社交計算趨勢遷移 會議和電郵已死?

2015/02/06 13:46      Bridgwater

原先的單向電子郵件溝通已經有所進化,員工可以使用移動設備來查看根據每位用戶特定興趣、所在團隊和肩負的職能而定制的新聞推送消息——然后參與雙向對話。

協作工具的問題在于:類似的工具太多了,每一個工具都試圖費大力氣做同樣的工作——坐下來“開會”,或是打電話給別人,有什么錯?當然,我們現在生活在后千禧時代,這一開場白即便不算多余,也可謂愚蠢。移動無所不在,社交計算趨勢已經出現遷移——過去十年中,已從消費者端大幅轉移到嚴肅的企業端。

為什么程序員喜歡協作

這些趨勢已經使協作軟件領域變得正式化,而軟件應用開發人員也能夠:

1.自己使用這些工具來幫助監控(至少是增強)項目管理和版本控制,此外還能進行團隊內部和跨團隊合作。

2.將協作領域作為他們自己的新應用創新的目標領域。

3.開發能夠和流行協作工具進行互動的應用,以帶動一股新的溝通潮流,并對一些更為零散的應用進行控制。

要說清楚一點:首先有協作工具,然后才有內容管理和內容協作平臺(如Huddle)。在SAP、IBM等公司以及更為廣泛的范圍內,存在著構成更寬泛商業應用套件元素的協作工具。不過也有純粹主義者——Jive軟件公司就是一個例子。該公司解決的是“工作場所圖表”,以及讓員工采納和使用這些工具所必需的那些痛點(painpoints)。

這家公司最新的“工作風格”應用是為員工的特定溝通需求“量身定制”的——而且這些應用可以通過互通性進行協同使用,從而推動知識的普及。在這個 “工作風格”的標簽下,有一個包含了Jive Daily、JiveChime和Jive People的套件:

“我們發現,各種規模的企業都想盡辦法讓愈加分散、年齡跨度極大的員工獲得消息、參與公司活動,并且互相接觸。”Jive軟件公司總裁艾麗莎·斯蒂爾(Elisa Steele)表示,“公司希望有圍繞著員工日常常規工作而打造的專注型應用,以便他們能更好地進行合作。Jive Daily、Jive Chime和Jive People提供的是一種無縫移動體驗,能夠幫助公司滿足員工的各種工作風格,并推動戰略上的一致性,使其成為一個具有競爭力的區別性因素。”

原先的單向電子郵件溝通已經有所進化,員工可以使用移動設備來查看根據每位用戶特定興趣、所在團隊和肩負的職能而定制的新聞推送消息——然后參與雙向對話。

Jive Daily旨在幫助推動對話,并分析實時溝通的影響。原先的單向電子郵件溝通已經有所進化,員工可以使用移動設備來查看根據每位用戶特定興趣、所在團隊和肩負的職能而定制的新聞推送消息——然后參與雙向對話。這家公司即將推出的短信應用名為Jive Chime,而企業目錄應用Jive People也在籌備之中。

“隨著大多數新興企業中‘帶上你自己的設備’戰略的普及,員工常常會使用個人短信和即時通信來進行商業目的的溝通,這要求它們和同事交換個人信息。諸如Jive Chime和Jive People之類的解決方案可以非常便捷地通過公司域名進行登錄,它們能使員工無需將個人和職業溝通混雜在一起。”斯蒂爾如是表示。

這家公司表示,其每一款應用都可以單獨購買和獨立使用,也可以一起使用。以Jive Daily的推出為起點的Jive公司還將提供一個適用于所有應用的管理平臺。所以,Jive并不是想要殺死電子郵件或會議,不過,在聽取該公司解釋其技術定位的過程中,你并不能在一開始就領悟到這一點。協作應用開發還有更多空間,應用開發人員使用協作工具也還有更多空間。

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