資本豪賭高手孫正義:7年顛覆日本 軟銀的驚天伏筆

2013/05/20 12:54      曾航

2006年,當孫正義領導下的軟銀宣布斥巨資并購沃達豐日本公司的時候,一股唱衰的聲音席卷日本。沒有人能夠想到,這次收購為日后日本移動互聯網的巨變埋下了驚天伏筆。

當時,沃達豐日本是日本位居NTT DoCoMo和KDDI之后的第三大運營商。這艘被喻為“快要沉沒的船只”,其產品并不符合日本市場的口味。沃達豐日本網絡質量很差,品牌形象糟糕,且內部管理問題很多,員工士氣低落。

資本市場很不看好軟銀的這次收購,投資者們瘋狂地賣出軟銀的股票,導致軟銀股價暴跌60%。

但7年過去了,由沃達豐日本改名而來的軟銀移動,一舉成為日本市場上盈利狀況最好的運營商,其用戶數由原來的1500萬增至現在的3000多萬,足足翻了一倍,在日本這樣飽和的通信市場,委實不易。軟銀移動在日本市場的漂亮表現,甚至徹底改變了日本長期以來引以為傲的封閉式移動互聯網體系。

那么,在這7年當中發生了什么?孫正義采用什么方式讓沃達豐日本起死回生?

孫正義為什么要收購沃達豐日本?

“你們根本就是在等死,不是嗎?”在收購沃達豐日本公司后,孫正義毫不客氣地對沃達豐日本公司的管理人員說。

當時,日本馬上就要啟動攜號轉網制度,和其它兩大運營商 NTT DoCoMo 和 KDDI 比起來,沃達豐日本簡直就是“盤中餐”,它用戶體驗差,各種問題很多,輿論普遍認為攜號轉網后這些用戶都將流向其他兩大運營商。

軟銀斥資約118.7億美元收購沃達豐日本,并為此背下了 1.9 萬億日元的巨額債務,因此孫正義面臨著巨大的壓力,資本市場也很不看好這筆收購。

當時的沃達豐日本士氣很低落,許多管理人員無法擺脫“大局已定無力回天”的想法。孫正義說出這句話之后,便下達指示,要沃達豐先努力拿下一次“第一”。在拿下了一次月凈增長率第一之后,沃達豐在其后的月份里也保持了同樣的業績,其凈增長率始終位居業內第一。

收購沃達豐日本后,孫正義馬上給沃達豐日本改名字。“沃達豐的名字當然不能用了,也不想用。這是個傷痕累累的牌子,所以一定要讓它打個翻身仗。”孫正義說道。

最初孫正義并不想用軟銀的名字來代替沃達豐,因為這是軟銀的核心招牌,一旦失敗,軟銀以后的業務就很難開展。此外,軟銀一直是一個B2B品牌,在消費者中的知名度并不高。

后來,抱著破釜沉舟的決心,孫正義還是用軟銀的招牌替代了沃達豐日本,將其業務全面改稱軟銀移動,于是一夜之間全日本的街頭到處出現了“Softbank”的招牌。

除此之外,孫正義開始將軟銀移動的業務和雅虎日本的業務進行結合。孫正義對軟銀的定制手機進行改造,使得它們只需要一個按鍵就可以進入雅虎日本的主頁。

在收購了沃達豐日本公司之后,孫正義講出了自己內心的想法:“在僅有三家運營商的移動電話業務上爭第一,總比跟全國的數千家芥麥面店爭第一來得容易。

孫正義的意圖一目了然:盡管當時沃達豐日本的經營狀況不佳,但移動通信行業是一個寡頭壟斷、門檻很高的行業,在這樣的領域競爭,總比其它充分競爭的行業要好得多。更何況,軟銀是在軟件分銷等競爭更激烈的領域里打拼出來的一家企業,又在此前通過寬帶業務積累了不少通信行業的競爭經驗,并培養了一批有經驗的通信業人才,相比起多年來經營思路變化不大的另外兩家運營商,軟銀有望出奇制勝。

在孫正義對未來的判斷中,PC接入互聯網絕對不是信息時代的終結。孫正義當時已經發現,手機的CPU處理器性能已經能和幾年前的PC相媲美,以后手機就是一臺可以上網的電腦,移動互聯網的規模,甚至要遠遠大于PC互聯網。

孫正義的反擊:瘋狂的價格戰

真正讓軟銀移動在日本一戰成名的,是日后孫正義發起的電信價格戰。

2006年10月24日,日本開始實施“攜號轉網”制度。在此前一天的10月23日,軟銀移動宣布了大幅調低手機通話資費的“金計劃”。

這一計劃的驚人之處在于,所有加入該套餐的用戶,在軟銀網內互打電話、互發短信實行免費。為配合這一計劃的推出,軟銀在日本投放了鋪天蓋地的宣傳廣告,一時間有無數日本人轉投軟銀的網絡。

大家是否覺得似曾相識?去年浙江聯通推出的“隨意打”計劃,很大程度上就有軟銀移動的影子。

2007年,軟銀又推出了著名的“White Plan”計劃。當時日本其他兩大運營商的每月包月費通常在 4000日元左右,而孫正義卻推出了每月980日元包月的“White Plan”。

自2007年1月16日開始對“White Plan”進行營銷,僅10天用戶數就突破了50萬,3周內突破了100萬。從此之后,更是以月增100萬用戶的速度一路增長。

許多人會問,軟銀如此免費讓用戶打電話,它怎么賺錢呢?其實孫正義一點都沒吃虧,許多日本用戶進入到軟銀的這個計劃中才發現,其實并不一定能省多少錢。

因為軟銀是一個小運營商,用戶數很少,網內互打的用戶數并不多,大部分人需要打電話給其他運營商的網絡,這筆電話費依然不少。此外,軟銀還規定在黃金時間打電話需要付費,并不是讓你一直免費。

數據顯示,軟銀移動的 ARPU(每月每用戶平均收入)近年只是出現略微下降,但是市場份額大幅提升,這兩項加在一起,帶動軟銀移動的收入大幅提升。

軟銀的成功案例說明,市場中較小的運營商,是非常適合發動價格戰的。而在一個飽和的市場中,市場領先的運營商則會在價格戰中束手束腳。

孫正義早就預計到,運營商的語音業務將會萎縮,因此巧妙地在這一領域展開價格戰。

早在2008年,孫正義就在一次公開演說中表示,未來語音話費的收入將只占軟銀總收入的 2%-3%,手機上網收入將大幅超過語音。“我們可以毫不在乎地把語音通話變成免費服務,送給消費者。”孫正義說。

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