在逆經濟周期的細分領域中,智能手機及其應用也應納入其中,如美國上市的RIM受惠于旗下智能手機“黑莓”旺銷,在2009第一財季,公司凈利潤同比攀升了33%,其客戶購買黑莓的主要目的也是為使用“PushMail”業務。
在國內,則有這樣一家Pushmail服務提供商尚郵。
“當初就是看好Pushmail的應用,從而決定要以此為創業的開始。”尚郵創始人嚴天亦說。
“Pushmail”之路
在國際上的投資銀行業、私募股權業以及金融高管等大多人手一個黑莓,其重要的作用便是即時收發郵件,以快速處理業務。
2005年曾在MIT讀MBA的嚴天亦便深悉其中的價值,在回國考察以后,她選擇了Pushmail作為創業的開始。
隨著中國經濟的快速發展,“相信中國的Pushmail也會像海外市一樣被人所接受”,嚴天亦表示。
事實上,像日本這樣的國家,手機郵件甚至替代了短信成為人們日常溝通的一個重要工具。
于是,2006年11月,北京巴別塔公司成立,成立之初便獲得天使投資人100萬美元注資。
2007年上半年推出了Pushmail產品尚郵,然而剛開始并非一帆風順,剛剛推出的尚郵由于產品本身不完善曾緊急下線。
在推出產品當年年底時,尚郵的用戶數一萬都不到,但僅僅一年之后,注冊用戶數達到18萬,這時正好是國內3G牌照發放時期,外界對3G應用帶來的前景變得異常期待,公司也進入了比較高速的發展階段。
2009年底,用戶數已經達到110萬人,發展的速度異常迅速,而用戶人數則被認為是使用的最核心。
“我們希望像QQ一樣具有一定的粘性,使得客戶能夠一直使用我們的客戶端。”尚郵的一位人士表示。[page]
打破高價代名詞
事實上, pushmail一直是作為高價的代名詞,以中國移動推出的黑莓業務為例,一般需要每月398到500多元不等,而且有流量上的限制。
而一個前提還必須是“公司首先要購買他們的服務器,這首先就需要花上萬塊”,華興資本一位合伙人介紹,像華興資本這一類國內新興的投資銀行,及時處理郵件也成為他們的必需。
移動與聯通曾推出139郵箱與“紅莓”的業務,其中移動的業務增長非??捎^。但是那是針對手機號所綁定的139郵箱,許多自己常用的郵箱卻無法收取,一位使用139郵箱的用戶認為。
而且對于一些小的公司與個人而言,黑莓業務的費用顯得有些高昂,但是其對于Pushmail也有工作上的需求,如公司的郵箱與個人原有的免費郵箱,都希望能及時處理與回復。
而尚郵則彌補了這樣一個空缺,“首先是幫助企業用戶內部搭建自己的服務器,所用的軟件是Microsoft Exchange等,但是費用要便宜很多”,嚴天亦介紹。
對于個人客戶而言,尚郵一直采用的免費在今年7月開始轉為免費、收費并存,收費的用戶會得到更好、更快捷的推送服務。
“最開始推出的幾十個優惠名額,被一家公司一次都購買了。”尚郵的一位客服人員透露。
其推出的個人精英版一年的費用只相當于移動黑莓一個月的費用。
易觀國際分析認為,中國電信運營商憑借其較強的運營能力、龐大的用戶基礎及雄厚的資金實力,并占據中國手機郵箱市場的先發優勢,占據手機郵箱市場絕對領先的位置,但是隨著手機郵箱業務的不斷推進,獨立第三方手機郵箱廠商的市場發展前景值得期待。
“其中重要的一點是,我們可以收取所有的常用公眾郵箱。”嚴天亦表示,這也是尚郵并不擔心移動沖擊的原因。
而在技術手段上,尚郵推出的企業版在功能上基本上和黑莓業務所提供的一樣。
據了解,其提供給企業的版本,費用只是同類黑莓業務的三分之一,這也是許多企業客戶選擇尚郵的原因,目前企業收費客戶與個人收費客戶金額的比例是5∶1。
嚴天亦表示,尚郵未來的發展方向是為個人用戶提供更加多樣和時尚的功能和資訊服務,以渠道為主要方式,為企業用戶提供移動信息化產品。
據嚴天亦介紹,通過包括發展校園客戶、與互聯網郵箱進行合作及發展手機內置等一系列的措施,“今年的營收比去年增加了800%”。
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