料，還有一些要從國外進口?？恐^去積累的資源，孫弘找到了原來為威可多代工的工廠和為Hugo Boss代工的香港溢達等為其生產襯衣?！半m然與其他品牌相比，每款貨品的量都比較小，但憑借以前的關系，他們還是愿意給我們生產?！?/p>

　　在北京萬達廣場的展示間里，孫弘對服裝面料滔滔不絕：“這件夾克用的是韓國生產的化纖，中國的工廠是做不出這種感覺的，只會把衣服做得皺巴巴的；這副眼鏡的鏡架是用超強彈性鋼制成的 ”

　　雖然用料講究，但壓縮渠道的費用使Masa Maso比起同等品質的服裝價格便宜很多。以襯衣為例，Masa Maso的售價在200元至400元，比起傳統服裝企業動輒七八百塊甚至上千塊的價格要低得多?！皟r格不是我們追求的唯一目標，只要Masa Maso比你在線下買的貨品便宜就可以了。我們追求的應該說是最優性價比?！睂O弘這樣總結Masa Maso的定價。不過，即使這樣的價格放在網絡上也算不上便宜。Masa Maso有幾款上千元的風衣，用孫弘的話來說是“挑戰網絡購物極限”了。由于沒有實體店鋪，顧客在無法試穿的情況下，自然會產生這樣的疑問：“我為什么要花這么多錢去買一件我根本摸不著的衣服，而它還不一定合身？”

　　為此，Masa Maso為顧客提供了收貨時試穿的服務，假如尺碼、款式不合適，可以拒絕收貨；此外還有30天的“商品鑒賞期”，在此期間顧客都可以退貨。

　　當然，做網絡直銷必然要利用互聯網獨有的方式—用戶數據分析。正如亞馬遜會根據用戶的購買行為來推薦不同的書籍一樣，Masa Maso也利用類似的技術來對用戶進行服裝的推薦?！坝械娜速I過好幾件紫色的衣服，說明他在生活中更喜歡這種比較活潑、青春的顏色，我們就會以此為依據進行推薦?！本藕仙衅犯笨偨浝韽垬渎越榻B說。而跟競爭對手不同的是，Masa Maso暫時還沒有在平面媒體投放廣告。據張樹略說，這是出于廣告精準投放的考慮。

　　現在，九合尚品主要和新浪、網易等門戶網站以及搜索引擎合作，集中在商業、財經以及汽車等頻道投放網絡廣告，因為這些網站的受眾群也與Masa Maso的目標客戶比較符合，與天涯的合作也簽了三年。根據九合尚品提供的數字，Masa Maso的回頭客比例在40%左右。從2008年9月網站正式運營以來，到今年三月份Masa Maso已經實現了盈利，這個速度與傳統服裝企業相比要快得多。但孫弘坦言，不管是做什么樣的企業，一定要講究平衡?！昂芏嗥髽I會貪大，但是它本身的結構并不平衡—PPG就是很好的例子?！?/p>

　　創業之初，九合尚品曾經把網站設計等外包出去，但后來發現別人不能很好地理解公司的想法，反應速度慢，效果并不理想?，F在孫弘堅持要依靠自己的團隊，除了像物流這樣龐大的業務自己無法支撐以外，其他的核心問題—設計、服務、技術支持都應該由自己掌控。

　　對于九合尚品來說，要想擴大用戶群體，還需要更長時間的積累?！疤詫氉屓藗兣囵B出來一種只在網上買便宜貨的習慣，即使質量較低人們也可以接受。Masa Maso最大的挑戰就是逐漸讓人們也習慣在網上購買價格較高并且品質更好的商品”，孫弘說。

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