沈陽醫院預約掛號量不足百分之一

　　各大醫院推出預約掛號服務三個月，記者調查發現——

　　多為預約專家號，尚未起到合理分配醫療資源的作用

　　起立繪

　　從今年8月開始，沈城的大型公立三級醫院按照衛生部的要求，都已陸續開展了網絡、電話等形式的預約掛號服務。

　　如今，三個月過去了，這劑旨在治療掛號難、削減就醫排長隊的“新藥”，在沈陽卻尚未起效，患者普遍不買賬。

　　尷 尬

　　預約量不足百分之一

　　中國醫科大學附屬第一醫院和盛京醫院，是沈陽門診量最大、最先推出預約掛號服務的兩家醫院。

　　“目前，電話預約和網上預約加起來，平均每天大概有五六十人?！笔⒕┽t院相關負責人介紹，而這家醫院僅南湖院區的日均門診量就在五六千人左右。也就是說，預約掛號病人僅為百分之一。

　　醫大一院的情況也基本如此，每天現場、電話、網絡三種預約方式加起來的量也不過100人左右。其他醫院更是應者寥寥，在一些市屬醫院，預約掛號基本是形同虛設，“預約電話一次都沒響過?！币晃还ぷ魅藛T說。

　　這與衛生部要求的預約掛號量約占門診量40%的目標，還相差太遠。

　　跑 偏

　　預約變成爭搶專家號

　　記者在采訪中發現，雖然預約掛號的人數并不多，但是預約的對象卻非常集中：專家號，特別是特需專家號搶手，普通號無人問津。

　　在遼寧省人民醫院，每天預約掛號量為十人左右，基本都是直奔該院幾位心血管科享受國務院特殊津貼的大專家來的；醫大四院的預約掛號平臺幾乎成了眼科專家的“預約專線”。

　　在醫大一院門診部，別看預約掛號的人數不多，但預約的都是專家特診，一位特診專家每天接診的患者為50人，既要保證窗口掛號，又要兼顧預約掛號，醫院目前每天放給預約患者的號數只有5個，仍然難以滿足預約需求。

　　倡 導

　　普通門診普及預約掛號

　　業內人士指出，這種現象有悖于預約掛號的初衷。省人民醫院副院長柳青峰表示，衛生部推行預約掛號的目的不僅在于緩解掛專家號難，更在于合理分配醫療資源。特需專家資源有限，哪種方式掛號也解決不了稀缺的問題。只有當預約掛號普及到普通門診，才能發揮更大的作用。

　　舉個例子，人們常常抱怨醫院里人滿為患，看個小病，卻要浪費一整天，8點排隊掛號，10點能看上就算順利，甚至有的要排到下午。其實，在某些時段，例如下午3點以后，或者周四、周五，患者并不多。如果采用預約掛號，患者來了無需等待太久，時差大約在1個小時左右，就能輪到自己，而且醫生也能合理安排時間，不會疲于應付，保證了每位病人的問診時間，提高醫療質量。